Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Scherpe prijs, slechte en zeer trage afhandeling van autoschade.
Peter uit Den Haag, 8 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met de afhandeling van de autoschade. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We nemen jouw feedback serieus en zullen ons best doen om onze service te verbeteren. Mocht je verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 februari 2024
Erg prettig geholpen. Werd actief meegedacht en er was ruimte voor humor
Sven uit Apeldoorn, 8 februari 2024
Prima en prettig geholpen
John uit Leiderdorp, 8 februari 2024
Uitstekend geholpen door de Verzekeringsadviseur bij het aanvragen / overzetten van diverse verzekeringen.
Goed en snel bereikbaar en goede terugkoppeling. Complimenten.
Rob uit Oss, 8 februari 2024
Perfect geholpen :)
Turkan uit Roermond, 8 februari 2024
Lange wachttijd voor ik iemand te sprake kreeg.
Maar perfecte hulp, zeer deskundig en vriendelijk. Mijn complimenten!
Henk uit Alkmaar, 8 februari 2024
Goed geregeld overeenkomstig de afspraken.
AP uit Roermond, 8 februari 2024
prettig
erik uit Blauwestad, 8 februari 2024
Als trouwe klant geen mogelijkheid om in het weekend een autoverzekering af te sluiten. Vervolgens totaal geen reactie op gestuurde mail.
Henk uit Krimpen aan de Lek, 8 februari 2024
Dankjewel voor je feedback. Onze excuses dat je geen mogelijkheid hebt gehad om in het weekend een autoverzekering af te sluiten en dat je geen reactie hebt ontvangen op je gestuurde e-mail. Het is ons beleid om eerst informatie op te vragen om je aanvraag verder te kunnen behandelen, maar we begrijpen dat het gebrek aan reactie frustrerend kan zijn. Een van onze Specialisten Verzekeringsaanvragen zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om deze kwestie verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 februari 2024
serieuze adequate reactie
GJ uit Snits, 8 februari 2024
Snel , goed en vriendelijke informatieverstrekking door medewerker.
René uit Bunde, 8 februari 2024
Vanwege de snelle reacties en het vriendelijke personeel. Veel dank.
Francien uit Uden, 8 februari 2024
Bedankt voor je vriendelijke woorden! Wat fijn om te lezen dat je onze snelle reacties en vriendelijke Klantadviseurs waardeert. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog verdere vragen hebt of als er iets is waarmee we je kunnen helpen. We kijken ernaar uit je binnenkort weer van dienst te zijn!
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 februari 2024
Snelle behandeling, snel iemand aan de telefoon.
Maurice uit 's-Gravenhage, 8 februari 2024
Keurig geholpen bij afwikkeling stormschade zonnepanelen.
Familie uit Rijssen, 8 februari 2024
correcte afhandeling
Ton uit Velp, 8 februari 2024
Fijn geholpen en alles snel geregeld
Sophie uit Berkhout, 8 februari 2024
Uitstekend te woord gestaan, vriendelijk en meedenkend.
Hilbrecht uit Woudenberg, 8 februari 2024
Helder verhaal, vriendelijke adviseur
Eelco uit Zwolle, 8 februari 2024
Doordat de schade veroorzaakster van flinke parkeerschade, keurig haar contactgegevens achterliet stond dit incident onder goed gesternte. haar verzekeringsmaatschappij en de mijn hebben snel en duidelijk gehandeld.
Dat geeft vertrouwen voor de toekomst.
Thomas uit Amstelveen, 7 februari 2024
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring! Het is fijn om te lezen dat ondanks de vervelende situatie van de parkeerschade, alles zo soepel is verlopen. Dit schept inderdaad vertrouwen voor eventuele toekomstige situaties.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2024
Dankzij de telefonische hulp de 20% korting op de autoverzekering geregeld. Heel duidelijk en gemakkelijk in de communicatie, binnen 10 minuten geregeld, helemaal top!
Geert uit Amsterdam, 7 februari 2024
Schade afhandeling top geregeld.
J.E. uit Naaldwijk, 7 februari 2024
Vriendelijk, deskundig allert en snel.
Cees uit Hattem, 7 februari 2024
Als ik 0 sterren kon geven had ik hiervoor gekozen. Belachelijke voorwaardes en slechte communicatie. De verzekering doet geen enkele moeite vanuit hun kant om een probleem op te lossen. In plaats hiervan moet ik telkens al het werk doen zodat mijn e-mail gewoon doorgestuurd kan worden, meer doen ze niet voor je. Dit allemaal terwijl ik WA+ en rechtsbijstand heb.
hama uit Rijswijk, 7 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We willen graag meer inzicht krijgen in jouw situatie en deze verder bespreken. Een van onze Schadebehandelaars zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om je zorgen aan te pakken en te zien hoe we kunnen helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2024
Uiterst rustig en duidelijk de tijd genomen om te luisteren naar de situatie en een juiste oplossing geboden. Dank daarvoor
Tom uit Goirle, 7 februari 2024
Zeer correct en professioneel geholpen. Scherpe premie. Dus supertevreden.
Hans uit Loon op Zand, 7 februari 2024
Zeer correcte en snelle afhandeling.
Gustaaf uit Koedijk, 7 februari 2024
Prima advies. Snel en glashelder.
Harold uit Monster, 7 februari 2024
keurige afhandeling vriendelijke informatie
SJEF uit Eindhoven, 7 februari 2024
Zeer prettig geholpen, alles snel geregeld.
Katalin uit Weesp, 7 februari 2024
Het dichtsbijzijnde schadereparatie-bedrijf waar jullie mee werken zit in Steenbergen. Mij was verzocht om daar naar toe te gaan voor het opnemen van de schade.
Ben er naar toe gereden. Ik had verwacht dat de auto op de brug zou worden gezet om bijv. te kijken of er nog andere schade is dan de zichtbare (ik voel ook een bepaalde trilling met rijden). Ik zei nog "misschien moet hij opnieuw uitgelijnd worden of zo", maar dat was volgens hem onmogelijk bij een aanrijding van achteren.
Het enige wat hij deed was foto's nemen van de auto en de Km-stand en het inplannen van een afspraak. Dat kan pas op 17 maart ?!
Voor alleen die foto's had ik daar niet voor naar hen hoeven toe te rijden. Die kan ik zelf ook wel maken en dan opsturen!
Ik ga er wel van uit dat de auto tezijnertijd alsnog wordt gecontroleerd op andere schade.
Als de verzekering van de tegenpartij al de schade accepteert en ik dus geen risico loop van 500 eur, kan ik dan alsnog overschakelen naar een schadeherstelbedrijf bij mij in Roosendaal?
frank uit Roosendaal, 7 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen je teleurstelling en willen graag onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat je hebt ervaren bij het schade-opnameproces. Een van onze Schadebehandelaars zal spoedig contact met je opnemen om deze kwestie verder met jou te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2024