Autoverzekering ervaringen

Snel, goed en duidelijk geholpen!

Goede bereikbaarheid, behulpzame medewerkers!
Waarom beschikken jullie niet over een internationaal schadeformulier in alle Europese talen of in ieder geval in het Engels?

Ik kreeg een hele goede en rustige uitleg over de verzekeringen en een goede prijs. Heel tevreden over deze verzekeringsagent

Ik ben heel goed geholpen, alles werd direct geregeld.

U heeft na 9 maanden nog niet het juist schadevrij jaaren op het polis.

Het zou wel handig zijn dat mobielschademelden.nl ook werkt met promovendum, dat je niet handmatig de formulieren moet uploaden.

Ben goed geholpen. Werd vriendelijk te woord gestaan en alles was helder. Bedankt.

Vriendelijk en netjes geholpen door de Verzekeringsadviseur, denkt goed mee praat netjes mee. Komt totaal niet gepushed over. Belde voor autoverzekeringen die waren geen 20% goedkoper en dit werd direct aangepast, meteen ook door alertheid van de Verzekeringsadviseur gekeken naar woonhuis inboedel en aansprakelijkheidsverzekering en door extra korting en pakket kortingen ook hier weer stuk goedkoper uit. Altijd fijn als je iemand treft die zo goed meedenkt en je niet behandeld als een nummertje maar de tijd neemt om je te helpen en een gesprek te hebben. Ga zo door Verzekeringsadviseur en ik zou zeggen hou deze medewerker zeker tevreden Promovendum goed personeel word schaars.

Buitengewoon vriendelijk en deskundig te woord gestaan.

Schade gelijk gemeld bij Promovendum en auto dezelfde dag gebracht bij het schadeherstelbedrijf. Hoorde niks meer vsn Promovendum, zelf na een week gebeld. Er was geen actie ondernomen, gingen ze nu doen. Jammer dat je daar zelf voor moet bellen.

Uitermate vriendelijke en behulpzame medewerker

Goed geholpen dpor medewerker. Alleen zorgen de eigen policies van promovendum ervoor, dat ik de verzekering elders heb afgesloten.

Vriendelijk en snel geholpen door deskundige medewerkers. Heldere uitleg en premie stuk goedkoper.

Zeer vriendelijk geholpen door medewerker van Promovendum. Meneer was zeer kundig en meedenkend. Deed veel moeite om een voor mij zo gunstig mogelijke polis af te sluiten. Ik ben erg tevreden over deze service.

Een aantal jaren geleden overgestapt voor een auto verzekering voor onze beide auto's. Vorig jaar en ook dit jaar een premie verhoging gekregen. Vorig jaar een verhoging van 46% en dit jaar van 23%.

Een premie verhoging snappen maar we hebben al 12 jaar geen schade gereden! Deze verhogingen zijn buitensporig hoog!

bijzonder behulpzaam en vriendelijk

Schandalige autoverzekering. Schade veroorzaakt door iemand anders. Eigen dealer (gehele volkswagen groep, dus oa audi) accepteert me niet omdat ik verzekering heb bij Promovendum. Meerdere dealers gesproken; en steeds terug "nee met promovendum willen wij geen zaken doen". Nu veroordeeld tot 1 vd autoschade herstel bedrijven zoals aangegeven door Promovendum.

Gevraagd of Promovendum niets hierin kan betekenen; bellen met audi garage of verklaring wil afgeven dat ze schade gaan verhalen op veroorzakende partij. Krijg je terug "doen we niet"; Audi garage mag ons bellen. Uiteraard gaat Audi dat niet doen.

Overigens is dit een bekend probleem van promovendum! Dus heb je een auto van de Volkswagen Groep en All-risk verzekering bij Promovendum - SNEL opzeggen en naar andere auto verzekering.

Vriendelijk, snel en goed mijn vraag beantwoord.

Ongelofelijk goed geholpen, wat een service en meedenken over een complexe situatie. De voorgestelde premie werd flink lager dan ik mij kon indenken.

Geen slechte ervaringen. Vraag werd correct beantwoord.

Heel goed en vriendelijk geholpen, en de auto zag er netjes uit. Prima bedrijf

Prima service, prijzen en bereikbaarheid
Gelukkig geen schade gehad in de paar jaar bij deze verzekering

De telefonische vragen werden vlot beantwoord, wel vind ik het merkwaardig dat de uiteindelijke bevestiging van de toegekende schade een halfjaar heeft geduurd!

Schade is nooit leuk, zeker niet na de aanrijding van een hert. Maar na schademelding bij Promovendum snel uitsluitsel en duidelijkheid gekregen over afhandeling en financiële gevolgen (geen). Volgende dag al bij schadebedrijf en prima schade hersteld. Tijdens de reparatie een prima vervangende auto gereden. TOP!

De medewerkster van Promovendum heeft mij - in keurig Nederlands - duidelijk uitgelegd hoe de premie van de door mij gewenste autoverzekering wordt samengesteld. Zij was zeer behulpzaam. En voor mij ook belangrijk: ze sprak mij aan met 'u'! Deze mevrouw is een uitstekende vertegenwoordigster van uw bedrijf!

Heel erg vlot en accuraat geholpen door de Verzekeringsadviseur.

28 november mail ontvangen waarin staat wij wachten op het schadebedrag!
28 november mail terug gestuurd dat het schaderapport al begin november binnen is gekomen( ook bij mij).
Slechte communicatie. Na mijn retour mail niets meer vernomen.

Wat een teleurstellende autoverzekeringsmaatschappij!!
Mijn stilstaande auto wordt aangereden, er is een getuigen die alles gezien en gehoord heeft en nog heb ik tot op heden...aanrijding was op 7 juli jl. NIETS uitgekeerd dan wel netjes geholpen geworden......en de aanrijder...die komt er waarschijnlijk zo mee weg..politie doet ook NIETS...ik word hier heel boos en verdrietig van.....en als kers op de taart, wordt mijn premie ook nog verhoogd!!! Hoe kan dit...??!

All risk verzekering is totaal niet interessant bij kleine schades. Daarnaast zou mijn auto gerepareerd worden. Bumper is vervangen maar bevat een enorm kleurverschil. En de wielkamp is niet vervangen, deze was gebroken en is er gewoon terug op gezet.

Ik heb een all risk schadeverzekering afgesloten voor mijn auto en had verwacht hiermee ontzorgt te worden. Nu heeft de tegenpartij mijn auto total loss gereden en moet het bepalen en uitkeren van de schade 2 maanden duren. 2 maanden zonder auto. Een periode waarin het afhandelingsproces en communicatie over status en te ondernemen actie met welke partij zeer onduidelijk waren. Ik merk dat veel werk is belegd buiten Promovendum maar ik zou wel verwachten dat Promovendum in het hele afhandelinsproces de centrale partij zou blijven.