Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Na een onaangename periode van 9 weken wachten tot antwoord van promovendum over mijn schade heb ik ze zelf opgebeld, waarin ze extreem traag waren met het opnemen van de telefoon, werd ik ook geconfronteerd met de onprofessionele noodzaak om zelf de andere verzekering te bellen en te informeren naar de voortgang van de schadebeoordeling. Dit gebrek aan proactieve communicatie en het doorschuiven van verantwoordelijkheid maakte mijn ervaring des te teleurstellender. Wat een zeer slechte ervaring en een zeer slechte verzekering.
Wael uit Eindhoven, 3 december 2023
Bedankt voor het toelichten van je ervaring. We begrijpen je frustratie. Momenteel is ons Schadeteam helaas nog in afwachting van een reactie van de tegenpartij. Een collega neemt contact met je op om je ervaring te bespreken en wat je verder kunt verwachten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2023
DUIDELIJK EN GEMAKKELIJK!
Suellen uit Laren, 3 december 2023
De Verzekeringsadviseur is echt een mega serieuze baas
Frank uit Hilversum, 2 december 2023
Op alle vragen netjes en goed te woord gestaan.
Clemens uit Denekamp, 2 december 2023
Perfect geholpen door de Verzekeringsadviseur. Kreeg meer dan waar ik om vroeg en ga minder betalen. Het kan niet mooier.
Marcel uit Avenhorn, 2 december 2023
Zeer prettig contact en ter zake kundig.
Hendrik uit Nieuw Balinge, 2 december 2023
Prettig te woord gestaan. Helder en snel.
Dia uit Heteren, 2 december 2023
Bij de aanschaf van een nieuwe auto is de overgang geheel probleemloos verlopen. Onze wensen werden direct ingewilligd. Alles werd snel en professioneel afgehandeld.
Gerrit uit Emmen, 2 december 2023
Wat super dat ons Serviceteam je goed heeft geholpen bij de autowijziging. Dat vinden we leuk om te lezen en onze collega natuurlijk ook! We hebben je review met veel plezier naar haar doorgestuurd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 december 2023
Fantastisch persoonlijk geholpen! Echt persoonlijke aandacht. Van begin tot eind met dezelfde attente en geïnformeerde adviseur gesproken. Snel iemand aan de telefoon. Top!
Daimen uit Heerhugowaard, 1 december 2023
Snelle afhandeling en goed uitleg en nam de tijd
Jan uit Holten, 1 december 2023
Alles makkelijk te vinden op de site.
Duidelijke navigatie naar de onderdelen.
Promovendus is zeker aan te bevelen ook gezien de scherpe prijs.
Bas uit Veenendaal, 1 december 2023
Bij overstap naar nieuwe auto, geldt de korting ineens niet meer. We zitten vast aan een jaarcontract en betalen ineens 29 euro meer en mogen niet overstappen. Wat vreselijk klantonvriendelijk! Wij gaan overstappen zsm overstappen.
Julia uit Castricum, 1 december 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We kijken graag met je mee zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken. Ons Serviceteam stuurt je zo snel mogelijk een mail om je contactgegevens op te vragen zodat we je dossier erbij kunnen pakken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 december 2023
Goede heldere uitleg
Anthony uit Amstelveen, 1 december 2023
Fijn contact gehad met een meneer, die rustig de tijd nam om me in alles goed te informeren over de verzekeringen en ook de oude polissen gaat opzeggen.
Goed geregeld!
Lucia uit Gouda, 1 december 2023
Dank je wel voor je vriendelijke woorden! Het doet ons goed te lezen dat onze collega je goed heeft kunnen informeren over de verzekeringen en de oude polissen heeft beëindigd. We waarderen je vertrouwen in ons en staan altijd voor je klaar om te helpen. Mocht je in de toekomst nog verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 december 2023
snelle reactieen duidelijke uitleg
Lia uit Waalre, 1 december 2023
Snelle afhandeling en goede communicatie omtrent schade afhandeling
zamor uit Den Haag, 1 december 2023
Dankjewel voor jouw positieve feedback! We zijn blij dat we de schade snel en goed hebben kunnen afhandelen. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we klaar om te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 december 2023
Vriendelijke en duidelijke communicatie
Jacqueline uit Nijmegen, 1 december 2023
Schade prima afgewikkeld....
Leo uit Deurne , 1 december 2023
Het contact met de medewerker verliep prettig, er werd verwezen naar een schadeherstelbedrijf in de buurt. Daar hebben ze geweldig werk geleverd. Met de afwikkeling van kosten ben ik op geen enkele wijze belast. Kijk, daarom ben ik verzekerd.
Robin uit Veldhoven , 30 november 2023
Goed geholpen, flexibel meegedacht en steeds ook telefonisch goed bereikbaar!
Jeannette uit Soest, 30 november 2023
Bijzonder vriendelijk en meelevend te woord gestaan. Helder in het te volgen traject en financiële gevolgen. Het schadebedrijf was al op de hoogte van mijn komst.
Een dag later een bos "bent u al een beetje bijgekomen" bloemen.
Dankbaar voor de hulp!
Ineke uit Amersfoort, 30 november 2023
Dank voor de mooie woorden! Het is fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. We zijn blij dat we je goed hebben kunnen helpen. Geniet van de bloemen en als er nog iets is, laat het ons weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 december 2023
Mijn schade aan de onderkant van mijn auto is door Promovendum snel en efficiënt afgehandeld.
Ton uit Den Haag, 30 november 2023
Goed geprijsd , vriendelijke mensen
Gerrit uit Oisterwijk , 30 november 2023
Uitstekend verzekering maatschappij,
Staan altijd klaar en de service is goed waard.
Ach uit Schiedam , 30 november 2023
Vriendelijk medewerker, duidelijke informatie en in communicatie
Mazin uit Nijmegen, 30 november 2023
Schade prima afgehandeld.
Mike uit Alphen-aan-den-Rijn , 29 november 2023
Top geholpen. Zeer prettige telefoonstem en duidelijk te verstaan. Humor en op alle vragen een antwoord. 5 sterren dus
Deborah uit Utrecht, 29 november 2023
Slechte service! Wacht al maanden op afhandeling van een kleine schade. Geen updates, geen communicatie.
Emilie uit Breda, 29 november 2023
Onze oprechte excuses voor de ongemakken die je hebt ervaren tijdens de afhandeling van jouw schade. Ons team werkt eraan om de afhandeling van de schade te versnellen we zullen zorgen voor betere communicatie in de toekomst. We waarderen je geduld en staan klaar om eventuele verdere vragen te beantwoorden. Een collega van ons Schadeteam zal spoedig contact met je opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 november 2023
Negatief:
Merkwaardig dat op 30/11/2023 geen opgave kan worden gedaan omtrent de premie voor de autoverzekering per 1/1/2024.
Jan uit ‘s-Gravenzande, 29 november 2023
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te lezen dat je nog geen informatie hebt ontvangen over de premie van je autoverzekering. We kunnen ons voorstellen dat dit frusterend voor je kan zijn. Ons Serviceteam werkt eraan om de benodigde gegevens zo spoedig mogelijk beschikbaar te maken. Mocht je verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 november 2023
Schadeherstel en betaling probleemloos geregeld.
carel uit Heemstede, 29 november 2023