Promovendum ervaringen

Zeer vriendelijk gesprek.

Ik had snel de juiste medewerker aan de telefoon; duidelijke informatie, vriendelijke en efficiënt.

Erg fijn gesprek, waarin ik goed geholpen ben. Tevens was diegene die ik gesproken heb, erg oplettend, waardoor iets werd aangepast, wat eigenlijk al eerder had moeten gebeuren. Fijn, dat er zo meegekeken en meegedacht wordt! Top service.

Gewoon goed. Zeer netjes geholpen en nam de tijd voor een goede uitleg

U heeft mij goed geholpen geholpen.
binnen de gestelde tijd, OK

Fantastisch geadviseerd en geholpen.
Heel empathisch en vriendelijk.Chapeau!!!

Snel juiste persoon aan de lijn die procedure helder uiteen zette en de benodigde documenten toestuurde. Eenvoudig en efficiënt!

zonder meer goed!

Ik heb advies gekregen van een medewerker die zeer deskundig, medenkend en geduldig is. Zij beschikt over zeer goede communicatievaardigheden.
Zo hoort klantcommunicatie te verlopen. Bedankt!

Uitstekend geholpen. Heel fijn ook dat er een echte mens achter de chat zit, i.p.v. een robot.

Snelle en accurate afhandeling door zowel de verzekeraar Promovendum als het Schadeherstelbedrijf van As, ik was er blij mee en ben goed en vriendelijk geholpen.
Mijn complementen!

Voortreffelijk, to the point en snel. Kan eigenlijk niet beter.

Goede service bij schadeafhandeling zoals vervangend vervoer, ophaalservice en geen eigen risico bij schadeherstel bij door Promovendum geselecteerd schadebedrijf.

Snelle en goede afhandeling van onze schade.

Prima advies ontvangen over zorgbemiddeling en snel te woord gestaan.

Snel en goed en vriendelijk geholpen door telefonische wijziging autoverzekering.
Meteen bevestiging per email gekregen.

Snel en prettig de zaken geregeld.

Ik ben prima geholpen

Top geregeld!

Het duurde wat langer dan ik verwachtte, maar de schadebehandelaar heeft de afhandeling van een schade aan mijn auto, veroorzaakt door een andere partij prima geregeld.
Dank!

Snel, vakkundig en vriendelijk geholpen bij de afhandeling van onze schade. Ook prima afstemming en communicatie. Dank!

Snelle en correcte afwikkeling.

Super zo’n medewerker die luistert en uitzoekt waarom iets mogelijk niet klopt en het voor je uitzoekt en. . . . oplost. TOP !

In tegenstelling tot een eerdere schadeafhandeling waarbij ook de schuld bij de tegenpartij lag is het deze keer goed en snel afgehandeld.

Een wirwar aan mail verkeer. Van verschillende contact personen verschillende informatie. Eerste persoon zegt dat de schade melding geen effect heeft op mijn premie. Volgende contact persoon zegt van wel. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik zelf geen schade heb en toch blijven ze mail of ik niet via hun mijn schade wil laten repareren. Alsof er intern geen overzicht is en er alleen maar automatische mails worden verstuurd.

Voor mij geen promovendum meer.

Goede verzekering en aardig medewerkers

Zeer prettig geholpen door enthousiaste medewerker. Top

Na melding van een schade onder nr.2110665/KB is dit door Promovendum zeer professioneel afgehandeld. Ook over het gecontracteerde herstelbedrijf niets dan lof.

Heel vriendelijk geholpen.Zeer tevreden.

Kleine brandschade snel en goed afgewikkeld!