Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima
Peter uit Nijeveen, 18 februari 2021
Snel en doeltreffende assistentie
Franz uit Weert, 18 februari 2021
Super de terugkoppeling, en ook de onderbouwing.
Ton uit Utrecht, 18 februari 2021
Eerste keer hiermee dat we gebruik maken van schadeafwikkeling tot nu toe verloopt het soepel.
Geert uit Meppel, 18 februari 2021
Snelle behandeling van schademelding en contact met veroorzaker.
Dick uit Zevenaar, 18 februari 2021
Aanmelding via internet was duidelijk waarna snelle en heldere respons.
Ruud uit Hoensbroek , 18 februari 2021
Prima ! Snel en duidelijk antwoord
Robbert-Jan uit Roosendaal , 18 februari 2021
volledig antwoord op mijn vraag.
dirk uit Helmond, 18 februari 2021
Met met tevredenheid te woord gestaan. En heb goede uitleg gehad over mijn vraag
Sien uit Almere, 18 februari 2021
Vriendelijk, snel, kordaat
H.A. uit Werkendam, 18 februari 2021
Ik heb tot vier keer toe per mail de vraag gesteld over de hoogte van het schadebedrag zodat ik kon beslissen of ik dit al dan niet via Promovendum zou laten lopen i.v.m de korting op de no-claim. Nu is het dossier gesloten zonder dat ik het bedrag weet en zonder dat ik zelf kon bepalen! Onvoorstelbaar. Heel erg slecht dit. Terug naar Univé.
Maaike uit Borne, 18 februari 2021
Bedankt voor jouw uitgebreide ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op om dit met je door te nemen. Excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 februari 2021
prima hulp en geduld!
Anne Elise uit Amersfoort, 18 februari 2021
Ik had door een stommiteit schade opgelopen, welke ik dezelfde dag nog had gemeld. Hier werd zeer snel op gereageerd. Na het indienen van het schaderapport is vanwege het hoge bedrag een derde partij ingeschakeld om de claim te verifiëren/toetsen. Het gehele proces is efficiënt en professioneel afgehandeld, waardoor ik zeer tevreden ben.
Martijn uit Utrecht, 18 februari 2021
Afhandeling van schade was snel, efficiënt, correct, duidelijk en vriendelijk van toon.
Joop uit Wierden, 18 februari 2021
Zeer snelle afhandeling. Tijdens het herstel kreeg ik een leenauto die bij mij thuis werd afgeleverd en na afloop is deze op mijn werk weer opgehaald. Zeer goede service en mijn auto ziet er nu n de reparatie weer als nieuw uit.
Ik ben heel erg tevreden.
Fred uit Heenvliet, 18 februari 2021
Wordt allemaal snel afgehandeld
Joop uit Amersfoort , 18 februari 2021
Geen lange wacht bij het bellen, kreeg een kundig persoon spoedig aan de lijn om een schade-aangifte te doen.
Ruth uit Langelille, 18 februari 2021
snelle en adequate reactie na schademelding
Carel uit Hoofddorp, 18 februari 2021
Bemiddeling via mijn autoverzekering heeft geleid tot een vergoeding van de schade door het waarborgfonds.
Een snelle en correcte afwerking.
Esse uit Driebergen, 18 februari 2021
Helaas behoorden mijn declaraties niet tot de 99% die binnen 5 werkdagen afgehandeld wordt. Het jammere is, dat je zelf nergens kan terugvinden wat de status dan is, dat zou een hoop duidelijkheid scheppen.
Gerbrig uit Den Bosch, 18 februari 2021
Bedankt voor het delen van jouw tip. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken, helaas is dat bij jouw declaratie niet gelukt. Excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 februari 2021
Goede afhandeling, snel en prettig contact, duidelijke communicatie, precies wat je nodig hebt in zo'n situatie en je wordt goed geïnformeerd.
Kim uit Utrecht, 18 februari 2021
Je hoopt natuurlijk de verzekering nooit nodig te hebben, maar na een aanrijding echt perfect geholpen. Heldere en snelle service, geen kritiekpunten!
Robert uit Haarlem, 18 februari 2021
Ik werd goed geholpen en de "route" over de schadeafhandeling prima uitgelegd. Wat ik enigszins jammer vond was de gereserveerdheid/juisheid over de schademelding, was dit wel correct? U hebt in uw organisatie te maken met fraude, dit onderken ik. Probeer een klant objectief te benaderen
Chr uit Woudenberg, 18 februari 2021
Wat jammer om te horen dat jouw ervaring over de juistheid van jouw schadeclaim niet positief is. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere verbeteringen van het contact. Fijn dat we je een goede uitleg konden geven, bedankt voor het delen van deze feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 februari 2021
Naast de uitstekende premie, is onze eerste schademelding snel en adequaat opgepakt. Gezien het schadebedrag beperkt is en wij het uiteindelijk toch zelf betalen, waren wij positief verrast. Vooral dat jullie savonds telefonisch bereikbaar zijn!
Martijn uit Brunssum, 18 februari 2021
Effectieve communicatie, vlotte afhandeling, geen omkijken naar.
Hans uit Waddinxveen , 18 februari 2021
Schade gemeld, wordt snel op gereageerd en er wordt duidelijk uitgelegen wat je moet aanleveren, vervolg correspondentie
per mail is prima.
Bastiaan uit Spijkenisse, 17 februari 2021
Tot op heden zijn we uitstekend geholpen door medewerkster. Nu afwachten hoe de verdere beoordeling van het medisch team verloopt.
Rob uit Putten, 17 februari 2021
Duidelijke communicatie. Geen gezeur of ja maar....
Prima.
Houden zo!
Gerard uit Baarlo, 17 februari 2021
Netjes, snel en duidelijk geholpen
M.J.W. uit Bemmel , 17 februari 2021
gewoon netjes afgewikkeld e snel uitbetaald.
peter uit Staphorst , 17 februari 2021