Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goed en correct geholpen de wijziging
Roy uit Zaandam , 12 juli 2023
Dankjewel voor de review. We willen ons altijd verbeteren en zijn benieuwd hoe wij je alsnog een 5-sterren ervaring kunnen bezorgen. Wil je ons dat laten weten? Stuur dan jouw toelichting naar info@promovendum.nl of bel ons via 078 648 13 00.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Erg slechte ervaring, afhandeling duurt erg lang. Ik heb meerdere malen contact op moeten nemen. De afgesproken 10 dagen wordt niet gehaald. Meer dan 4 weken. De uitbetaling is erg laag, dit kan ik de benadeelde niet uitleggen. We betalen zelf de rest wel bij.
Ik overweeg serieus om onze verzekeringen bij promovendum op te zeggen en elders af te sluiten.
Paul uit Herpt, 12 juli 2023
Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. We nemen graag telefonisch contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2023
Prima geholpen
Frank uit Tilburg, 12 juli 2023
Snel en goed geholpen.
Tj. uit Voorhout., 12 juli 2023
Vergoeding werd heel snel en simpel geregeld.
Ernestien uit Rotterdam, 12 juli 2023
Snel hersteld.
Wim uit Halsteren, 12 juli 2023
Prima gecommuniceerd vanuit Promovendum over een doorgevoerde adreswijziging en een nieuwe/aangepaste polis.
Lex uit Dordrecht , 12 juli 2023
Top! Snel te woord gestaan, duidelijke uitleg, snel geregeld. Enkel lof dusver.
Michiel uit Lopik, 12 juli 2023
Heb 2 voertuigen een passat en een mercedes
Beiden op naam van de zaak...alleen moet het voertuig waar ik in rijdt ( passat XH125S)...een schadevrij jaren hebben van 18 en geen 8!!!!!
De mercedes moet juist H307HH MOET 8 SCHADE VRIJE JAREN HEBBEN.
Dit heb ik al een aantal keren aangegeven en toch gebeurd er niets met de info die ik verstuur.
Hoe is het mogelijk als iemand 12 jaar in NEDERLAND WOONT al 18 jaar schade vrije jaren heeft opgebouwd, vraag me af of buitenlandse schade vrije jaren mee genomen kunnen worden.
Osman uit Hoek van Holland, 11 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij zien in het dossier dat er ondertussen contact is geweest met mijn collega, zij heeft jou antwoord gegeven op bovenstaande situatie. De schadevrije jaren zijn al enige tijd door ons vrijgegegeven, dit zou dus zichtbaar moeten zijn in het landelijke databese. Als je verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2023
Totaal gebrek aan communicatie
Waardeloze bereikbaarheid
Weet niet waar ik aan toe ben
Afslepen zelf moeten regelen
Pieter uit Bergeijk , 11 juli 2023
We vinden het vervelend dat jouw ervaring met ons niet positief is en willen dit graag samen met jou oplossen. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2023
5 sterren zegt genoeg!
Hans uit Almere, 11 juli 2023
Naar aanleiding van uw melding had ik ook een vraag gesteld waar ik nog steeds geen antwoord op heb gekregen.
Wim uit Velden, 11 juli 2023
Bedankt voor jouw feedback. Je hebt zojuist een e-mail ontvangen van mijn collega. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2023
Ik werd heel goed geholpen door een heel lief dame.
Arnold uit Zwartsluis, 11 juli 2023
De Verzekeringsadviseur heeft mij erg goed geïnformeerd ten aanzien van de reis- en annuleringsverzekering. Ik had nog wat gedetailleerde vragen over de dekking en deze heeft hij voor mij uitgezocht. Het was een erg vriendelijk gesprek met de nodige humor! Dank hiervoor.
Nienke uit Amersfoort, 11 juli 2023
Snel , goed en vriendelijk geholpen.
Harry uit Geleen, 11 juli 2023
Ik heb weer van de UITSTEKENDE SERVICE mogen gebruik maken. Altijd vriendelijk wanneer ik om een update vraag. Jullie gaan tot het uiterste om een situatie tot een goed einde te brengen. Bedankt.
