Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 40.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Netjes, helder en duidelijk geholpen
Remy uit Doetinchem, 18 september 2019
Het criterium voor vergoeding is de ziekenhuis overnachting. Met mijn beslissing om hier geen gebruik van te maken heb ik Promovendum geld bespaard. Om mij o.b.v. coulance toch geen vergoeding toe te kennen handelt Promovendum formeel juridisch juist. Dit noopt tot nadenken of deze verzekering voor mij de juiste dekking biedt.
Jacques uit Heerlen, 18 september 2019
Beste Jacques, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2019
Vlot, correct en duidelijk.
Marjolein uit Vlaardingen , 18 september 2019
Goed gesprek, erg prettig en professioneel maar toch persoonlijk. Een zeer competente dame.
David uit Voorburg, 18 september 2019
Telefonisch en per e-mail uiterst prettig geholpen door de medewerkster. Vriendelijk, heel klantgericht en...charmant. Niet onnodig formeel. Ik ben aangenaam verrast. Fijne eerste kennismaking met Promovendum!
Julian uit Amsterdam, 18 september 2019
Nette en duidelijke afhandeling
Roland uit Tilburg, 18 september 2019
Goede premieafhandeling.
Jos uit Stein, 18 september 2019
Prima, keurig, alles perfect
Wiel uit Brunssum, 18 september 2019
We zijn bijna drie weken verder. Tevens heeft de verzekeraar van de tegenpartij al uitspraak gedaan over de zaak. Wat het allemaal niet efficient maakt.
Jord uit Haarlem, 18 september 2019
Beste Jord, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2019
Schade aan auto. Snel geregeld en heldere informatie. Alles online af kunnen werken.
Clemens uit Tilburg, 18 september 2019
Prima afhandeling
Ook het herstel bedrijf heeft keurige service geleverd.
M.G. uit Hillegom , 18 september 2019
Tevreden over betalingsregeling
H.J. uit Borne , 18 september 2019
Bijzonder prettig dat er gewerkt wordt met een vaste contactpersoon. De schadebehandelaar heeft het voor ons allemaal keurig geregeld. Onze complimenten
Nico uit Baambrugge, 18 september 2019
Duidelijke mail met aanwijzingen!
Hanneke uit Amsterdam, 18 september 2019
Ik zag in kostenoverzicht een fout in ingediende declaraties van mijn zorgverlener. Binnen een dag werd dit opgepakt, gecorrigeerd en geïnformeerd. Smooth operation.
Jaap uit Amsterdam, 18 september 2019
Goed afgehandeld, maar weinig terugkoppeling.
Moksha uit Zwolle, 18 september 2019
Beste Moksha, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2019
Prettig en snel geholpen
Bouke uit Voorhout, 18 september 2019
Hagelschade is snel en adequaat hersteld. Auto opgehaald en teruggebracht. Top!
Harry uit Wijk bij Duurstede, 18 september 2019
Onbegrijpelijk slechte service. Heb al twee brieven van de huisarts moeten sturen dat mijn schoonmoeder (voor wie ik de zaken behartig) niet op reis kon. Na de laatste brief krijg is pas na drie weken een reactie met een totaal verkeerde naam als geadresseerde en de vraag of mijn schoonmoeder een machtiging wil invullen voor een medisch adviseur om contact op te nemen met de huisarts. In het begin heb ik hier al om gevraagd, maar toen werd gezegd dat een brief van de huisarts voldoende was, dat bleek na één brief niet zo te zijn, na twee brieven ook niet en zou het nu wel voldoende zijn?
Het is een verzekering die ons nu al sinds mei aan het lijntje houdt om uitkering te voorkomen. Waardeloos!
GJ uit Maarssen, 18 september 2019
Beste heer/mevrouw, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken. Ons schadeteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 september 2019
Bij een telefonische navraag over mijn autoverzekering bemerkte ik een bijzonder achterdochtige en ietwat hysterische navraag door de medewerkster. Daarna heb ik mail ontvangen waarin gesteld wordt dat jullie nog steeds niet weten in welke klasse ik thuishoor met mijn tweede voertuig (!) dat bij jullie is verzekerd. Nogal chaotische, agressieve en onvriendelijke indruk blijft over. Jammer.
Martin uit Geleen, 17 september 2019
Beste Martin, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 september 2019
prettig gesprek,goede oplossing
annette uit Weesp, 17 september 2019
Dit jaar voor het eerst een verzekering bij Promovendum. Wat een verademing!
Binnen 2 minuten(!) iemand aan de lijn i.p.v. 40 min. duimen draaiend in de wacht staan. Snel, vriendelijk en heel correct geholpen. Top!
Esther uit Den Haag, 17 september 2019
Ik vind het attent en vriendelijk geregeld, dat de dreiging van het incasso van het gehele bedrag nu in vijf maandelijkse termijnen gaat. Met name "de snelheid" toont aan dat jullie mijn punt hebben gelezen en kordaat hebben beantwoord, wat mij een positief gevoel geeft
Harry uit Beneden-Leeuwen, 17 september 2019
Wegens trieste familie omstandigheden op mijn vakantie kreeg ik te maken met extra reiskosten. Deze zijn door de doorlopende reisverzekering van Promovendum snel en netjes terugbetaald.
Joost uit Duivendrecht, 17 september 2019
Ik ben zeer tevreden over de snelheid van afhandelen en de wijze waarop ik tegemoet getreden wordt door zowel Promovendum als Schadeafhandelaar Schadenet Schellings.
Egbert uit Goirle, 17 september 2019
Zoveel werk was het niet voor u(denk ik),maar correct afgehandeld verder.
René uit Voorburg, 17 september 2019
Dik tevreden
Diar uit Amsterdam, 17 september 2019
Ik kreeg zelfs op zondagavond antwoord op een op zich relatief eenvoudige vraag, waar ik op z'n vroegst op maandag een reactie had verwacht. Als het verder ook zo gaat ben ik, als onervaren gebruiker van zorgverzekeringen, meer dan tevreden.
Bram uit Mantgum, 17 september 2019
Na diverse berichten is mijn opzegging toch bij u behandeld denk ik en bedank voor de reaktie
Ga uit Amersfoort, 17 september 2019
prima gesprek. Duidelijk en vriendelijk
Paul uit Ridderkerk, 17 september 2019