Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 40.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snel geregeld, fijne communicatie
Gisela uit Tilburg, 20 juni 2025
Zeer correcte afhandeling van eerste vragen en vanuit eigen initiatief medewerker op aanvullende mogelijkheden gewezen.
Hans uit Baarn, 20 juni 2025
Blij met de korting op de autoverzekering, daarnaast 3 nieuwe verzekeringen toegevoegd en daarmee extra pakketkorting. Goede service van de Verzekeringsadviseur!
Harm uit Utrecht, 20 juni 2025
Goed geholpen aan de telefoon met het afsluiten van een verzekering
Lara uit Rotterdam, 20 juni 2025
Vriendelijk, snel en volledig geholpen met overzetten verzekering.
Nathalie uit Goirle, 20 juni 2025
Super fijne medewerker gesproken om autoverzekering over te zetten. Nam de tijd, alles duidelijk uitgelegd en heel blij met de 20% korting t.o.v. mijn vorige verzekering.
Nora uit Utrecht, 20 juni 2025
Geweldig goed geholpen, meedenkend en meer dan professioneel en empatisch
M uit Hermskerk, 20 juni 2025
Top ervaring met Promovendum! Mijn nieuwe auto daar verzekerd, zelfs nog extra korting op de premie gekregen. Leuk contact, meedenkende vriendelijke mensen, goed bereikbaar en snelle reacties. Ik kan dit bij iedereen aanbevelen!
Itty uit Joure, 20 juni 2025
Prima,duidelijk en professioneel advies en prettige en heldere adviseur
Ron uit Bleiswijk, 20 juni 2025
Afhandeling zeer goed maar het feit dat ik zelf alles heb moeten regelen om ervoor te zorgen dat reparatie spoedig verliep zodat ik snel een auto had is minder. Zeker gezien reparateurs het tegenwoordig moordend druk hebben en je pas vervangend vervoer krijgt vanaf het moment van repareren wat ik echt heel erg slecht vind als ik all risk verzekerd ben!
Mathieu uit Alkmaar, 20 juni 2025
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de afhandeling. Jammer dat je het gevoel had dat je overal zelf achteraan moest. Het klopt dat er bij schadeherstel via onze aangesloten herstelbedrijven recht is op vervangend vervoer tijdens de reparatieperiode. Bedankt voor je terugkoppeling. We nemen je feedback mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juni 2025
Goed aanbod, leuk gesprek met de medewerker, snel geregeld.
Willem uit Vlaardingen, 20 juni 2025
Snelle service. Adequate antwoorden.
Dick uit Voorburg, 19 juni 2025
Goede info en service!
Jeffrey uit Gouda, 19 juni 2025
Goede uitleg
Gerard uit Herpen, 19 juni 2025
Had een pasr vragen over mogelijk vetvolg van lichte aanrijding, waarbij ik van achteren geraakt was. Goede informatie ontvange, prettig contact
Machiel uit Groot-Ammers, 19 juni 2025
Mees nam actie om achter de voorwaarden te komen
Renko-Hans uit Nunspeet, 19 juni 2025
Zeer goed en snel geholpen met de afhandeling van schade auto. Prima communicatie en snelle afhandeling.
Hugo uit Hengelo, 19 juni 2025
Positief, vakkundig, vriendelijk en snel.
Robin uit Utrecht, 19 juni 2025
Prettig gesprek en tot tevredenheid
Piet uit Tiel, 19 juni 2025
Er is een bezorger tegen mijn geparkeerde auto aangereden. Gelukkig had hij netjes een briefje met zijn telefoonnummer onder mijn ruitenwisser achtergelaten.
Tot mijn verbazing ontving ik bijna een jaar later een e-mail van Promovendus met de mededeling dat mijn reparatiekosten niet worden vergoed, omdat de tegenpartij de schade niet herkent. Nu moet ik zelf contact opnemen met de tegenpartij en hen vragen om alsnog het schadeformulier in te vullen. Vreselijk slechte service
Carina uit Volendam, 19 juni 2025
We begrijpen goed dat het vervelend is als je zelf niets fout hebt gedaan, maar uiteindelijk toch met de kosten blijft zitten. In jouw geval vergoeden we de schade wel, al heeft dit invloed op je no-claim. De verzekeringsmaatschappij van de tegenpartij erkent geen aansprakelijkheid. Zonder wettelijk en overtuigend bewijs, zoals een volledig ingevuld schadeformulier of een getuigenverklaring, kunnen we de schade helaas niet op hen verhalen. Het proces heeft langer geduurd omdat we in contact waren met de tegenpartij en in afwachting waren van hun reactie. De reden waarom we de schade niet kunnen verhalen, is per mail uitgelegd door de behandelaar van jouw dossier. Mocht je nog vragen hebben of willen dat we met je meekijken, laat het gerust weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juni 2025
Ik heb ruim een maand geleden mijn partner als medebestuurder gemeld conform de procedure op de site van promovendum. Tot nu toe niets van promovendum gehoord. Slechte ervaring.
