Online je klacht indienen
Service staat bij ons op nummer 1. Toch kan het voorkomen dat je het als klant niet eens bent met een beslissing, of dat we niet aan jouw verwachtingen hebben voldaan. Via onderstaand formulier kun je een klacht indienen. Onze afdeling Klanttevredenheid zoekt graag voor je uit wat er is gebeurd én hoe wij dit het beste kunnen oplossen. Je krijgt altijd een inhoudelijke reactie van ons. Meestal binnen vijf werkdagen.
- Heb je geen klacht, maar een suggestie, verbeterpunt of opmerking? Geef dit dan aan ons door via kwaliteitszorg@promovendum.nl.
- Heb jij een verbeteridee voor de website? Geef dit dan door via dit formulier.