Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 40.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Net en correcte afhandeling. Snelle reactie tijd op vragen.
Ted uit Doorn, 31 januari 2020
Goed te woord gestaan, duidelijke uitleg en vlot geholpen. Prima .
rien uit Alphen aan den Rijn, 31 januari 2020
Tot Nu toe: TOP !!
Dank medewerkster !!
jord uit Bilthoven, 31 januari 2020
leuke reacties gehad op mijn vraag over ziekteverzekering in de Filipijnen.
Ton uit Etten-Leur, 31 januari 2020
Prima contact.
Schade netjes en correct afgehandeld.
Hans uit Maasbree, 30 januari 2020
Lekker snelle en duidelijke antwoorden: daar hou ik van!
B uit Almere, 30 januari 2020
we zijn via de e-mail goed geholpen.
Corrie uit Nieuwstadt, 30 januari 2020
Vraag correct beantwoord
Tjeu uit Uden, 30 januari 2020
Duurt te lang met schade verhalen bij tegenpartij en reactie vanuit Promovendum.
Zelfs de tegenpartij heeft een brief eerder als Promovendum in mijn brievenbus met dat als ik geen verzekering heb ook het schadebedrag direct bij hun kan indienen.
Hasan uit Enschede, 30 januari 2020
Beste Hasan, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2020
Prima service! Niet alleen werd mijn vraag over het aantal schadevrije jaren uitstekend beantwoord, maar er kwam ook nog een tip voor als je je oude auto niet meteen kwijt bent, en al wel een nieuwe hebt.
Je oude auto kan namelijk GRATIS nog 2 weken meeverzekerd worden zodra je de polis omzet naar de nieuwe auto. Mooi extra tijd om je oude te verkopen.
Erik uit Hapert, 30 januari 2020
Ik ben gisteren aan de telefoon goed geholpen. Wat een vriendelijke en geduldige dame, en wat heeft ze ons goed geholpen. Erg plezierig!!
Frans uit Vledder, 30 januari 2020
Snel, duidelijk, nuttig.
Steef uit Sittard, 30 januari 2020
Zeer vlotte en uitgebreid antwoord op mijn vraag.
Zeer klantgericht
Cees uit Leiderdorp, 30 januari 2020
Mijn ervaring is dat ik zeer tevreden bent over het verloop van mijn autoschade,helemaal ontzorgd.
Dankjewel,helemaal top geregeld.
Santie uit 's-Gravenhage, 30 januari 2020
Tot nu toe goed en vlot geholpen door de medewerkers van het acceptatieteam, bedankt!
harmen uit Nijland, 30 januari 2020
Uitstekende(!) service en hulp na malheur op de skipiste.
S A uit Hoorn, 30 januari 2020
Contact persoon was mee denkend - top:-)
Albert uit Huizen, 30 januari 2020
Snel en goed geholpen
H uit Heerenveen, 30 januari 2020
Uitstekend geholpen om totaalpakket aan verzekeringen samen te stellen. Ook de voorwaarden waren uitstekend!
Ralph uit Oosterhout, 30 januari 2020
Dank voor de goede en uitgebreide reactie. De informatie was zinvol.
Arno uit Bathmen, 30 januari 2020
prima afgehandeld mijn auto werd gehaald en teruggebracht uitstekend een dikke 9
George uit Amsterdam, 30 januari 2020
Snel en duidelijk geholpen!
Marianne uit Harderwijk, 30 januari 2020
Prima service
Jolanda uit Klazienaveen, 30 januari 2020
Heel vriendelijk geholpen en alles was snel geregeld
Claudia uit Tilburg, 29 januari 2020
De verzekeringsadviseur is zeer informatief, duidelijk, behulpzaam en erg snel in reageren
C.J. uit Breda, 29 januari 2020
Zeer tevreden, volledig ontzorgd
Jan uit Nootdorp , 29 januari 2020
Prima gesprek, goed afgehandeld.
L uit Zelhem, 29 januari 2020
Perfect! Kon alles telefonisch regelen, duidelijke website en goede vakkennis in huis.
Bastiaan uit Spijkenisse, 29 januari 2020
Mijn schademelding is goed afgehandeld. Heeft 3 weken geduurd en ik moest steeds nieuwe informatie aanleveren, terwijl deze bij het eerste contact allemaal opgevraagd konden worden.
Mijn advies aan Promovendum: aan het begin alle benodigde documentatie opvragen bij de klant, dan zou het een stuk sneller kunnen worden afgehandeld en moet de klant (en de schade specialist) niet steeds opnieuw bij alle documenten/informatie.
Willem uit Den Haag, 29 januari 2020
Beste Willem, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2020
Prima gesprek. motivatie verhoogde premiestelling (+ 60%!) t.o.v. voorgaande jaren toegelicht gekregen. We verschillen van mening.
Ik vind premieverhoging op basis van schadelast per autotype volledig uit de lucht gegrepen. Doet volstrekt geen recht aan weggedrag van individuele verzekerde.
En, het wordt ook helemaal niet aangegeven in de mail (2019) van Promovendum over aanstaande premieverhoging, want daar gaat het over schadelast en reparatiekosten in het algemeen. Waarom niet? Omdat het uiterst discutabel is en dat weet Promovendum ook. Hier wordt bewust niet over gecommuniceerd denk ik dan.
jst uit Nuenen, 29 januari 2020
Beste Jst, bedankt voor het delen van uw mening. Onze verzekeringsadviseur neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2020