Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Heel blij met de goedkeuring van de verzekering!
Glenn uit Breda, 22 mei 2019
Goede, snelle en adequate service!
Wim uit Koog aan de Zaan, 22 mei 2019
Snelle en volledige reactie op mijn vragen ontvangen, heel fijn!
S. uit Voorburg, 22 mei 2019
Gunstige tarieven. snel telefonisch contact, er wordt goed meegedacht en vragen over specifieke situaties worden naar tevredenheid beantwoord, met eventueel nadere toelichting.
B. uit Lievelde, 22 mei 2019
betr. gespreide betalingsregeling. BEGRIP WERD GETOOND EN REGELING NAAR TEVREDENHEID AFGESPROKEN.
Iris uit Borger, 22 mei 2019
Over het algemeen goed.
Beantwoorden van mijn vraag (hoogte nieuwe premie)duurde nogal lang: 14 dagen
Uitzoeken met welke autoschadebedrijven u zaken doet, kostte wat moeite.
Hans uit Maassluis, 22 mei 2019
Beste Hans, bedankt voor uw positieve reactie. Wat vervelend dat u langer heeft moeten wachten op een antwoord. We gaan uw feedback meenemen in onze ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 mei 2019
Ik heb een aanvullende verzekering, maar ik heb het idee dat alles wat ik indien, niet wordt vergoed. Terwijl het wel zo lijkt in het overzicht. Fysio, lenzen, pedicure/voetzorg. Zo heb ik niet veel aan mijn lagere premie..
Vanessa uit Heemstede, 22 mei 2019
Beste Vanessa, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u dit gevoel heeft gekregen. Ons Serviceteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 mei 2019
vriendelijk en goed geholpen.
Dirco uit Geldermalsen, 22 mei 2019
heel goed
Catharina uit Julianadorp, 22 mei 2019
TOP!! niets dan lof altijd weer!
Nicole uit Nijmegen, 22 mei 2019
Zeer goed geholpen met de afwikkeling van de schade na een ongeval. Het is fijn om 1 contactpersoon te hebben die alles voor je regelt en je vragen beantwoord. Als je belt heb je ook vrijwel direct iemand aan de lijn in plaats van een menu en heel vaak al onze medewerkers zijn nog in gesprek een ogenblik geduld a.u.b.
Ben zeer tevreden, echt een aanrader.
Thomas uit Rotterdam, 22 mei 2019
Op 4.05 heb ik een declaratie van een bril ingediend, wordt niet uitbetaald. Heb meerdere keren achteraan gebeld, geen duidelijkheid hierover. De vraag is: waarom extra aanvullend verzekeren, als het toch niet uitbetaald word?
Tatjana uit Ter Apel, 21 mei 2019
Beste Tatjana, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op om dit uit te leggen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 mei 2019
door betalen van de schade is op een nette manier mijn no claim niet in de problemen gekomen.
Harry
Harry uit Arnhem, 21 mei 2019
Prima geholpen
W uit Spijkenisse, 21 mei 2019
Zeer prettig, snel en duidelijk te woord gestaan!!
Bas uit Oostrum, 21 mei 2019
Zeer fijn gesprek gehad waardoor alles duidelijk was.
Natasja uit Berkhout , 21 mei 2019
Door het tutoyeren geen 5 sterren
Cor uit Valkenswaard, 21 mei 2019
Beste Cor, bedankt voor het invullen van de review. Het is ons beleid om klanten met een studentenverzekering te tutoyeren. We gaan uw opmerking meenemen in onze ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 mei 2019
Goede bereikbaarheid, snelle afhandeling.
Beloofde terugkoppeling op vraag bleef achterwegen. Hier heb ik opnieuw voor terug moeten bellen. Vervolgens snelle opvolging
Inge uit Lienden/lingemeer, 21 mei 2019
Prima te woord gestaan. De medewerker wist heel goed waar hij mee bezig was.
Johan uit Budel-Schoot, 21 mei 2019
Verzekering aangevraagd, door een foutje mijnerzijds heeft het iets langer geduurd maar toch geaccepteerd
Gijs uit Brielle, 21 mei 2019
snel en adequaat
Erik uit Limmen, 21 mei 2019
voorspoedig gereageerd.
Santa uit Den Haag, 21 mei 2019
Hoewel ik door het DBC ernstig benadeeld ben stel ik uw heldere toelichting op prijs. Mijn dank daarvoor
Wim uit Rotterdam, 21 mei 2019
Snelle en duidelijke uitleg, goed geholpen!
Lies uit Waalre, 21 mei 2019
Goed en duidelijk geholpen. Tevreden!
Wil uit Landgraaf, 21 mei 2019
Gewoon goed
Jean uit Lieshout, 21 mei 2019
Snelle, adequate, vriendelijke professionele hulp ontvangen bij mijn aanvraag om eventueel over te stappen van mijn huidige verzekeraar naar Promovendum.
Th uit Den Haag, 21 mei 2019
Ik kan echt wel janken... Ik heb spijt met alle haren op mijn hoofd dat ik ooit naar jullie ben overgestapt.
D. uit Sittard, 21 mei 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 mei 2019
Fijne, duidelijke en snelle hulp.
Pim uit Westervoort, 21 mei 2019
Waarom een rekening van enkele honderden euro's binnen 5 dagen van mijn rekening afgeschreven moet worden en niet - zoals gebruikelijk met rekeningen - binnen 14 dagen - is me niet duidelijk en vind ik ook niet klantvriendelijk. Wanneer zo'n ziekenhuisrekening komt, is namelijk altijd gissen. Soms duurt het meer dan een jaar voordat de rekening komt, soms komt hij al als de behandeling nog loopt. Wat nu het geval is.
Peter uit Vorden, 21 mei 2019
Beste Peter, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om uw feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 mei 2019