Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 40.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Wijziging emailadres snel en efficiënt geregeld!!
Fred uit Drachten, 30 januari 2025
Wijziging autoverzekering werd vriendelijk en vlot geregeld.
Johan uit Amsterdam, 30 januari 2025
Perfect en duidelijk geholpen
Joerick uit Waddinxveen, 30 januari 2025
Schade netjes gerepareerd door Autoschadehuis Beverwijk, maar er is mij 3 keer beloofd dat men mij zou bellen omtrent de gang van zaken en de voortgang van de werkzaamheden. Dit is helaas nog nooit gebeurd. Klantvriendelijk is men daar dus niet.
Rein uit Beverwijk, 30 januari 2025
Wat vervelend om te lezen dat je niet bent gebeld. Dit is niet zoals het hoort, en we nemen dit mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2025
Redelijk tevreden. De expert was voor mij gevoel aan de late kant. Ik begrijp, dat geld een moeilijk onderwerp is, alhoewel de overheid promoveert nu om tenminste 500 euro in huis te hebben.
Jan uit Waalre, 30 januari 2025
helder en duidelijke informatie gekregen
Eric uit Limbricht Nl, 30 januari 2025
Schade correct afgehandeld
C uit Kaag, 30 januari 2025
Top geholpen! Snel iemand aan de lijn, werd uitstekend geholpen na opmerken premie te hoog tov andere. 20% reductie gekregen en er werd snel geschakeld en gemaild met me tav wijzigingen, polis en groene kaart. Hulde aan de medewerkers!
jos uit Velsen-Zuid, 30 januari 2025
We sturen je feedback vol enthousiasme door naar onze collega's!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2025
Prima geholpen
Ewi uit Hoogeveen, 30 januari 2025
Snelle en correcte afhandeling na schademelding. Ook super tevreden over het schadeherstelbedrijf waar ik naartoe werd verwezen.
Anoniem uit Anoniem, 29 januari 2025
prima
P.J. uit Leuth, 29 januari 2025
Vlotte en goede schadeafhandeling.
Ben uit Nijmegen, 29 januari 2025
Bedankt voor het compliment! We sturen je review met een glimlach naar onze collega's door.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2025
Duidelijkheid gevonden door gesprek.
R.J.P.M. uit Bussum, 29 januari 2025
Vlot geregeld!
Wim uit Sint Oedenrode, 29 januari 2025
Ik had advies nodig over een reis die we willen gaan maken. Met name op de annuleringsverzekering. En hier heb ik goed advies over gekregen. En ik vond het ook fijn dat er gekeken is of de dekking voldoende was. We hebben dit aan laten passen om dat dit passender was voor ons.
Carry uit Zevenhoven, 29 januari 2025
snel en adequaat geholpen; meteen bevestiging ontvangen
Jan uit Lunteren, 29 januari 2025
In ongeveer 15 min een nieuw goedkopere verzekering kunnen regelen. Inclusief wachttijd.
Gísli uit Bunschoten, 28 januari 2025
Prima
Ad uit Noordbrabant, 28 januari 2025
Kundig en snel advies én het antwoord op alle vragen! Helder uitgelegd. Dankjewel Specialist Klantadvies
Patrick Manuel uit Veenhuizen, 28 januari 2025
Bedankt voor het compliment! We sturen je review met een glimlach naar onze collega door.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2025
Snel en uiterst vriendelijk en accuraat contact
Martin uit Deest, 28 januari 2025
Snelle en correcte afhandeling van de geleden schade (ski-ongeluk van mijn zoon).
Ron uit Venlo, 28 januari 2025
Het melden van de schade ging prima. De reactie op de schademelding was snel en duidelijk. Verder goede communicatie over het aanvullen van de schademelding met de juiste foto's. Wij zijn tevreden.
Ptr uit V, 28 januari 2025
Slechte afhandeling van een schade. Ondanks aantoonbaar meermaals wettig en overtuigend bewijs, neemt Promovendum de leugens van de wederpartij - die aantoonbaar niet kloppen - aan als waarheid en laat men de eigen klant lelijk in de kou staan. Erg bijzonder...
