Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima ervaring. Telefonisch goed bereikbaar en snelle reactie op vraag via de mail. Goede eerste indruk met overstap naar Promovendum.
Louise uit Den Haag, 18 december 2020
Super !
Aardig en begripvol te woord gestaan, direct mailtje om de gegevens door te geven en de afwikkeling te starten, snelle actie met auto ophalen en leenauto brengen.
chris uit Nieuwegein, 18 december 2020
Afhandeling schade goed en snel geregeld, zowel door afdeling schade Promovendum als herstel bedrijf.
C. uit Dronten , 18 december 2020
Nadat ik zeer ontevreden was vertrokken na een teleurstellend verlopen proces heb ik contact gehad met medewerker. Hij heeft mij meegenomen in hoe e.e.a. achter de schermen heeft plaatsgehad en erkende dat de afhandeling transparanter en soepeler had moeten verlopen. Ik vond het een zeer constructief en prettig gesprek en er werd echt aandacht aan besteed. Mijn complimenten wil ik dan ook graag overbrengen via deze weg, ik was erg ontevreden maar ondanks dat ik al had opgezegd met alle verzekeringen ga ik dit terugdraaien en blijf klant. Ik heb voldoende vertrouwen gehaald uit de wijze waarop de schadebehandelaar e.e.a. heeft recht getrokken. Bedankt!
Gijs uit Oldenzaal, 18 december 2020
Bedankt voor jouw uitgebreide ervaring. Het is uiteraard vervelend dat je in eerste instantie ontevreden was. Fijn om te lezen dat het goede gesprek voor je de oplossing was. Wij zijn blij om te lezen dat je klant blijft.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 december 2020
Hele goede service, zoals het hoort te zijn!
M.L.C. uit Leiden, 17 december 2020
Medewerkster heeft het gehele traject snel en professioneel voor beide partijen afgehandeld.
top service van Promovendum.
Bedankt!
Jos uit Pannerden, 17 december 2020
Snel service & klant tevredenheid van Promovendum
M R uit Amsterdam , 17 december 2020
Uitstekende en doelmatige oplossing, na een onverwacht schadegeval, waardoor mijn auto total loss was.
Goed contact gehad met verschillende collega's van het schadeteam en de expert.
Michiel uit Utrecht, 17 december 2020
Snelle reactie op mijn mail met daarbij een update over de afhandeling van mijn casus.
Elise uit Culemborg, 17 december 2020
Snel, vriendelijk en deskundig antwoord op mijn telefonische vraag
Rico uit Lunteren, 17 december 2020
Ik ben bij het afsluiten zeer snel en correct geholpen. Dit gaf me gelijk een goed gevoel als nieuwe klant. Eigenlijk belde ik voor meer informatie, maar door de goede service heb ik direct besloten de verzekering af te sluiten.
Edwin uit Leiden, 17 december 2020
Bedankt voor jouw review. Wat fijn om te horen dat we je gelijk zo goed konden helpen, welkom!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 december 2020
Zeer snel teruggebeld n.a.v. een vraag inzake nieuw af te sluiten zorgverzekering. Antwoord was ook duidelijk. Kortom: snel en professioneel.
Hans uit Soest, 17 december 2020
Prima geregeld
Ph. uit Amersfoort, 17 december 2020
Problemen met de IT, verder professioneel. Helaas kon mijn plannetje tav 2 verzekeringen op een naam gedurende zeer kort tijd niet geëffectueerd worden, beetje flauw.
Jan Michiel uit Oostvoorne, 17 december 2020
snelle reactie vergoeding medische kosten
Nico uit Utrecht, 17 december 2020
Ik vind dat ik goed ben geholpen.
Jolanda uit Hardinxveld, 17 december 2020
Vriendelijk en inhoudelijk goed geholpen. Door een tip bespaarde ik ook nog wat geld!
Evert uit Rotterdam, 17 december 2020
Gegevens gelekt aan derden, pushen op verrekening van BTW, auto verzekering niet direct in laten gaan. Het gaat volgens mij niet zo goed bij jullie intern?
Dustin uit Rotterdam, 17 december 2020
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Sorry dat jou informatie op de verkeerde manier is gedeeld. Excuses voor het ongemak. Wij nemen contact op om jouw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 december 2020
Leuk, goed, informatief gesprek
Jolanda uit Veldhoven, 17 december 2020
Duidelijke communicatie, snelle reactie
Sieb uit Arnhem, 17 december 2020
Terwijl de afhandeling of in beweging krijgen van de tegenpartij om de zaak op korte termijn af te ronden erg moeizaam loopt is het erg prettig een vaste contactpersoon te hebben die op de zaak zit. Mevrouw liet zien dat zij de zaak zo goed en snel mogelijk op wil pakken. Meer proactieve houding en zich minder afhankelijk opstellen tegenover de tegenpartij, qua reacties, verdienen meer aandacht in de procesbewaking.
Cevdet uit Rotterdam, 17 december 2020
Duidelijke en overzichtelijke site. Snelle respons op aanmelding en duidelijke uitleg over vervolg.
Bart uit Gouda, 17 december 2020
Promovendum heeft het schadegeval netjes opgelost.
JS uit Groningen, 16 december 2020
Snel, deskundig, niet over the top commercieel, hulpvaardig.
Ed uit Lochem, 16 december 2020
Schade werd prompt en zonder problemen opgelost
Wim uit Zoetermeer, 16 december 2020
Prima geregeld !
Sterkte met COVID - 19 en beste wensen voor 2021 !
( mooie naam trouwens ! ).
CAREL uit Kerkrade, 16 december 2020
Bedankt voor uw review en wensen. Wij wensen u ook het allerbeste voor 2021!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 december 2020
Snel en goed en duidelijk geholpen aan de telefoon.
Marina uit Noordwijk, 16 december 2020
Snel en goed en duidelijk geholpen aan de telefoon.
Marina uit Noordwijk, 16 december 2020
Vanmiddag heb ik bijna 25 minuten zitten wachten op een antwoord van een van uw medewerkers op mijn vraag over een ingediende declaratie reiskosten i.v.m. ziekenhuisopname en -behandeling. Zij ging navraag doen bij de betreffende afdeling en zou zo bij mij terugkomen. Na 25 minuten stond ik nog in de wacht! Ik heb nog steeds geen antwoord. Terugbellen vergde weer veel tijd. S.v.p. contact met mij opnemen. M.vr.gr., Peter
Peter en uit Tilburg, 16 december 2020
Wij willen je zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt en dat is uiteraard niet hoe het hoort! Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij hebben contact met je proberen op te nemen en zullen dit nogmaals proberen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 december 2020
Ik ben goed geholpen en ben blij dat jullie mij evt een oplossing kunnen bieden.
Erik uit Zuid-Scharwoude, 16 december 2020