Promovendum ervaringen

Na onlangs een slechte review te hebben gegeven over het vergoeden van schade aan de telefoon van mijn zoon, ben ik gebeld door een lieftallige jongedame van Promovendum. Zij kon zich goed inleven in onze teleurstelling, vooral die van mijn zoon, dat ze met een schappelijk voorstel is gekomen. Hiervoor wil ik bij deze mijn dank uitspreken voor de goede service.
Met allervriendelijkste groet.

zonder meer prettig en snel reagerend

Goed. Snelle respons. Duidelijke afhandeling en vriendelijke mensen te hulp.

Alles tot in de puntjes geregeld. Vriendelijke medewerker. Geen verhoging eigen risico. Auto wordt opgehaald, leenauto bezorgd. En dat allemaal binnen de verzekering. Top!

Top en vriendelijk geholpen

Goede service

Na schade aan mijn iPad snel en goed geholpen. Alles volledig digitaal en vlot afgewikkeld.

Direct en helder antwoord, zeer vriendelijke dame aan de lijn, complimenten.

top behandeling; heel klantvriendelijk!!!!

Bij schade melding super geholpen door een medewerker die weet wat klantgericht weken is! Afhandeling verder zoals beloofd.

Supervriendelijk geholpen door de medewerker!

Uw medewerker toonde alle begrip tijdens mijn telefonische toelichting. Waarvoor nogmaals mijn dank.
Ben erg blij met de afhandeling.

Je weet met een blik hoe je ervoor staat.

Perfecte service met de juiste oplossing.
Begrip en empathisch vermogen geweldig.

Goed en duidelijk geholpen met schade afhandeling door onbekende Partij.

Zeer vriendelijk gesprek.

Ik had snel de juiste medewerker aan de telefoon; duidelijke informatie, vriendelijke en efficiënt.

Erg fijn gesprek, waarin ik goed geholpen ben. Tevens was diegene die ik gesproken heb, erg oplettend, waardoor iets werd aangepast, wat eigenlijk al eerder had moeten gebeuren. Fijn, dat er zo meegekeken en meegedacht wordt! Top service.

Gewoon goed. Zeer netjes geholpen en nam de tijd voor een goede uitleg

U heeft mij goed geholpen geholpen.
binnen de gestelde tijd, OK

Fantastisch geadviseerd en geholpen.
Heel empathisch en vriendelijk.Chapeau!!!

Snel juiste persoon aan de lijn die procedure helder uiteen zette en de benodigde documenten toestuurde. Eenvoudig en efficiënt!

zonder meer goed!

Ik heb advies gekregen van een medewerker die zeer deskundig, medenkend en geduldig is. Zij beschikt over zeer goede communicatievaardigheden.
Zo hoort klantcommunicatie te verlopen. Bedankt!

Uitstekend geholpen. Heel fijn ook dat er een echte mens achter de chat zit, i.p.v. een robot.

Snelle en accurate afhandeling door zowel de verzekeraar Promovendum als het Schadeherstelbedrijf van As, ik was er blij mee en ben goed en vriendelijk geholpen.
Mijn complementen!

Voortreffelijk, to the point en snel. Kan eigenlijk niet beter.

Goede service bij schadeafhandeling zoals vervangend vervoer, ophaalservice en geen eigen risico bij schadeherstel bij door Promovendum geselecteerd schadebedrijf.

Snelle en goede afhandeling van onze schade.

Prima advies ontvangen over zorgbemiddeling en snel te woord gestaan.