Sander uit Waddinxveen, 28 januari 2025
Wij vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met de schadeafhandeling. We zijn nog steeds in gesprek met de tegenpartij om de zaak grondig en eerlijk af te ronden. We doen ons best om tot een oplossing te komen en houden je uiteraard op de hoogte van de voortgang. Als je vragen hebt of verder wilt overleggen, staan we altijd voor je klaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2025
Heb doorgegeven dat 12000km naar 20.000 km verhoogt zal worden! En werd in het telefoongesprek met de Verzekeringsadviseur zeer vriendelijk en duidelijk te woord gestaan!!!
Tom uit Lelystad, 28 januari 2025
Aangereden op parkeerplaats. Veroorzaker erkende schuld. Altijd zeer snel bericht van Promovendum. De site om schade temelden is zeer klantvriendelijk. Schadebedrijf ASN Deventer heeft de schade zeer goed verholpen. Alleen maar complimenten voor de afhandeling van mijn schade
Leen uit Diepenveen, 28 januari 2025
Het gesprek ging over het verkrijgen van een groene kaart bij onze caravan. Wat op de website niet lukte werd nu snel en effectief geregeld door een medewerker. Duidelijk en vriendelijk. Prima gedaan.
Niek uit Emmeloord, 28 januari 2025
Geen ster, Je denk dat je verzekerd bent voor stormschade alleen bij Promovendum helaas niet. Ik heb een tweetal schade gehad en elke keer gezeur en verwijzen naar de kleine letters. Kortom wel premie betalen maar geen uitkering. Melding wordt doorgezet naar de ombudsman.
Roelof uit Hilversum, 28 januari 2025
Wat vervelend dat de schadeafhandeling niet naar wens is verlopen. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Mijn collega heeft jou per e-mail uitgelegd waarom de schade niet via jouw verzekering verhaald kan worden. Mochten hier nog onduidelijkheden of vragen over zijn dan helpen wij jou graag. Je kunt ons altijd bellen, mailen of met ons chatten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2025
Professioneel geholpen, doorgezet naar een specialist. Mijn vraag kon duidelijk beantwoord worden. Zakelijk en goed. Er werd ook goed doorgevraagd, en teruggekoppeld of het voor mij duidelijk was. Bevestiging via de e-mail. Dan is het duidelijk wat er besproken is. Top!
Ad uit Woerden, 28 januari 2025
Alles was prima, behalve de melding bij uw Alarmcentrale. Ik zou alleen WA verzekers zijn. Men kon alleen regelen dat de auto werd weggehaald. Niks vervangende auto..niks naar een door Promovendum aangewezen hersteller. Dat moest ik zelf op zondagavond maar zien te regelen terwijl ik de volgende dag belangrijke afspraken had. Ik heb daar per mail bij jullie melding van gemaakt. Geen reactie. Het bedrijf heeft de schade netjes herst, bijzonder servicegericht. De volgende ochtend vóór 8u kreeg ik van hen al bericht dat er een vervangende auto beschikbaar. Ik ben er zelf op goed geluk met de schade maar toe gereden om zo meteen naar mijn afspraken door te kunnen. Ik ben allrisk verzekerd. De auto had gewoon bij mij gehaald en omgeruild moeten worden. Ik ben daar bijzonder ontevreden over.n
Marten uit Bolsward, 27 januari 2025
Dank je wel voor je uitgebreide feedback. Wat vervelend om te lezen dat je ervaring met onze Alarmcentrale niet naar wens was. We begrijpen je ontevredenheid over de communicatie en het zelf moeten regelen van zaken in een stressvolle situatie. We nemen je feedback serieus en gaan hiermee aan de slag om onze service te verbeteren. Fijn dat het herstel van de schade goed is verlopen. Mocht je nog vragen hebben, staan we voor je klaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2025
Zeer slecht. Ik ga al.mijn verzekering en opzeggen en onderbrengen bij een verzekeringsmaatschappij die wel haar klanten fatsoenlijk behandeld
Anita uit Haren, 27 januari 2025
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve indruk hebt gekregen. We doen ons best om al onze klanten eerlijk en volgens de voorwaarden van de verzekering te behandelen. Mocht je graag meer uitleg willen, staan we klaar om je verder te helpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 januari 2025