Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 40.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snel en vriendelijk geholpen. Medewerkers van promovendum zijn altijd beleefd en vriendelijk
N uit Appelscha, 5 juli 2019
Ik werd goed geholpen door de vriendelijke medewerkers. De autoverzekering is heel snel afgesloten, hele goede service! Bedankt!
Gerjanne uit Twijzel, 5 juli 2019
Keurig afgehandeld
Geen gezeur
Wel premieverhoging is natuurlijk niet zo leuk
Bedankt
Ans uit Utrecht , 5 juli 2019
Een leidensweg: na een keer alle opgevraagde informatie te hebben gemaild, komt er na een week nog een verzoek om aanvullende informatie. 3 x nagebeld/gemaild geen reactie en na een week, vandaag vrijdag, zelf nog gebeld over de stand van zaken.
Collega laat mij lang wachten en zegt dat er nog bericht komt, alhoewel hij wel met medewerker overleg heeft op de achtergrond...10 minuten later mail dat het is overgemaakt. Terecht.
Conclusie:
1e kennismaking met schade afdeling. Indruk: niet erg professioneel, kunnen toezeggingen niet waarmaken, weinig klantvriendelijke zelfs arrogante behandeling. Hoop niet dat dit maatgevend is voor Promovendum!
Roel uit Maarn, 5 juli 2019
Beste heer Riphagen,
Bedankt voor het achterlaten van uw ervaring. Vervelend om te verenemen dat de behandelign van het dossier langer heeft geduurd dan u van ons mag verwachten. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juli 2019
Uiterst vriendelijk en zeer correct geholpen. Duidelijke uitleg en ook nog goedkoper. Wat wil je nog meer.
Ank uit Hoofddorp, 5 juli 2019
Prima, de dame was niet zeker over het juiste antwoord en heeft dat bij haar collega gecheckt, voordat ze mijn vraag beantwoordde
Nicole uit Heeze, 5 juli 2019
Op Koningsnacht heeft een onbekende chauffeur mijn auto aangereden. Achterscherm en bumper waren beschadigd. Ik heb aangifte bij de politie gedaan. Daarna heeft Promovendum mijn claim begeleidt naar het Waarborgfonds; met het resultaat dat de schade op dit fonds verhaald is. Uitstekende service; klasse!
Albert uit Amsterdam, 5 juli 2019
Snel een aanpassing gemaakt !
P.A. uit Huizen, 5 juli 2019
goed en snel geholpen
Kathelijne uit Chaam, 5 juli 2019
Heel snel en netjes geholpen.
Lilian uit Den Haag, 5 juli 2019
Vriendelijk te woord gestaan en snel geholpen
Willemien uit 's-Gravenhage, 5 juli 2019
Snel geholpen, dwz nauwelijks wachten. Vriendelijk en doeltreffend werd e.e.a. afgehandeld. Super tevreden!
PeteRPjotR uit Harmelen, 5 juli 2019
wachttijd ongeveer 1 minuut
afwachten of ik wachtwoord inderdaad binnen 4 uur krijg
Ton uit Grave, 5 juli 2019
Fijn geholpen door adviseur.
David uit Amsterdam , 5 juli 2019
Prima snelle beantwoording van mijn schademelding.
Jeffrey uit Warnsveld, 5 juli 2019
Prima geholpen
Andreas uit Arnhem, 5 juli 2019
Goed geholpen, eerste keer dat ik er gebruik van moet maken, een geen probleem ervaren.
Dirk uit Pijnacker, 5 juli 2019
Snel, vakkundig en prima schade alarm service.
Lars uit Amsterdam, 5 juli 2019
prima geholpen! korte lijnen
Bouke uit Epse, 5 juli 2019
Wordt het door hem netjes beantwoorden behandelt
Alex uit Den Haag, 5 juli 2019
Snel geholpen, alles duidelijk
Bastiaan uit Rotterdam, 5 juli 2019
Onze melding is correct afgehandeld, waarvoor dank
Gerrit uit Vries, 4 juli 2019
Er was een klein foutje gemaakt in de verrekening van zorgkosten, dat binnen een dag was gesignaleerd en hersteld, en waar direct en helder over werd gecommuniceerd. Dat is een service en kwaliteit die ik erg waardeer, en die mij een hoop vertrouwen geeft in deze club.
Gijs uit Utrecht, 4 juli 2019
Al binnen een week na het indienen van een annuleringsschade is alles afgehandeld en uitbetaald. Klasse!
Catharina uit Sassenheim, 4 juli 2019
keurige behulpzame houding telefonisch onderhoud 3juli j.l.!!
tiny uit Maashees, 4 juli 2019
Er is belofte gemaakt dat de schade expert snel zijn rapport zou maken omdat de kids vanwege school nu niet kunnen werken op een laptop.
Hoop dat de belofte de waarheid kan worden .Dame aan telefoon was erg vriendelijk .
peter uit Dordrecht, 4 juli 2019
Ben uiterst tevreden hoe deze zaak door Promovendum is afgewerkt. Er is adequaat en voortreffelijk gehandeld. Mijn bijzondere dank hiervoor. Kan/ zal iedereen deze verzekeringaanbieder aanbevelen. Met vriendelijke groet, Jo
Jo uit Veldhoven , 4 juli 2019
Het contact is netjes, afhandeling super snel. Heel erg blij mee! Het is allemaal al vervelend genoeg en bij dit soort zaken komt veel administratie kijken en de manier waarop en hoe snel jullie handelen is dan echt erg prettig. Complimenten!
Groeten,
Fabianne uit Amsterdam, 4 juli 2019
Heel vriendelijk, meelevend en accuraat en snel geholpen door uw schadespecialist.
Michel uit Leusden, 4 juli 2019
altijd een afdoend en snel antwoord
Otto uit Nederhemert, 4 juli 2019