Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 39.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
accuraat, kundig, behulpzaam, te vertrouwen
Thea uit Hengstdijk, 20 juni 2019
Vanwege medisch redenen hebben wij onze reis naar Canada tot onze spijt moeten annuleren. Wij werden zeer vriendelijk te woord gestaan door de specialist schaderegeling van Promovendum. Binnen 8 dagen na melding van de schade werd deze correct afgewikkeld.
Warme douche.......
John uit Noordwolde Fr., 20 juni 2019
Snelle afhandeling, prima service
Ian uit Muiden, 20 juni 2019
alles netjes op tijd
henk uit Monster, 20 juni 2019
Handelingen van promovendum zijn heel correct. Een punt ter verbetering is dat er wat sneller geantwoord mag worden.
Mocht er nog niets concreets zijn, dan kan promovendum wel de klant alvast op de hoogte brengen dat jullie ermee bezig zijn.
Dank voor uw begrip. M.v.g.
Rini
Rini uit Rotterdam, 20 juni 2019
Beste Rini, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juni 2019
Duidelijk en prettig geholpen door uw schadespecialist
Samantha uit Hoogwoud , 19 juni 2019
Heldere uitleg, zeer klantvriendelijk geholpen. Nadat ik zelf om info had gevraagd is er netjes opvolging aan mijn verzoek gegeven en ben ik klant geworden.
Jeroen uit Gorinchem, 19 juni 2019
Kort en bondige uitleg
Richard uit Amersfoort, 19 juni 2019
Bedankt voor de snelle serviese
Peter uit Tegelen, 19 juni 2019
Beste schadespecialist,
Ik heb contact met jou gehad en met een andere schadespecialist. De reactie van jullie kant vind ik veel te lang duren.
De schadespecialist heeft mij op 3 juni een mail gestuurd, dezelfde dag heb ik gereageerd.
Daarna heb ik geen reactie van hem meer gehad. Ik heb hem zelf op 10 juni weer een mail gestuurd en vandaag, 19 juni heb ik van jou een mail terug mogen ontvangen. De auto is maandag gerepareerd en dat is goed gegaan.
Misschien hebben jullie het heel druk maar dat het meer dan een week duurt eer jullie contact met de klant opnemen vind ik eigenlijk wel te lang.
Met vriendelijke groet,
Belinda
Belinda uit Tilburg, 19 juni 2019
Beste Belinda, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juni 2019
Duidelijk en professioneel, geweldig!
Wijnand uit Medemblik, 19 juni 2019
Fijne beleefde dame die mijn vragen zeer goed heeft behandeld en afgedaan.
Gerrit uit Amersfoort, 19 juni 2019
Perfect!
Joep uit Maastricht, 19 juni 2019
Een correcte en naar verhouding snelle afhandeling van mijn stormschade. Ik ben tevreden.
Dirk uit Maastricht, 19 juni 2019
Correcte, duidelijke afhandeling
Wim uit Groesbeek , 19 juni 2019
Keurige en snelle acceptatie en scherpe premie! Top!
Daan uit Amersfoort, 19 juni 2019
Goede ervaring , werd snel en deskundig geholpen
Aleid uit Wervershoof, 19 juni 2019
Ik ben tot nu toe niet echt geholpen, schade veroorzaakt door iemand anders maar ik word niet echt geholpen bij de afwikkeling hiervan.
Rianne uit Utrecht, 19 juni 2019
Beste Rianne, wat vervelend dat u dit gevoel heeft gekregen. Dat is uiteraard niet onze bedoeling! Ons schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juni 2019
Duidelijke uitleg over hoe eea moet worden aangepakt en wat er moet worden bijgeleverd. Alles goed samengevat in snel verstuurde e-mail.
Rob uit Zwolle, 19 juni 2019
Snelle service en geweldige aanbieding!
MILENE uit Wassenaar, 19 juni 2019
Ik ben zeer tevreden dat u op basis van mijn informatie een eerdere afwijzing van mijn aanvraag herziet.
Gerard uit Belfeld, 19 juni 2019
Manon fabrie nam alles met mij door voor kraamzorg en heeft al mijn vragen duidelijk beantwoord. Dankjewel! Super fijn gesprek
Marwa uit Ermelo, 19 juni 2019
zo is het prima geregeld ; ik ga dus geen dubbele rechtsbijst. verz. betalen.
wim
wim uit Valkenswaard., 19 juni 2019
Uitleg achteraf. Verschuilen achter regeltjes en een compleet gebrek aan invoelen van de klant situatie.
Wat een teleurstelling
Nitaya uit Eindhoven , 19 juni 2019
Beste Nitaya, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Serviceteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juni 2019
Complimenten over de snelle afhandeling van de inbraak. Teleurstellend vind ik dat geld niet onder de dekking valt met als argument dat dit niet controleerbaar is. Dat is ook van toepassing op het stelen van een dure (niet bij ons) elektrische fiets, camera, computer, etc, etc. Dat vind ik raar daar het toch nog steeds normaal is dat je ook geld in huis hebt.
Maar het reageren en de snelheid, nogmaals top.
Jan uit Alphen aan den rijn , 19 juni 2019
snelle en vlotte medewerkster, duidelijk antwoord verkregen.
Mark uit Munstergeleen, 19 juni 2019
Groene kaart zonder problemen per post toegestuurd voor vakantie
Caroline uit Lisse, 19 juni 2019
Ik heb voor de eerste keer contact opgenomen met uw maatschappij en volgens mij ging het goed.
Isa uit Den Haag, 19 juni 2019
Super geholpen en snel en duidelijk/netjes alles voor ons geregeld!!
Afsleepkosten werden geheel vergoed door de verzekering
Anne-Marie uit Neer, 19 juni 2019
prima opgelost, mijn oude verzekering bleef premie innen omdat ze geen opzegging hebben ontvangen van promovendum.
Promovendum heeft via mij de opzegbrief nogmaals gestuurd en nu heeft Fiat de premie teruggestort.
wim uit Venlo, 19 juni 2019