Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ben met betrokkenheid en sympathie door jullie medewerkers te woord gestaan en geholpen, vooral door schadebehandelaar die mij geruststelde en uitlegde dat alles in orde zou komen! Ik heb zoiets nog nooit meegemaakt. Ondanks alle drukte bij jullie was er alle tijd en aandacht voor goede informatie en adviezen. Als gedupeerde is dat toch 'n hele prettige ervaring! Met dank, J.v.d.B.
Jos uit Eindhoven, 1 maart 2019
Tot nu toe op ee sociale en correcte wijze te woord gestaan.
Marchien uit Emmen, 1 maart 2019
Correct geholpen.
Jan uit Oude Wtering, 1 maart 2019
Uitstekend en snel geholpen!
Tjeert uit Rotstergaast, 1 maart 2019
Prima geholpen
Gerrit uit 4254vb sleeuwijk , 1 maart 2019
Een uitgebreid, nuttig en passend antwoord op mijn vraag via e-mail.
Marlou uit Beek en Donk, 1 maart 2019
Ben zeer tevreden met promovendum
Doukhataby uit Rdam , 1 maart 2019
Op onze melding van diefstal ski's van onze dochter werd in eerste instantie telefonisch nogal terughoudend gereageerd, maar na inzending van de nodige (bewijs) stukken werd de schade voortvarend afgehandeld en vergoed.
Peter uit Zeist, 1 maart 2019
Beste Peter, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 maart 2019
Medewerkster heeft mij keurig geholpen. Erg vriendelijk en ze heeft meteen actie ondernomen. Geweldig!
Pi uit Apd, 1 maart 2019
Binnen 3 weken afgewerkt met goede bereikbaarheid en duidelijke communicatie.
Hans uit Beuningen, 1 maart 2019
uitstekend geregeld
Peter uit Hilversum, 1 maart 2019
Erg prettige en adequate medewerkster met goed advies!
Louwrens uit Gouda, 1 maart 2019
Goed professioneel geholpen (ondanks dat ik liever een ander antwoord verzekeringstechnisch had gehoord...)
Ellen uit Hilvarenbeek, 28 februari 2019
Prima, snel , to the point.
Ger uit Gronsveld, 28 februari 2019
Ik wil even mijn dank uiten dat ik zonder problemen een betalingsregeling heb kunnen treffen. Ik betaal al jaren het eigen risico zonder problemen alleen kwam het dit keer niet zo goed uit op het tijdstip. Nu mag ik later betalen zonder problemen en heb keurig netjes een bevestiging hiervan mogen ontvangen. Waarvoor mijn dank.
Nanda uit Almere-Stad, 28 februari 2019
Uitstekend
Jos uit Dordrecht, 28 februari 2019
adequaat
snel
duidelijk
Akin uit Groningen, 28 februari 2019
Kapotte ruit na vuurwerkschade. Probleem met zoekgeraakte ingediende bon. Gelukkig was scan van gepinde banktransactie voldoende. Vandaar geen jubelende score.
Nanno uit Amersfoort, 28 februari 2019
Beste Nanno, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 februari 2019
Supersnel een wijziging doorgevoerd. Bovendien snel iemand aan de lijn.
Heel fijn.
Netty uit Reeuwijk, 28 februari 2019
Mijn schade is op voorbeeldige wijze afgehandeld.
Peter uit Vierhouten, 28 februari 2019
Ik ben erg netjes en vriendelijk te woord gestaan. Ze heeft alles goed voor me uitgezocht.
Top!
Anja uit Nuland, 28 februari 2019
Ik ben absoluut niet tevreden dit omdat ik 5 juni 2018 schade heb gekregen en dit nog niet opgelost is zelfs na mijn laatste mail geen antwoord gekregen dit is meer als een maand geleden de foto s spreken voor zich van de schade graag had ik een andere auto bij jullie willen verzekeren maar mijn schade vrije jaren staan nu op 0 omdat t allemaal nietopschiet waardoor mijn premie nu veel hoger is jammer dat jullie afdeling niet standvastig is wat de tegenpartij betreft
Priscilla uit Zegveld, 28 februari 2019
Beste Priscilla, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 februari 2019
De zaak is naar mijn tevredenheid afgehandeld. Het duurde allemaal wel wat lang, de mensen van Promovendum vertelden mij dat er een grote achterstand in afhandeling was. Dat zal wel te maken hebben met het tekort aan personeel in deze tijd van hoogconjunctuur.
Wout uit Gouda, 28 februari 2019
Beste Wout, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 februari 2019
snel en adequaat afgehandeld!
Maria uit Waarder, 28 februari 2019
Vlot geregeld, geen omkijken naar.
Cees uit Nederhorst den Berg, 28 februari 2019
Prima te woord gestaan en goed meegedacht van het wijzigen van een te verzekeren auto. Vriendelijk, gezellig en leuk.
Pascal uit Wolvega, 27 februari 2019
Uitstekend te woord gestaan . Op al mijn vragen adequate info gekregen. Promovendum was zeer behulpzaam en verhelderend in de uitleg.
Cees uit Steenwijk, 27 februari 2019
De " kleine" schade aan de achterzijde van onze Opel Astra is keurig gerepareerd.
Minder keurig vonden wij de leenauto die wij meekregen! Vuil en smerig aan de buitenkant.
Toen ik in de auto stapte waren alle ramen vol met condens en op mijn vraag of er een wissertje aanwezig was, haalde de medewerkster de ramen even op en neer en kon ik vertrekken.
Zelf heb ik toen maar met een tissue gepoetst zodat ik veilig de weg op kon.
De auto heeft 2 dagen in de carport gestaan omdat wij er geen gebruik van hoefden te maken.
Toen ik hem terugbracht vroeg de medewerker op barse toon of ik hem zo vuil had gemaakt, maar zó smerig had ik hem dus meegekregen. Hij zei toen dat het bedrijf nooit een vuile auto meegaf en toen wij op mijn eigen glimmend auto afliepen zei hij: "Kijk zo doen wij dat".
Ik heb hem meegedeeld dat ik vóór ik de auto bracht, langs de autowasserette was geweest en de duurste beurt had genomen.
Dit ook omdat ik bang was dat men er even met de hogedrukspuit op los zou gaan.
Dit ter kennisgeving
MARIANNE.A. uit S a s s e n h e i M, 27 februari 2019
Beste Marianne, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2019
Snel en helder, duidelijk advies en goed afgehandeld.
Ralf uit Sittard, 27 februari 2019
Vreemd dat de eerdere behandelaar niets liet weten
Johan uit Brielle, 27 februari 2019
Beste Johan, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 februari 2019