Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
snelle reactie en kordaat handelen
Ard-jan uit Alphen aan den Rijn, 10 november 2020
prima afhandeling!
annebeth uit Nigtevecht, 10 november 2020
Super snel afgehandeld
Ad uit Geleen, 10 november 2020
Ben uitstekend geholpen met het regelen van een betalingsregeling i.v.m. een hoge kosten faktuur
B uit Doetinchem, 10 november 2020
Snelle en zorgvuldige afhandeling van de schade naar tevredenheid.
Rob uit Beverwijk, 10 november 2020
Erg fijn jullie hulp, vriendelijk en geduldig en ook doortastend! Dank!
Erik uit Amsterdam, 10 november 2020
Prima! Snel duidelijk en correct geholpen!
Constance uit Raamsdonksveer , 10 november 2020
Goede inhoudelijke terugkoppeling.
Deze declaratie blijft echter wel onnodig bureucratisch en daarmee romplomp voor alle partijen.
Andre uit Vasse, 10 november 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 november 2020
prima geregeld allemaal- zeer snelle reactie op mijn vragen- heldere informatie!
Marijke uit Wassenaar, 10 november 2020
hele fijne medewerker, ontzettend aardig en beleefd geholpen
Sennur uit Amsterdam, 10 november 2020
Steeds niet ter zake doende vragen
A. uit Leeuwarden, 10 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat vinden wij jammer om te horen! Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 november 2020
De adviseur heeft mij uitstekend te woord gestaan en geholpen, wat mede helpt om mijn besluit te nemen.
MVG Rogier
Rogier uit Huissen, 10 november 2020
Tot 3 x toe beloofd terug te bellen . Waardeloos, ze zouden zich moeten schamen !
C.D. uit Bosschenhoofd, 10 november 2020
Bedankt voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 november 2020
Tot nou hoed!
Ervin uit Enschede, 10 november 2020
Promovendum zelf, en de service die deze maatschappij biedt, de medewerkers....inéén woord: perfect!
Arthur uit Balk, 10 november 2020
Super geholpen door de medewerker. Hartelijk dank... Eindelijk iemand die hielp
Patrick uit Someren, 9 november 2020
Puur slecht en klantonvriendelijk.
Heb sinds 2014 een inboedelverzekering lopen bij Promovendum
Ben, met kennisgeving van het nieuwe adres aan Promovendum,
verhuisd naar een andere plaats waar ik woonruimte huur.
Kreeg bericht terug dat alles in orde was en e.e.a in de administratie was verwerkt. Dit speelde in mei 2019.
Omdat ik binnenkort weer ga verhuizen naar een nieuwbouw woning elders, gaf ik telefonisch een nieuwe melding door.
Nu blijkt dat er rond de eerdere verhuizing niets in de administratie van Promovendum is vastgelegd.
Sterker nog, men trok in twijfel of ik wel destijds de verhuizing had gemeld. Gelukkig kon ik via een afschrift van de mail bewijzen dat Promovendum destijds geen problemen had met de verhuizing.
Daar komen ze nu op terug.Wel premies betaald maar niet verzekerd!
Er worden nu allerlei vragen gesteld die ik moet beantwoorden alvorens de verzekering op het huidige adres kan ingaan.
Het nieuwe adres is wel akkoord bevonden.
Daar verhuis ik binnenkort naar toe.
J.I. uit Woudsend, 9 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Onze excuses voor het ongemak. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 november 2020
De medewerker heeft mij heel netjes te woord gestaan en alles in het werk gesteld om antwoord op mijn vraag te geven.
Marja uit Breezand, 9 november 2020
Snelle afhandeling. Het wachten was op de leverancier voor het aanleveren van de reparatie informatie. Promovendum heeft het snel en correct afgehandeld.
Niels uit Amstelveen, 9 november 2020
Snelle terugkoppeling
Marcel uit Rijswijk, 9 november 2020
So far so good.
Peter uit Lima, 9 november 2020
Supersnelle afhandeling van de declaratie!!
Theo uit Poortugaal, 9 november 2020
Buitengewoon vriendelijke en betrokken mensen aan de telefoon. Scherpe premie.
Maar vooral; Promovendum was er voor mij na een bijzonder nare periode. Het kaartje wat ik vervolgens kreeg van een mederweker overtrof alle verwachtingen en raakte mij zeer.
Klant voor het leven hier.
Hugo uit Nijmegen, 9 november 2020
De afdeling facturering werkt sneller dan de service medewerkers kunnen bijbenen. Ik ben in overleg gegaan aangaande de soort verzekering en promovendum schrijft ZO 14 euro meer af, zonder enige poespas. Ik heb het bedrag van EUR 39,99 moeten storneren, terwijl ik EUR 26,72 schuldig ben. NIET zo netjes Promovenda!
Sandra uit Purmerend, 8 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan, wij gaan het uitzoeken. Een collega van onze financiële afdeling neemt contact met je op om dit door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 november 2020
Zonder lang te wachten,snel geholpen
Ivan uit Geldermalsen, 8 november 2020
Duidelijk antwoord na een gestelde vraag. Snelle respons.
Rob uit Rotterdam, 8 november 2020
Prima service .auto netjes volgens afspraak opgehaald en weer teruggebracht. Schade keurig hersteld Pluympje
peter uit Lage Zwaluwe, 8 november 2020
uiterst correct en vriendelijk geholpen bij autoschade, de hersteller haalde auto thuis op en leverde die na herstel weer thuis af. Zelfs een gratis leenauto kon maar die had ik op dat moment niet nodig. Daarna helemaal geen rompslomp. Voordelige premie toch uitstekende service
Jean uit Oostzaan, 7 november 2020
Hiewel de zaak nog niet is afgehandeld, gaat het tot nu toe snel en soepel!
P uit Vinkeveen , 7 november 2020
Snelle inhoudelijk goed geargumenteerde mail respons
Bart uit Wijchen, 7 november 2020