Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 40.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Wederom een standaard een mail en geen antwoord op mijn gestelde vraag
Review 24 november 2022 19:00
Promovendum gebeld met een specifieke schade en schademelding. Alles telefonisch besproken en de details over hoe dit op te lossen uitgevraagd. Vervolgens een standaard mail en standaard formulier die totaal niet aansluiten bij de melding. Tevens alles op het formulier opnieuw invullen wat ik telefonisch ook al heb gezegd. Zeer slechte eerste ervaring met Promovendum!
Jos uit Apeldoorn , 24 november 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Ons Schadeteam zorgt graag voor opheldering. Zij nemen zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 november 2022
Promovendum heeft alles prima geregeld en het schadeherstelbedrijf de schade snel en uitstekend gerepareerd.
Julia uit Almere, 24 november 2022
Waarom kan ik geen 6 sterren geven?
Heerlijk als iemand gezellig is aan de telefoon en ook nog humor heeft! Prima gesprek dus en prima geholpen!
rik uit Tilburg, 24 november 2022
Prima contact met de medewerkster gehad, wachttijd ervoor was wat lang maar daar kon ze niets aan doen
rik uit Tilburg, 24 november 2022
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Uiteraard vinden wij het fijn om te lezen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze collega van het Serviceteam.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 november 2022
Snel, accuraat, correct, tevreden
Gerard uit Borne, 24 november 2022
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Dank daarvoor! Wat fijn om te lezen dat je een positieve ervaring hebt gehad met ons Serviceteam!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 november 2022
Zeer vlotte, duidelijke en klantvriendelijke medewerker. Hartelijk dank!
Richard uit Schiedam, 24 november 2022
Duidelijk antwoord gehad op mijn vraag.
Wilma uit Nieuw-Lekkerland , 24 november 2022
Bedankt Servicemedewerkster.
Je hebt mij goed geholpen.
Veel groeten,
Kaya.
Yasar uit Middelburg, 24 november 2022
Persoonlijk contact en uitleg goed.
John uit Duiven, 24 november 2022
Alles snel en goed geregeld. Gewoon top
Thomas uit Groningen , 24 november 2022
Goede service, auto wordt gehaald en teruggebracht.
Yvonne uit Hilversum, 24 november 2022
Prima ervaring. Mijn vragen zijn goed beantwoord.
Roel uit Oss, 23 november 2022
Prima te woord gestaan
Emile uit Sevenum, 23 november 2022
Wederom slecht. Ik heb nu een aantal keren iets ingediend en krijg steevast te horen dat het niet binnen de dekking valt. Ik vraag me af of er überhaupt iets vergoed wordt bij jullie.
Esther uit Apeldoorn, 23 november 2022
Bedankt voor je review, Esther. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met je dekking. We begrijpen dat een afwijzing vervelend is. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 november 2022
het invullen op de computer lukte, maar het verzenden niet.....
wopke uit Ureterp, 23 november 2022
Wat vervelend dat het verzenden niet lukte. We zien dat je het nu per post hebt verstuurd. Dat is uiteraard ook prima! Ons Schadeteam wacht de documenten geduldig af en neemt contact met je op zodra we alles hebben ontvangen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 november 2022
Snelle en duidelijke service. Dankjewel!
Anne May uit Hedel , 23 november 2022
Gewoon goed en prettig. Helmaal top, beter een levend iemand aan de telefoon dat dat klinische gdoe op internet. Personal touch, hetlemaal top.
Gertjan uit Maurik, 23 november 2022
Bijzonder vriendelijk te woord gestaan bij de melding van de schade. Schademeldingsformulier werd per ommegaande toegestuurd en schade werd snel afgewikkeld. Uitermate tevreden over de gehele afhandeing.
Jo uit Vught, 23 november 2022
Goed geholpen en naar tevredenheid alles geregeld, super.
Louis uit Oudega, 23 november 2022
Ik ben zeer tevreden over Promovendum. Ik kan deze uitgebreide verzekering van Promovendum iedereen aanraden.
Wilma uit Amersfoort, 23 november 2022
Op de vraag wat houdt de gezinspolis in als de kinderen uit huis zijn en je met twee overblijft, heb ik een duidelijk verhelderend antwoord gekregen. In de polissen komt een duidelijker uitleg te staan om deze verwarring te voorkomen.
Richard uit Nieuwveen, 23 november 2022
Erg tevreden over de serviceverlening van Promovendum !
Loes uit Barendrecht, 23 november 2022
Begripvol
Rino uit Hoorn, 23 november 2022
Vlot en correct geholpen!
Steef uit Rotterdam, 23 november 2022
Geen critishe punten. Direct kunnen regelen.
Prettig te woord gestaan
Annemiek uit Venlo, 23 november 2022
Prima hulp. Goed geluisterd en actie ondernomen.
Matthijs uit Brielle, 23 november 2022
Super vriendelijke dame!
Patricia uit Amstelveen , 23 november 2022
Bij aankomst thuis heb ik te maken gehad met een overstroming vanwege verstopping . ik kreeg door alle paniek heen een helder moment om de verzekering te bellen , en dan moet je het echt treffen dat je het gevoel hebt dat er iemand aan de andere kant van de lijn met je meeleeft , je begrijpt en je geruststelt en het beste toewenst .
Ja ik zou Promovendu aan iedereen aan bevelen .
Jane uit Almere, 23 november 2022
Even gebeld met Servicemedewerker, uitgelegd wat ik zocht en ze kon de oplossing snel vinden: leuk en goed gesprek, vlotte oplossing, zo goed als direct geregeld, prima dus !!
pieter uit Leidschendam, 23 november 2022
Online schademelding gedaan op verzoek van de telefoniste, omdat de schadeafdeling er die dag niet was. Nagebeld, omdat ik geen bevestiging had ontvangen. Toen kreeg ik te horen dat het inderdaad tot 5 dagen kon duren voor ik een reactie kreeg vanwege drukte. Vijf dagen later wederom gebeld en toen werd er aangegeven dat er geen schademelding bekend was. Alsnog een schademelding telefonisch gedaan en pas na 13 dagen een bevestiging hiervan gekregen. In de tussentijd een aantal keren gebeld, maar de schadeafdeling is erg slecht bereikbaar. Personeel aan de telefoon niet erg kundig.
Wen uit Rotterdam, 22 november 2022
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. We begrijpen dat het aanmeldproces beter had gekund. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om je feedback te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2022