Promovendum ervaringen

Ik heb hier vrijwel geen omkijken naar gehad.

snel, vriendelijk en goed geholpen

Goede en duidelijke uitleg. Vriendelijke medewerker

Eigen geparkeerd voertuig was beschadigd door andere partij. Na online melden kreeg ik direct reactie. Telefonisch aanvullend contact was snel en duidelijk. Auto voor de deur opgehaald en ook weer terug gebracht. Top!

Zeer prettig en professioneel geholpen. Binnen 10 minuten polis en groene kaart gemaild. Super.

Klantvriendelijk, duidelijke uitleg helder communiceren. Top!

Top service.

Snelle feedback per mail

Snelle en duidelijke reactie

Heel goed en snel geholpen!

Geen klachten.

Eerst een hoop heen en weer gemail over het opzoeken van de schadevrije jaren wat maar niet wilde lukken (ondanks uitdrukkelijk aangeven van de juiste gegevens) en gisteren gebeld om een terugbelafspraak te krijgen die niet werd nagekomen.

Nu eindelijk iemand gesproken die er werk van kon maken en bij het navragen welke gegevens werden gebruikt voor het opzoeken kon ik aangeven dat de postcode verkeerd was (ivm verhuizing). Toen lukte het!

Heldere communicatie, kosten direct bekend, kort en bondig, prima zo.

Een mensonterende zorg- en autoverzekering. Eerst een verzekering voor een half jaar laten lopen en hem daarna stopzetten in de zelfde week dat jullie ook mijn deelname aan het afasiecentrum stagneren en niet willen vergoeden. Hoe kunnen jullie iemand als ik volkomen ruineren?
Dat ik afasie heb opgelopen als al erg genoeg, maar dat je na jaren van hard werken en altijd op tijd premie betalen etc. door jullie volkomen om zeep word geholpen en gestagneerd in alles wat het leven voor mij nog enigszins zinvol maakt. Ik heb hier geen goed woord voor over. Overigens dit is geschreven door mijn echtgenoot, omdat ik mijzelf niet meer verbaal kan uiten. Ook niet met een toetsenbord. Het zou je zelf maar overkomen!!!!!!!!

De medewerker gaf duidelijk antwoord op de vraag zonder omweg. Deze 5 sterren zijn voor de medewerker en NIET voor de polisvoorwaarden

ALLEMACHTIG PRACHTIG.

prima informatief gesprek gehad met de verzekeringsadviseuse en aantrekkelijke offerte

Goed

Geweldig geregeld

Een plezierig telefonisch onderhoud (waarin ik mijn schademelding heb toegelicht) met de schadeadviseuse, is gevolgd door een snelle, correcte en positieve afwikkeling van deze zaak.
Hartelijk dank daarvoor.
Vriendelijke groet,
C.H.

Heel goed afgehandeld

Een paar weken geleden heeft men 's nacht de katalysator uit mijn Toyota Prius gestolen. Grote schrik toen ik de volgende ochtend met mijn auto naar een belangrijk werkafspraak wilde vertrekken. Naast de schrik ook boosheid dat dit gebeurd is. Gelukkig werd na mijn melding bij Promovendum supersnel actie ondernomen. De auto werd binnen een uur opgehaald en ik kreeg een vervangende auto. Tevens mijn complimenten voor Autoschade Roelofs te Zelhem, deze voerde de reparatie perfect uit. Na een paar dagen kon ik mijn auto weer ophalen, deze was gewassen en van binnen gereinigd. Al met al een topservice van Promovendum. Dank jullie wel!

Netjes en cf. afspraak geholpen. Duidelijk geadviseerd.

Snelle en goede afhandeling

positief

Schade is snel en prima afgehandeld door het door Promovendum geselecteerde schadebedrijf. Schade kosten zijn rechtstreeks verrekend, daar had ik geen omkijken naar.
Geweldig!!!!

Ik ben zeer vriendelijk en duidelijk te woord gestaan.
Er is uitstekend uitgelegd wat de procedure was en ik had meteen een mail in mijn inbox waarin alles duidelijk stond omschreven wat ik moest doen.

Uitstekend opgelost. Dank daarvoor.

Leuk gesprek!

Prima service