Arie uit Amersfoort, 19 juni 2025
Goed dat je dit aangeeft. Vervelend dat je nog niets hebt gehoord na het toevoegen van je partner als medebestuurder. We zien dat er een spelfout zit in het opgegeven mailadres, mogelijk heb je daardoor geen bevestiging ontvangen. We hebben je aanvraag inmiddels onder de aandacht gebracht bij de afdeling die jouw aanvraag beoordeeld. Zodra er meer duidelijkheid is, hoor je van ons. Dank je wel voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juni 2025
Vlotte afhandeling bij schade.je wordt goed op de hoogte gehouden van het verloop. Mijn dank
marion uit 's-Heerenberg, 19 juni 2025
Gewoon perfect: netjes, kundig, professioneel!
Saskia uit Liessel, 19 juni 2025
Zeer vriendelijk geholpen door aardige juffrouw, en als trouwe klant toch nog wat extra korting kunnen bedingen bij de aanschaf van mijn nieuwe ( nou ja, nieuwe ) auto, een Tesla Y, waarvan ik de besparing op benzine er van z'n levensdagen al niet meer uit ga halen door alle extra kosten zoals laadpaal en nieuwe meterkast ( waar ik van te voren dus geen rekening mee had gehouden ). Maar goed, geld moet rollen. Dank voor de service. :-)
Rein uit Barneveld, 19 juni 2025
Wat leuk om te lezen dat je zo vriendelijk bent geholpen, daar doen we het voor! En fijn dat we je als trouwe klant nog wat extra korting konden bieden. Een Tesla Y, dat is toch wel een mooie stap! Dank je wel voor je vertrouwen en veel plezier met je nieuwe auto!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juni 2025
snel opgenomen (door echt mens en geen chat robot) en accuraat antwoord ontvangen op mijn vragen. Top.
Gert uit Elst, 19 juni 2025
Over evt. schadeafhandeling kan ik nog niets zeggen, maar aanvraag en acceptatie gaan vlot en persoonlijk. Ook de premies zijn enorm redelijk. Voor zover ben ik erg tevreden!
Patrick uit Grootebroek, 18 juni 2025
Er is niks mis met de medewerkers die als eerste de telefoon opnemen. Mijn auto is gestolen en teruggevonden. En over dat laatste proces (teruggevonden) ben ik zeer ontevreden.
- Omdat jullie geen contractanten hebben die mijn auto (Toyota CHR) kunnen repareren, gaat deze naar de schadeafhandelaar van Louwman Toyota Amsterdam. En dat betekent dat ik geen leenauto meer kan krijgen. Echt slechte zaak
- Nu 7 dagen later is mijn auto nog steeds niet bij de reparateur, slechte zaak.
- Ik heb zelf actie moeten ondernemen om mijn sleutels en papieren weer terug te krijgen. Slechte zaak Kortom; ik ben zeer ontevreden over de afhandeling nadat de auto is teruggevonden. Ik denk er over na om naar een andere verzekeraar te gaan.
Gr. Wim
Wim uit Amsterdam, 18 juni 2025
Wat een opeenstapeling van vervelende ervaringen, dat is absoluut niet onze bedoeling. We gaan het een en ander laten uitzoeken in het dossier en laten jouw schadebehandelaar contact met je opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 juni 2025
Bijna een jaar geleden schade aan mijn auto veroorzaakt door ander. Het schadebedrag is nog steeds niet uitgekeerd. Elke keer als ik bel met Promovendum wordt het trage proces de tegenpartij verweten. En elke keer is er nét die dag een bericht uitgezet of ontvangen. Als het straks (hopelijk heel spoedig) is afgehandeld, zoek ik een andere verzekeraar.
Jolanda uit Den Bosch, 18 juni 2025
Vervelend om te lezen dat je ervaring niet is verlopen zoals je had verwacht. In jouw dossier zijn we afhankelijk van een reactie van de tegenpartij, en dat zorgt helaas voor vertraging. Zodra we meer informatie voor je hebben, laten we je dat natuurlijk weten. Heb je in de tussentijd vragen? Neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 juni 2025
Goed gerepareerd door Beerends autoschadeherstel. Auto ook nog gewassen !
Jos uit Made, 18 juni 2025
Top: prettig en vriendelijk contact, nette en professionele afhandeling en zeer mensgericht.
Maria uit Breda, 18 juni 2025