Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 40.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goed en snel geholpen vriendelijk en correct heel tevreden alles goed en betaalbaar geregeld
Anita uit Schagen, 2 juni 2026
Na eerst afgewezen te zijn Opnieuw de zaak bekeken En met resultaat !!!Op rechte uitkering van de annulering!!Uitstekend te woord gestaan door annuleringsreceptionist o.a. Laura
Aaj uit Den Hoorn, 2 juni 2026
De 2x dat ik een geautomatiseerd bericht over de afhandeling kreeg, was het onjuist. Contact met de medewerkers is altijd heel prettig.
Jenny uit Roermond, 2 juni 2026
Goed dat je dit aangeeft. We vinden het prettig om te lezen dat het contact met onze medewerkers positief is ervaren en nemen je feedback over de berichten mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 juni 2026
Ik zou zeggen "welke service". Behalve geautomatiseerde berichten heb ik geen enkel contact gehad met Promovendum. Promovendum heeft zich op geen enkele wijze pro-actief getoond in de afhandeling van de schade. Voor iedere stap heb ik zelf moeten bellen om te vragen of het geregeld was. Kennis van call centre medewerkers was beneden peil. Overal was ruggespraak voor nodig met lange wachttijden. De 20% premie korting die van kracht was toen ik overstapte is ruimschoots ingelopen met als gevolg dat Promovendum op dit moment vele malen duurder is dan andere autoverzekeringen waardoor ik nu sterk het idee heb dat het tijd wordt om over te stappen. Ik had beter verwacht van een verzekering die zich focusseert op een HBO en hoger klantenkring.
J.L.C. uit Baarn, 2 juni 2026
Wat jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent. We snappen dat het vervelend is als je het gevoel hebt dat je zelf achter de voortgang aan moet. Inmiddels hebben we hierover telefonisch contact gehad en een toelichting gegeven. Uiteraard blijven we ons inzetten om de verdere afhandeling zo goed mogelijk te laten verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 juni 2026
Helaas hebben we door een overlijden van iemand in ons reisgezelschap onze reis last minute moeten annuleren. Aangezien ik geen familie ben van de overleden persoon was ik in de veronderstelling dat je dan geen claim voor geleden schade kunt indienen. Na een telefoontje werd mij duidelijk dat dit wel mogelijk was. Er is meegedacht en er zijn tips gegeven om een claim in te dienen, zodat ik wellicht (na beoordeling) een stukje van de geleden schade vergoed krijg. Heel fijn om te ervaren dat er met je wordt meegedacht!
Mandy uit Almere, 2 juni 2026
Wat een verdrietige aanleiding om de reis te moeten annuleren. Fijn dat we met je mee konden denken en dat je je goed geholpen voelde in deze situatie. Dank je wel voor het delen van jouw ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 juni 2026
Groene kaart nodig voor mijn caravan, binnen 2 dagen geregeld. Top!!
Luuk uit Gorinchem, 2 juni 2026
Alles prima en snel geregeld. Scherpe premies Mijn andere auto ook hier verzekerd. Aanrader.
Willem uit Gersloot, 2 juni 2026
Zeer efficiënt gesprek gevoerd over verzekeren van een (nog aan te schaffen) auto. De voorgerekende premie was zo’n €250 lager dan bij een andere aanbieder. Als de voorgenomen koop doorgaat wordt ik klant bij Promovendum!
Jan uit Den Haag, 2 juni 2026
Buitengewoon prettig en inhoudelijk correct. Veel kennis en erg duidelijk in advies en uitleg. Goede passende aanbieding gekregen !
Rob uit Zoetermeer, 2 juni 2026
Helaas niet verzekerd voor annulering, maar uitstekend te woord gestaan. Zeer empathisch. Bedankt
Ben uit Middelbeers, 1 juni 2026
Dat zijn mooie woorden, bedankt! Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen en dat je het contact zo positief hebt ervaren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 juni 2026
Fantastisch geregeld zonder zorgen, helemaal top!
Chantal uit Kudelstaart, 1 juni 2026
De afhandeling van de schade verliep probleemloos. Prima dus. Het zou fijn zijn geweest als er iets dichter in de buurt een bedrijf had gezeten waar de schade zonder kosten voor mij had kunnen worden hersteld.
