Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goede informatie, snelle afhandeling, leek ook niet een moeilijke zaak maar het is fijn te kunnen vragen naar vergoeding zonder allerlei voorwaarden door te lezen.
Reinier uit Bussum, 28 januari 2021
Snelle en goede afwikkeling van mijn schade.
Jan uit Boskoop, 28 januari 2021
bij het annuleren van de beëindiging van mijn autoverzekering, klantvriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Snel geregeld.
jules uit Heeswijk, 28 januari 2021
Vlotte en prettige afhandeling van de schade.
J uit Groningen, 28 januari 2021
Bijzonder vriendelijk geholpen door medewerkster aan de telefoon
Margreet uit Jabeek, 28 januari 2021
Goede service, ondanks een beetje onhandigheid van mijn kant
Maarten uit Utrecht, 28 januari 2021
Snelle afhandeling en mooi en duidelijk overzicht over de vergoeding!
Marianne uit Lieren, 28 januari 2021
Telefonisch goed bereikbaar, snelle afhandeling van de schade. Wij werden goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
L uit Leiderdorp, 28 januari 2021
snel en adequaat telefonisch geholpen.
Johan uit Bleiswijk, 28 januari 2021
Snel terug gebeld en snel geregeld. Prima service.
Rien uit Mierlo, 28 januari 2021
vlotte afhandeling van de ingediende nota van een nieuwe cliënt, prettige ervaring
Donna uit Den Haag, 28 januari 2021
nog steeds geen adequaat antwoord op mijn vraag
hoortoestelvergoedingen blijft een vaag gebied zonder dat je zelf invloed hebt op wat er mogelijk is
Mat uit Nieuwstadt, 28 januari 2021
Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op. Het is niet de bedoeling dat je nog geen volledig antwoord op jouw vraag hebt. Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2021
Ik ben heel goed geholpen door medewerkster. Zij heeft uitgebreid de tijd genomen om samen met mij door de gegevens te gaan en dit ook nog dieper uit te zoeken! Ze dacht met me mee en gaf nog een aantal tips en aanwijzingen. Dank je wel. Dikke pluim voor haar!
Shirley uit Mijnsheerenland, 28 januari 2021
super goed geholpen door mevrouw.
romy uit Enschede, 28 januari 2021
De schadeafhandeling verloopt super vlot.
Klaas Jan uit Balk, 28 januari 2021
Snel, to the point antwoord. Prettige, rustige stem
Melanie uit Balkbrug, 27 januari 2021
Ik ben zeer ontevreden over de afhandeling van mijn declaratiekosten. Ik vraag mij af wat er wel vergoed wordt. Ik krijg geen apotheek kosten terug, geen tandartsbehandeling, geen laboratoriumkosten.. helemaal niks. Waar is zo’n dure verzekering dan goed voor? Hier zou ik een eerlijk antwoord op willen krijgen.
Beatriz uit Curaçao , 27 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Uiteraard gaan we je een uitleg en antwoord geven op al jouw vragen. Ons serviceteam neemt contact met je op om jouw vragen door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021
Goed en duidelijk verhaal
Rob uit Santpoort , 27 januari 2021
Snel en [plezierig geholpen top
Maarten uit Zoelmond, 27 januari 2021
Gebeld en meteen geholpen. Gedaan wat ze mij hebben beloofd. Super service.
Aissa uit Eindhoven, 27 januari 2021
Mijn vraag is prima beantwoord. Het had alleen iets sneller gemogen, had mijn vraag zaterdag gesteld en deze is op woensdag beantwoordt.
Brigitte uit Nijmegen, 27 januari 2021
We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Excuses voor het ongemak!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021
Het was allemaal heel weifelend en duurde nogal lang. Na het gesprek was ik er niet zeker van dat het klopte.
Jaap uit Nieuw-Vennep, 27 januari 2021
Dit is niet gegaan zoals het hoort, wij nemen contact met je op om alsnog jouw twijfel weg te nemen. Bedankt voor jouw feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021
Helder en duidelijk.
Frans uit Beverwijk, 27 januari 2021
Mijn klacht over een declaratie werd snel opgepakt en grondig uitgezocht.
Dank daarvoor!
Marjolein uit Voorhout, 27 januari 2021
Fijn dat we je hier snel bij konden helpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021
Vraag gesteld over de kosten van een ooggel die via de huisarts is aangevraagd en daardoor ruim 2,5x zo duur is als bestellen via het internet. De beantwoording is ter zake doende en snel. Hopelijk neemt Promovendum het ook mee naar de NZA, want het blijft vreemd om 2,5x zoveel te betalen voor iets wat je rechtstreeks via het internet kunt bestellen.
Pim uit Bilthoven, 27 januari 2021
Fijn dat we je konden helpen met jouw vraag over jouw medicatie, bedankt voor jouw review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021
Na de ongeluk kwam de trailer binnen 45 minuten en over een half uur zat ik al in het vervangauto. De reparatie was ook goed geregeld (twee weeken) dus ik ben heel tevreden.
Attila uit Rotterdam, 27 januari 2021
De declaratie indienen gaat snel, fijn!
Ik vind alleen de beveiliging van Mijn Promovendum niet zo sterk. Ik ben van andere verzekeraars gewend dat inloggen met DigiD gaat, wat me een sterkere beveiliging lijkt dan alleen username en wachtwoord.
Er zit dan wel weer extra authenticatie op bijvoorbeeld het inzien van zorgkosten, maar daar kan ik voor het versturen van de sms zelf eerst het telefoonnummer wijzigen... Dus stel dat er ergens een lek is, kan iedereen met username en wachtwoord mijn gegevens inzien. En als iemand mijn email hackt (of die van een andere verzekerde) wordt het helemaal makkelijk...
Sofie uit Amsterdam, 27 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Het is altijd verstandig om kritisch te kijken naar digitale veiligheid. Dat doen wij ook voor jouw gegevens en declaraties. Wij nemen contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021
Na een schadegeval veroorzaakt door de tegenpartij, goede service en snel geholpen door Promovendum met het verhalen van de schade.
Caroline uit Meteren, 27 januari 2021
Heel goed geholpen
Harmke uit Beverwijk, 27 januari 2021
Zeer tevreden over de manier waarop ik te woord ben gestaan.
1 tip: Een app van Promovendum om de verzekeringszaken in te regelen is erg welkom.
Francisca uit Steenwijk, 27 januari 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw tip hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2021