Promovendum ervaringen

Top service, zeer accuraat !

Snelle professionele afhandeling van de schade. Bedankt

Ik heb twee keer gemaild dat ik mogelijk niet wil dat de schade in behandeling wordt genomen. Daarbij vroeg ik om ontvangst bevestiging en akkoord. Geen reactie. En dan krijg ik opeens een nieuwe premie mail. Jullie kanalen zijn duidelijk niet op elkaar afgestemd en de reactietijd is laag. Ik ben ontevreden en zal eerder anderen afwijzen om bij jullie een verzekering te nemen dan aanprijzen obv de schade afhandeling die ik momenteel bij jullie meemaak.

Snel en goed geholpen bedank

De kosten voor de apotheek vind ik ver boven het acceptabele uitstijgen. Ik heb nog niemand van de apotheek gesproken en nog geen druppel info gekregen. Oké, er zou wel eens een papiertje zijn geweest, maar dat kun je onder elke kopieermachine leggen. Haal die belachelijke zogenaamde uitgiftekosten van de rekening af. Dit is wel een erg gemakkelijke manier om je centen binnen te schrapen, maar niet over mijn rug.

Zeer vriendelijke medewerkers en behulpzaam.Bedankt

Vlotte afhandeling en volledig digitaal te regelen.

Geweldig

Schade aan portier Tesla; helaas eigen schuld. Bij uitparkeren tegen een laag tuinhekje aangereden. Blijkbaar zijn Tesla portieren lastig te repareren; in combinatie met drukte bij de schadehersteller ben ik mijn auto bijna 1,5 week kwijt geweest. Er stond een keurige leenauto klaar, de service van de schadehersteller was verder prima.
Afhandeling door Promovendum ook uitstekend verlopen.

Zeer goede en snelle afhandeling.
Dank!

Vind het erg lang duren voor de declaraties afgehandeld zijn. Deze van vandaag gaat over de behandeling in april.
Ik vind ook de site van ‘mijn Promovendum’ niet toegankelijk. Van vorige verzekeringen zijn ze veel overzichtelijker

Hele goede service. Snel opgepakt en geregeld. Inmiddels weer een onbeschadigde auto voor de deur. Wij hebben geen kosten gemaakt en niets hoeven voorschieten. Top dus!!

Tot op heden prima geregeld!

Helder overzicht en verder goed afgehandeld

Duidelijke declaratie en goed overzicht van eigen risico en de kosten die gemaakt zijn! TOP

duidelijk, vriendelijk en behulpzaam

Ik ben echt tevreden over jullie altijd vriendelijk en gelukkig valt er ook gemakkelijk dingen te regelen bij jullie.
Alleen zou het super zijn, als alles via promovendum zou gaan ook de betalingen, en het eigen risico maandelijks erbij gerekend kan worden, wat niet verbruik terug storten, dat zou geweldig zijn.
M.v.g Patricia

Prettig gesprek. Erg behulpzaam en vriendelijk

Goede,duidelijke communicatie

Prima

Snel geholpen door een vriendelijke dame, fijne en heldere communicatie.

Dag medewerker,

Je komt een beetje schuchter over aan de lijn. Lekker los kletsen, niet te serieus, vrolijk en toch duidelijk. Komt helemaal goed.

Groet,
André

Prima geholpen bij wijziging dekking

Heel vriendelijk en behulpzaam! Super!

Snelle en positieve afhandeling.

Snel geholpen, tijdens het proces op de hoogte gehouden van de voortgang, schade keurig hersteld, tijdens de reparatie een vervangende auto en toen ik mijn auto ophaalde was hij zelfs schoongemaakt. Prima service!

Snel gereageerd via email op de melding met duidelijke vragen wat per email verder nog aangeleverd moet worden

Prima,alleen moest ik wat lang wachten op terugbel

Ben telefonisch zeer snel geholpen en op een hele vriendelijke en duidelijke manier.

Fijn en rustig meisje die goed met me meedenkt