Mark uit Ede, 1 juni 2026
Goed om te lezen dat alles naar tevredenheid is opgelost. We begrijpen dat een kortere rit naar een herstelbedrijf de ervaring nog net wat makkelijker had gemaakt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 juni 2026
Top geregeld met een goede passende aanbieding.
Thijs uit Eindhoven, 1 juni 2026
Snel, vriendelijk en uitgebreide informatie!
Els uit Groningen, 1 juni 2026
Zeer prettig gesprek gevoerd. En duidelijke antwoorden op mijn vragen gekregen.
Herman uit Doorn, 1 juni 2026
Bleek groenekaart op IJsland te moeten kunnen tonen. Servicedesk gebeld, minder dan halve minuut in de wacht en binnen 2 minuten groenekaart gemaild gekregen. Super
Arnold uit Eindhoven, 1 juni 2026
Duidelijke communicatie bij het afsluiten van een nieuwe auto verzekering met schadevrije jaren opgebouwd op een vorige lease auto. Erg tevreden met het proces van het afsluiten van de verzekering.
Bart uit Bilthoven, 1 juni 2026
Mijn voorgestelde wijziging met aandacht voor veiligheid uitgevoerd. Uitstekend
Geesje uit Ommen, 1 juni 2026
Een korte review met een groot compliment, bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 juni 2026
Prima geholpen.
Foppe uit Groningen, 1 juni 2026
Snel en duidelijk
Fred uit Aardenburg, 1 juni 2026
Het ging snel en het was duidelijk. Dank voor de snelle en vriendelijke hulp.
Christin uit Rijssen, 1 juni 2026
Het gesprek wat ik met de Verzekeringsadviseur had ging in eerste instantie over de wijziging van mijn autoverzekering en daarna over de pechhulp die ik erbij wil afsluiten. Daarna heeft hij me heel goed geadviseerd over andere verzekeringen, die ik in de toekomst misschien ook bij Promovendum ga onderbrengen. Kortom, het was een heel fijn gesprek, waarbij de Verzekeringsadviseur alle moeite en tijd heeft genomen en mij op een rustige en kundige wijze te woord heeft gestaan.
Mieke uit Weert, 1 juni 2026
Door de Klantadviseur ben ik goed geholpen, complimenten.
Raoul uit Almere, 1 juni 2026
Uitstekend, netjes behandeld, Duidelijk. Alle punten en krassen . Leuk om dat te maken en keer, in dit wereld
Christine uit Katwijk aan Zee, 1 juni 2026
Super te woord gestaan, uiterst deskundig, snelle reactie en prima afhandeling
Irene uit Leusden, 31 mei 2026
Kijk, daar krijgen we energie van! Bedankt voor je positieve review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 juni 2026
Erg vriendelijke en behulpzame medewerker. Heeft alles goed geregeld
John uit Venlo, 30 mei 2026
zo traag, zo niet meedenkend, probeer eens een meer klantvriendelijk script !
MAARTEN uit Utrecht, 30 mei 2026
Bedankt voor je review. Vervelend om te zien dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren. De schadebehandelaar neemt contact met je op om hier verder naar te kijken.
De Verzekeringsadviseur is uitzonderlijk goed. Zeer deskundig, eerlijk, niets is te veel moeite, gedreven. Heeft mij echt heel goed geholpen
Rob uit Apeldoorn, 30 mei 2026
Wat een prachtig compliment! We geven je mooie woorden met veel plezier door. Fijn om te horen dat je je zo goed geholpen voelde.
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 juni 2026
Soepel en vlot geregeld!
Eric uit Stiens, 30 mei 2026
Niet klantvriendelijk en niet bereikbaar. Ik heb niemand te spreken gekregen. Wel gewoon een afwijzing zonder reden.
Jo uit Hoogeloon, 29 mei 2026
Wat jammer dat je dit zo hebt ervaren. We hebben per e-mail een toelichting gegeven op wat binnen de polisvoorwaarden wel en niet verzekerd is. We hebben je bericht uitgezet bij de betreffende afdeling, er neemt een collega contact met je op om dit verder met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 01 juni 2026