Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 40.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snelle service, fijn advies!
Sander uit Zevenaar, 30 september 2021
Verschrikkelijk slechte ervaring met Promovendum, zeer slechte klantenservice ( zeer lange wachttijden en vervolgens geen duidelijk of relevant antwoord) , gecontracteerde zorg die niet vergoedt wordt omdat ze een verkeerde code hanteren en verder beloftes maken die ze niet nakomen.
A uit Putte, 30 september 2021
Bedankt voor jouw review. Dat vinden wij jammer om te horen! Wij gaan hiermee aan de slag. Ons Serviceteam gaat dit voor je uitzoeken en neemt hierover zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 september 2021
Het bedrijf heeft perverse bedoelingen en personen in dienst.
Ik heb daarvan herhaaldelijk hinder en schade 0ndervonden, sinds het jaar 2018.
Daarom ben ik van plan over te stappen naar een betere ziekte en zorgkosten verzekering.
Johan uit Leidschendam-Voorburg, 30 september 2021
Hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer om te vernemen dat jouw ervaringen niet positief zijn. Wij leggen graag telefonisch contact om de situatie met je te bespreken. Een medewerker van ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 september 2021
Lange wachttijd, ook het navragen bij een collega duurde erg lang. In totaal 22 min aan de telefoon gezeten.
Corine uit Made, 30 september 2021
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachtingen voldoen. Ons serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om eventuele verdere vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 september 2021
Prettig telefonisch contact, korte wachttijd en geen vervelend ongewenst muziekje
Jan uit Utrecht, 30 september 2021
Top geregeld! Vriendelijk.
Saskia uit Duiven, 30 september 2021
Fijn gesprek gehad, alles duidelijk uitgelegd gekregen. Echt een gesprek gehad, niet puur antwoorden op de vragen.
Yannick uit Zeist, 30 september 2021
Schade is uiteindelijk niet door tegenpartij geclaimd. Netjes dat ik hiervan bericht krijg. Met uiteg dat dit niet van invloed zal zijn op mijn no-claim, tenzij tegenpartij alsnog met claim komt. Geldige termijn is 3 jaar. Ik vraag mij daarbij wel af of tegenpartij dan niet extra schade gaat melden op dezelfde schadeplek. Gelukkig heb ik foto’s van de schade ingestuurd
Hans uit Badhoevedorp, 30 september 2021
De site is niet duidelijk dat er maximum bedragen gelden voor de verschillende categoriën. Vervolgens is er geen enkele ruimte voor coulance. Promovendum heeft voor mij afgedaan. Ik ga op zoek naar een betere verzekeraar.
John uit Ermelo, 30 september 2021
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te vernemen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om deze situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 september 2021
Erg goed, een medewerker van het schadeteam heeft ons snel en goed geholpen
Marjolijn uit Hellevoetsluis, 30 september 2021
Zeer snel geregeld, door vriendelijke mevrouw!
Roel uit Loenen aan de Vecht, 30 september 2021
Perfecte reactie en duidelijke uitleg/motivatie. Toppertje.
Wouter uit Maarssen, 30 september 2021
Goed
Jos uit Oegstgeest , 30 september 2021
Snel, vriendelijk en behulpzaam!
Ik kan Promovendum bij iedereen aanbevelen!
Henriette uit Bussum, 30 september 2021
Er wordt niet gereageerd op e-mails!
Petra uit Klundert , 30 september 2021
Dit is niet zoals het hoort! We gaan dit voor je uitzoeken, een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 september 2021
De communicatie verliep soepel, en conform het gevraagde is men tot betaling overgegaan binnen afzienbare tijd
Marcel uit Helmond, 29 september 2021
Prima ervaring! geen eigen risico en snelle afhandeling, klasse!
A.T. (Aat) uit Papendrecht, 29 september 2021
Goede service en duidelijke communicatie
Tobias uit Amsterdam, 29 september 2021
Slechte communicatie vanuit jullie kant. Moet zelf overal achteraan en het duurt ontzettend lang voor we iets gebeurd
Steven uit Klundert , 29 september 2021
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het vervelend dat je langer hebt moeten wachten dan je van ons gewend bent. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 september 2021
Prettig telefonisch contact, korte wachttijd en geen vervelend ongewenst muziekje
Jan uit Utrecht, 29 september 2021
Bijzonder slecht. Wachttijden aan de telefoon 20 tot 30 min. Standaard! Antwoord op e-mail: 18 dagen!!! En dan durven zeggen dat de opzegtermijn 1 maand is. Is ongepast. Ik loop nu het risico dat ik meer premie moet betalen. Dat ga ik als gevolg van de late reactie dus niet doen.
Henk uit Sleeuwijk, 29 september 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet zoals het hoort! Een collega van het acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om voor een passende oplossing.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 september 2021
Prima service en alles snel en goed geregeld!
Pim uit Assendelft, 29 september 2021
Heel goed de weg gewezen en telefonisch konden we zelfs de wijziging van de bankrekening van mijn zoon doorgeven, die nu zelf de ziektekostenverzekering voor zijn rekening neemt.
Mijn ervaringen met Promovendum zijn steeds beter geworden!
Frans uit Huizen, 29 september 2021
prima,
marjan uit Gorinchem , 29 september 2021
Gewoon perfect geregeld.
Peter uit Oirschot , 29 september 2021
Uw verzekeringsadviseur heeft mij heel goed geholpen en zeer klantgericht.
Michiel uit Rosmalen, 29 september 2021
Netjes en snel geholpen
Karin uit Heeswijk-Dinther, 29 september 2021
Gewoon uitstekend.
Marius uit Apeldoorn, 29 september 2021
De historie van mijn schadevrije jaren zijn verlopen. Heb een aantal jaren een lease auto gehad en heb nu een camper verzekering die niet meetelt.
Dus weer een gevalletje jammer en er wordt niet echt meegedacht met de klant. Op de vraag of de auto op mijn zoon zijn naam kan en ook de verzekering wordt er gereageerd dat dat niet kan. Ook jammer want zo bouwt hij ook nooit schadevrije jaren op.
Waarom kunnen verzekeringsmaatschappijen nooit eens meedenken met een klant
Mart uit Winkel, 29 september 2021
Dat vinden we jammer om te horen! Een collega van het acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 september 2021
Ik ben enorm teleurgesteld van de opzegservice.
Zafer uit Vaassen, 29 september 2021
Bedankt voor je review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Een collega van het acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 september 2021