Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 32.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zoals altijd ben ik weer snel en goed geholpen door de medewerkers van Promovendum. Ben blij dat we zijn overgestapt naar jullie!
Annuska uit Doorwerth, 8 april 2018
Wat netjes en snel dat mijn vraag voor wijziging rekening nummer zo snel is verwerkt, op een zondag nog wel! Had ik niet verwacht, maar hartstikke goed!
Heldere berichtgeving ook.
Sanne uit Den Haag, 8 april 2018
Snelle actie, top geregeld.
Rene uit Barneveld, 7 april 2018
Goeden snel
Gerrit uit Vroomshoop, 7 april 2018
Snelle reactie met uitgebreid antwoord.
Sanne uit Breda, 7 april 2018
Zeer goed
Ricardo uit Münster, 7 april 2018
Is tot nu toe positief
Paul uit Santpoort-Zuid, 6 april 2018
Goede afhandeling van de schademelding.
Robert-Jan uit Rosmalen, 6 april 2018
Prima afgehandeld van schade melding.
Cor uit Eindhoven, 6 april 2018
De service altijd erg goed en de medewerkers aan de telefoon bijzonder behulpzaam. Ik heb wel een opmerking, ik heb gebeld voor het toevoegen van pechhulp in mijn pakket vervolgens werd me verteld dat de ingangsdatum de volgende dag is. Dat is begrijpelijk maar werd ook aan toegevoegd dat het daadwerkelijk hulp pas een week later verleend kan worden omdat ik eerst een week wachttijd heb en dat is om te voorkomen dat mensen de module aanschaffen als ze al pech hebben of verwachten pech. Ook dit begrijp ik goed alleen zou ik dan rechtvaardiger vinden als de premier ook daadwerkelijk pas ingaat op het moment dat je ook daadwerkelijk recht heb op pechhulp. Met het huidige beleid betaal je voor een periode waar toch niet verzekerd ben en dat lijkt me niet de bedoeling.
Thierno uit Almere, 6 april 2018
Beste Thierno,
Bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Ons Service team neemt vandaag nog contact met u op om het verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 april 2018
Promovendum heeft zeer snel gereageerd en actie ondernomen na de melding van ,verhaalbare, (storm)schade aan mijn auto. Mijn auto is weer geheel schadevrij.
J.P. uit Berkel en rodenrijs , 6 april 2018
Super snelle, vriendelijke en correcte behandeling en reacties
Andre uit Landgraaf, 6 april 2018
niet naar tevredenheid
Hans uit Amsterdam, 6 april 2018
Beste Hans,
Bedankt voor het achterlaten van uw feedback. Ons Service team neemt vandaag nog contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 april 2018
Ik belde vandaag om mijn autoverzekering om te zetten naar een nieuwe auto die ik vanaf morgen heb. Ik werd netjes, super snel en adequaat geholpen. Top, bedankt!
Teske uit Zwaag, 6 april 2018
Medewerker Service team hielp mij heel vriendelijk, vakkundig en snel. Zij gaf op al mijn vragen duidelijk antwoord en berekende vlot de premie voor de uitgebreide annuleringsverzekering.
Theo uit Rotterdam, 6 april 2018
Uitstekende service.
J uit Hillegom, 6 april 2018
Netjes geholpen. Duidelijk schadeformulier om in te vullen.
Pieter uit Wageningen, 6 april 2018
Snel, effectief, efficient
O.J.Leensma uit Ouderkerk ad IJssel, 6 april 2018
Ik kreeg twee weken geleden een rekening van 155 euro.
Ik zou in januari 2016 een behandeling hebben gekregen.
Ben er niet geweest.
Wie heeft die rekening erin gebracht.
Dit is een spook rekening.
Je krijgt er een nare smaak van.
Mijn relatie nummer is 95157250.
Het is geen beste dienstverlening.
Je krijgt er een nare smaak van.
N uit IJmuiden, 6 april 2018
Beste heer,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u hier een nare smaak van krijgt. Ons Service team neemt vandaag nog contact met u op om het te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 april 2018
Ik word altijd goed geholpen.
Valeska uit Weert, 6 april 2018
Prettige behandeling en correct
Winkelman uit Bovensmilde, 6 april 2018
Ook al is het nog niet opgelost, zeer vriendelijk en duidelijk geholpen.
Marijke uit Beek en Donk, 6 april 2018
Beste Marijke,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Service team wacht nog op de terugkoppeling. Zodra ze meer weten, berichten zij u gelijk.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 april 2018
boven verwachting geholpen!
Florien uit Amsterdam, 6 april 2018
Prima geholpen, dank!
vriendelijke groet
Toppin uit Amsterdam, 6 april 2018
Bijzonder vlotte en correcte afhandeling door erg vriendelijke mensen.
Te make gehad met een medewerker Klantenservice en medewerker Schadeteam. Allebei een 10 wat ons betreft.
Klaas en Wilma Vijn
Hoorn
Klaas uit Hoorn, 6 april 2018
Super snelle service
Ng uit Almere, 6 april 2018
Uitstekende service en reactie. Het feit dat mijn mondelinge opgave als juist wordt beoordeeld geeft mij vertrouwen in de mensheid in het algemeen en KNAB in het bijzonder.
Dick uit Veenendaal, 6 april 2018
snel en correct geholpen
Anton uit Hank, 6 april 2018
Mijn kleindochter S.N Schroers zou 40 euro invorderingskosten moeten betalen over een bedrag van 3.12 euro. Daar schrok ik wel van en was ook boos.
Door omstandigheden moet ik haar rekeningen betalen.
De dame aan de telefoon zag meteen waarom ik belde en zonder problemen hoefde ik die 40 euro niet te betalen.
Dus niet meer nijdig want het sloeg nergens op
a
Nelly uit Van der leeklaan 4 Amstelveen, 6 april 2018
Beste Nelly,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Gelukkig is de situatie al opgelost! We wensen u nog een mooie zonnige dag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 april 2018
snel geregeld
Robin uit Ede, 6 april 2018