Promovendum ervaringen

Prima verzekering tegen een prima prijs. Ook extra's als gratis inzittendenverzekering en verzekering voor tweede gezinsauto zijn prettig.

Ik moet de groene kaart natuurlijk nog wel per post ontvangen, maar uw medewerkster lijkt mijn verzoek snel en accuraat te hebben opgepakt. Zij staat uw klanten vriendelijk en deskundig te woord.

Prima en snelle afhandeling

Ik werd fijn geholpen en er werd zelfs medeleven getoond.Erg fijn!

Prima gesprek goed geinformeerd

Geen antwoord op de vraag.

Goed geholpen aan telefoon door. Medewerkster.

Snel afgehandeld nadat ik eindelijk alle informatie verzonden had. Met extra (zeer gewaardeerde!) coulance van de kant van Promovendum.

Goede en snelle service voor de verzekering
Die ik heb af gesloten bij promovendum voor mijn auto
Deze verzekering kan ik u wel aanraden.

Groet Durk

Heel prettig gesprek en er werd goed geluisterd naar mij en op een prettige manier vragen gesteld. Voor de eerste keer zwanger zijn zorgt voor veel vragen en wat moet er allemaal geregeld worden, maar met dit gesprek voelde ik meteen oke dit zit goed en ik hoef zelf niet zoveel te regelen, heel fijn.

Schade super geregeld. Mij al het werk uit handen genomen, en tijdens de hele reparatieperiode een nette leenauto (vergelijkbaar met mijn eigen).

Zeer prettige en deskundige service. Vlot geholpen. Was het overal maar zo.

Prima geinformeerd. Afhandeling was flexibel en naar tevredenheid.

Terugkoppeling was onvriendelijk en in gebrekkig Nederlands. Tevens vind ik het vreemd dat gezondheids redenen geen rede tor uitkeren is.

Snel en ervaren

Top geholpen! Super vriendelijke vrouw. En uitstekende oplossing gevonden. Bedankt!

Snel en soepel geregeld. Duidelijke communicatie met een vast aanspreekpunt welke snel en vlot reageert.

Super geholpen

Prima geholpen. Vlotte afwikkeling.

Eenmalig termijn een maand later betalen was geen probleem en snel geregeld.

Stap voor stap begeleiding gekregen van mijn schade behandelaar. Top service en goede afhandeling van begin tot eind. Zeer tevreden met alles

Ik werd vloten uitstekend geholpen door een medewerkster.
Prima service.

Netjes te woord gestaan en duidelijke antwoorden.

Super snel geregeld, en alles duidelijk uitgelegd. Heb meerdere verzekeringen bij Promovendum en dit bevalt uitstekend! Goede service!

Keurig en snel geholpen

Ik heb een 15 in een dozijn schade gemeld en het duurt en het duurt voor er partieel wordt afgewikkeld. Van een stuk zelfwerkzaamheid, ter besparing van kosten, van 35 euro wordt een specificatie opgevraagd. Kom op, dit gaat nergens meer over. Wedden dat de schadebehandelingskosten hoger zijn dan het uiteindelijke schadebedrag. Het proces is gruwelijk inefficiënt, tijdrovend en belastend/irritant voor de klant.

Mijn advies: vraag uw schaderegelingskantoor hoger opgeleiden in te zetten. Dit is een afknapper van jewelste!

Met hartelijke groet,

heldere antwoord op de door mij gestelde vraag binnen korte termijn

Behulpzaam en servicegericht en spreken duidelijke taal, wat betreft haalbaarheid en verwachtingen die er kunnen ontstaan.
Zelfs nu ik niet meer all risk verzekerd ben, wordt ik nog volop geholpen om de tegenpartij aansprakelijk te stellen en wordt een
Buitenlandse rijder die in Duitsland verzekerd is getraceerd en aansprakelijk gesteld. Dit is zelfs de Duitse en Nederlandse politie niet gelukt, maarPromovendum maakt het waar !

Bevestigde Schorsing na 5 maanden nog steeds niet doorgevoerd en al meer dan 5 maanden premie blijven incasseren. Hoe moeilijk kan het zijn als verzekeringen je core business is?

Het doorgeven van weizigingen op uw site is vervelend, slechts een wijziging per keer en dan nog gaat het fout. Ik heb het mail adres de gezinssamenstelling en mn woon adres gewijzigd en krijg een mail dat dat niet verwerkt kan worden vanwege een nieuw mailadres. Niet echt klantvriendelijk, graag hoor ik van u dat het alsnog opgelost zal worden. Het oude mailadres is niet meer in gebruik!