Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Geweldige hulp via de chatt met de medewerker. Hopeloze hulp via de telefoon. Dat meisje wist echt niet meer te vertellen dan wat ik op de site zelf kon vinden. Zelfs moest ik haar er op wijzen dat er een machtiging bestond voor niet gecontracteerde verpleging. Dat terwijl er op mijn formulier stond dat ik dat nummer moest bellen bij mijn casus.
Jaap uit Etten-Leur, 30 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Vervelend om te horen dat je niet gelijk de juiste informatie hebt ontvangen. Wat fijn dat het tijdens de chat toch goedgekomen is. Wij gaan hiermee aan de slag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2020
kundig en goede begeleiding
R.B.M. uit Bergeijk, 30 november 2020
Prettig en deskundig geholpen. Na 3 maanden nog bij dezelfde contactpersoon terug kunnen komen, fijn.
Mirjam uit Herwijnen, 30 november 2020
Bij het omwisselen van auto werd de polis meteen aangepast en mocht ik de 'oude' nog 14 dagen gratis meeverzekeren totdat hij verkocht zou zijn. Vriendelijk geholpen en prima service, ik kan Promovendus iedereen aanbevelen.
Theo uit Asten , 30 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Fijn dat je zo tevreden bent met ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2020
Tevreden
C uit Urk, 30 november 2020
Mijn apotheek had 2x hetzelfde gedeclareerd. Ik werd aangeraden door klantenservice er zelf achter aan te gaan.
ik had verwacht dat diegene waar de factuur heen is gestuurd, oftewel Promovendum het zou regelen met de apotheek.
john uit Leusden, 30 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2020
Accuraat geholpen. Niets op aan te merken
Willem Albert uit Stadskanaal , 30 november 2020
Vlot en adequat antwoord op mijn vragen.
Loes uit Enschede, 30 november 2020
Prima snel en deskundig geholpen
Arjan uit Waddinxveen, 30 november 2020
Snel geregeld
Nick uit Hengelo, 30 november 2020
Prima geholpen via de mail. Telefonische bereikbaarheid mag nog iets verbeteren.
Rob uit Zaandam, 30 november 2020
Perfect geregeld
Wiet uit Simpelveld , 30 november 2020
Prima geholpen, vriendelijke mevrouw
Mirjam uit Geulle , 30 november 2020
Snel aangeleverd.
Dick uit Oud Beijerland, 30 november 2020
Persoonlijk vind ik het indienen van de schade melding en het invullen van alle papieren een enorme klus. Formulieren vind ik niet duidelijk maar daarin tegen is de uitbetaling vlot verlopen.
Dennis uit Schiedam, 30 november 2020
Dankjewel voor jouw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2020
Uitstekend geregeld. Dank!
Karel uit Someren, 30 november 2020
Mijn aanvraagt verzekeringen zijn binnen half uurtje goed geregeld. Geweldig!!
Yiyian uit Eindhoven, 30 november 2020
Snel geregeld'.
Yiyian uit Eindhoven, 30 november 2020
Goed en snel behandeling
Hamid uit Bemmel , 30 november 2020
Ik ben prima geholpen na ongeval net auto. Vanaf afslepen tm verstrekken leenauto 's .Goede en vriendelijke uitleg.
Hanny uit Valburg, 30 november 2020
Ik word altijd heel vriendelijk en geduldig geholpen, geen lange wachttijd en duidelijke uitleg.
Alie uit Eindhoven, 29 november 2020
Kundig en gedulo
Jan uit Enschede , 29 november 2020
Schandalige afhandeling van klacht. Uitermate teleurstellend.
Het mag gewoon feitelijk niet, wat de apotheek doet, en de zorgverzekering betaalt het gewoon uit zonder kritisch te zijn.
Niet wat ik verwacht, maargoed het komt natuurlijk niet uit eigen portemonnee...
Kevin uit Heerlen, 29 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend dat we er samen niet uit zijn gekomen. Wij respecteren jouw standpunt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2020
Duidelijke hartelijke en overzichtelijke communicatie, blij met deze keus bij overstap.
M uit Utrecht, 29 november 2020
Service is prima.
Punt van verbetering: Situatie:
1. Je al een verzekering hebt bij Promovendum.
2. Je bent ingelogd.
3. Je wilt een verzekering toevoegen vanuit de login.
Waarom moet je dan nog persoonlijke gegevens als naam, geb. dat. etc. invullen?
Suggestie: neem zoveel mogelijk bekende gegevens over vanuit de login.
Roel uit Blaricum, 29 november 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dit is zeker de moeite waard om verder te onderzoeken. Wij gaan aan de slag. Bedankt !
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2020
De adviseuse was punctueel, klantvriendelijk en snel in reageren. Ik wil voortaan altijd door haar geholpen worden !! :)
S.H.K. uit Ede, 29 november 2020
Snel en goed geregeld
Dick uit Alphen aan den Rijn, 29 november 2020
Snel en duidelijk
Martin uit Hilversum, 29 november 2020
Prima tot nog toe alleen onze zorgverzekering we zijn erg tevreden.
Mvg Rob
Rob uit Haarlemmermeer , 29 november 2020
Ik kreeg een relatief snelle reactie op mijn vraag.
Susan uit Ergens in Nederland, 28 november 2020