Anna uit Maastricht , 11 juli 2023
Ik heb op maandag morgen 3 juli melding gemaakt van een grote schuurbrand waarbij opstal en inboedel volledig in de as zijn gelegd. Aangezien het om een forse inboedel gaat (de schuur is 48m2) heb ik bij toezending van het schadeformulier op woensdag 5 juli gevraagd om een expert. Tot zover liep alles naar tevredenheid.
Maar bleef het aan uw kant verder stil. Pas nadat ik zojuist gebeld heb om een expert te sturen, zal deze nu komen. Ik vind dit te lang duren omdat er niet opgeruimd kan worden (opstalverzekering heeft al opdracht gegeven). De rommel is nog tot daaraan toe maar mijn vrouw is door de brand emotioneel behoorlijk van slag geraakt doordat zij in het verleden een nare brand heeft meegemaakt. De dagelijkse aanblik van de resultaten van de brand doen dit natuurlijk niet verminderen. Kortom, in dit geval is door Promovendum de emotionele impact van een brand onvoldoende onderkend.
Dirk uit Westerbork, 11 juli 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review, wat een akelig verhaal! Vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen in deze situatie. Mijn collega van het Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2023
Had een ongeluk gekregen met een zwaan op snelweg,auto had schade gekregen van dit situatie.
Auto wordt heel snel gereageerd en ook tijdens reparatie ook een vervangende auto gekregen.prima service en mooi geregeld van promovendum en Orange. TOP
Ach uit Schiedam , 11 juli 2023
Aardig en fijn behandeld tot nu toe !!!!!
Jan uit Rosmalen, 11 juli 2023
Super fijn te woord gestaan. Rechtstreeks met een zeer deskundige medewerker, dus geen callcenter of digitaal contact.
Alles netjes en helder uitgelegd. Alles meteen via mail bevestigd.
Prijs zeer competitief incl opzegservice
Jos uit Amersfoort , 11 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Goed om te lezen dat je zo goed door onze collega bent geholpen. Wij geven dit door aan desbetreffende collega! Dankjewel.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 juli 2023
Geacht Promovendum, wat ben ik blij met jullie. Een geweldige snelle en zeer professionele aanpak met betrekking tot de schade aan onze prachtige benz SLK.
EN WAT EEN SERVICE OM HET EIGEN RISICO OP nul te zetten.
Jullie zijn echt TOP
MET ZEER WAARDERENDE GROET, HARRY
Ir.herman jan uit Utrecht, 11 juli 2023
Vriendelijke en duidelijke hulp bij omzetten van mijn auto verzekering. En de premie valt mij mee.
Wendelyn uit Vinkeveen, 11 juli 2023
Adequaat en vriendelijk geholpen en te woord gestaan.
Prima concurrerende aanbieding gehad.
Ben uit Bemmel, 11 juli 2023
Hele fijne contact met de medewerker
Selma uit Waalwijk, 11 juli 2023
Slecht totaal geen begrip. Niet luisteren naar andere mening. Eigen besluit nemen. Totaal geen luisterende oor.
Othman uit Amsterdam , 10 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op voor een toelichting!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2023
Na een ongelukje met BBQ was een nieuwe schuifpui beschadigd, en de ruit gebarsten.
Er kwam snel een expert de schade opnemen, en ik heb niets hoeven voorschieten. Perfect geregeld.
Cynthia uit Heerhugowaard, 10 juli 2023
Mijn vraag is kort en krachtig beantwoord. Prima dus!
Audrey uit Brunssum, 10 juli 2023
Prima geholpen snelle en duidelijke uitleg.
Rogier uit Baarlo, 10 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat onze collega jou zo goed en snel heeft geholpen. Wij geven dit met een glimlach door!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2023
Tot nu toe is schadebehandeling klasse. Alleen is het reviewformulier op een hauwen p30 moeilijk leesbaar.
W uit Hattem, 10 juli 2023
Prima te woord gestaan, vanavond!
Eddy uit Breda, 10 juli 2023