Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 5 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prettig gesprek. Goede vriendelijke uitleg.
Ger uit Capelle aan den IJssel, 23 januari 2023
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Wij sturen je review met een glimlach door naar onze collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2023
goed te woord gestaan en heel snel
Bert uit Kortenhoef, 23 januari 2023
Vriendelijk en duidelijk.
Maarten uit Geleen, 23 januari 2023
Promovendum was zeer behulpzaam bij een schade welke ik, buiten mijn schuld, opgelopen had aan mijn auto. Het schadeherstelbedrijf dat de schade herstelde heeft uitstekend werk verricht.
Ik ben blij dat de schade hersteld is en ben zowel Promovendum als het schadeherstelbedrijf zeer dankbaar.
Bas uit Noordwijk, 23 januari 2023
Uiteindelijk resultaat ziet er uit als nieuw! Communicatie liep over teveel personen en duurde veel te lang, waardoor ik tot het laatste moment zelf maar contact moest zoeken. Gelukkig was de auto wel op tijd gereed (ivm vakantie).
Joep uit Breda, 22 januari 2023
We vinden het fijn om te zien dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Jammer om te lezen dat de communicatie langer duurde dan dat je van ons gewend bent. Deze feedback zetten wij door naar de juiste afdeling. Wat ontzettend fijn dat je zo tevreden bent over het uiteindelijke resultaat. Wij wensen je dan ook een fijne vakantie toe!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 januari 2023
Perfect, ik ben onder de indruk hoe goed alles is geregeld om het voor mij zo gemakkelijk mogelijk te maken. Schade herstel ook keurig.
Alexander uit Mijnsheerenland, 22 januari 2023
Prima hulp aan de telefoon, alleen zeer lange wachttijd voor de reparatie (8 weken)
Ton uit Teteringen, 21 januari 2023
Wat vervelend om te lezen dat de wachttijd voor de reparatie langer duurde dan dat je had verwacht. Op dit moment is de wachttijd bij veel reparateurs helaas langer dan normaal. Wel nemen wij deze informatie mee binnen ons verbeterproces. Natuurlijk vinden wij het fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door een collega van ons Schadeteam!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 januari 2023
Ik ben prima geholpen
Marcel uit Dordrecht , 21 januari 2023
Uitermate vriendelijk en efficient geholpen
Alexander uit Rotterdam , 20 januari 2023
Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring. Dat waarderen wij enorm!
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 januari 2023
Zeer tevreden over deze en ook mijn andere verzekeringen bij Promovendum en de wijze waarop mij service door uw instantie wordt verleend. Casper
Casper uit Zwolle, 20 januari 2023
Keurige afhandeling door zowel Promovendum als het schadeherstelbedrijf.
Axel uit Veenendaal, 20 januari 2023
Snelle adequate reactie, prima service
Hans uit Hengelo, 20 januari 2023
Telefonisch goed bereikbaar en goede service. Max aantal km per jaar verhoogd en geen extra premie.
Karin uit Zeist, 20 januari 2023
Het was een heel kort en plezierig gesprek met uw medewerker.
Willem uit Rhenen, 20 januari 2023
duidelijk antwoord en redelijk snel
hans uit Den Haag, 20 januari 2023
Prima communicatie mbt de schadeafhandeling. Duidelijke info zowel telefonisch als online, gratis leenauto en spoedig herstel!
Guus uit Muiden, 19 januari 2023
Vlot en correct geholpen.
M. uit Heelsum, 19 januari 2023
Werkt allemaal supersnel, correct en meedenkend. Heel fijne ervaring.
Rene uit Heerewaarden, 19 januari 2023
Zeer deskundige en vriendelijk advisering tav autoverzekering!
Ine uit Beek, 19 januari 2023
Professioneel, fijne service, betaalbaar en vriendelijk/deskundig personeel. Ga vooral zo door.
kathy uit Delft, 19 januari 2023
Verzekering voor hoog opgeleiden maar of het personeel ook hoog opgeleid is, vraag ik me af. Slechte ervaring, goed lezen kunnen ze niet en er wordt ook niet meegedacht met de klant. In iedere geval niet met mij.
Judith uit Den Haag, 19 januari 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het zorgelijk dat je geen goede ervaring hebt met onze medewerkers. We horen graag waardoor dit precies komt. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2023
Snelle beantwoording van mijn vraag
Bert uit Onstwedde, 19 januari 2023
Auto schade pas na ruim 6 maanden afgewerkt.
Tegenpartij moet eerst betaald hebben voor uitkering plaats vind.
Dat heeft geen enkele verzekering!
toon uit Vught, 19 januari 2023
We begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Graag lekker wij je telefonisch uit hoe het komt dat de afhandeling van de schade langer heeft geduurd, dan dat je van ons mag verwachten. Jouw schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2023
Duidelijk, vriendelijk, behulpzaam.
Mildred uit Rhoon, 19 januari 2023
Volledige ontzorging, zonder veel gedoe.
John uit Heerlen, 19 januari 2023
Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van de schade.
Goede communicatie.
Peter uit Roosendaal , 19 januari 2023
gebeld voor wijziging autoverzekering.
direct WA, inboedel en doorlopende reisverzekering overgezet naar promovendum.
De verzekeringsadviseur heeft me prima geholpen. Levert een mooie besparing per maand op.
Michiel uit Hekendorp, 18 januari 2023
1. Bij email vragen bij acceptatie wordt gevraagd of er meer auto's in het gezin zijn. Het antwoord "" ja" hadden jullie zelf kunnen verzinnen: die auto's zijn namelijk ook bij jullie verzekerd.
2. De acceptatie cyclus is gericht op informatie binnenhalen. Vragen die i iin de antwoordmails stel worden niet beantwoord
3. Meer iha: Als je in het weekend een auto koopt kun je hem niet in dat weekend verzekeren, dat kan pas op werkdagen. En als je het dan op maandag een verzekering wil afsluiten krijg je als antwoord dat het wel drie dagen kan duren voordat de acceptatie rond is.
Peter uit Dordrecht, 18 januari 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review en jouw feedback over de acceptatievragen. We vinden het vervelend om te lezen dat je het contact ons Acceptatieteam op deze manier hebt ervaren. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 januari 2023
Je wordt snel geholpen en krijg een goed advies.
Goos uit Assendelft, 18 januari 2023
Ik werd erop geattendeerd om de schadevrije jaren over te zetten. Heel goed van Promovendum dat er zo wordt meegedacht om de premie betaalbaar te houden.
Fred uit Terborg, 18 januari 2023