Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 32.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Duidelijke communicatie, nemen de zorgen van je over en professioneel afgehandeld.
Auke uit Den Bosch, 13 april 2018
prima service gerichte reacties en ondersteuning
Ad uit Bergschenhoek, 13 april 2018
In Noorwegen met -20 gevoelstemperatuur handschoenen gekocht bij de eerste winkel om de hoek die mag jk vervolgens zelf betalen. Loop zelf maar eens zo rond. Had net zo goed gekund dat ik geen jas bij me had.
Thera uit Amsterdam , 13 april 2018
Beste Thera,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Een medewerker van ons Schadeteam neemt vandaag nog contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 april 2018
Top. Gebeld. snel opgenomen en snel en heel vriendelijk geholpen
Richard uit Gouda, 13 april 2018
In alles ben ik zeer goed geholpen, mijn hartelijke dank hier voor!
C uit Urk, 13 april 2018
je meemt een polis met eem volledige vergoeding van 100% en deze wordt gewijzigd tussentfkds naar 80%. Stond niet op polisblad maar in een mail van 23 novembwr zie voor veranderingen de alg.voirwaatden.
Verxer verhpgen jullie de kosten met ruim 20 euro per maans.
En het eigen risico diee ik zowiezo kwijt bent.
Dit is niet meer op te brengen, zit zelff in een ifa uikering en nu wil ik tussentijds de maandelijkse bedragen van 320 euro naar 250 euro per maand.
Gaarne nieuwe polia sturen met de juiste bedragen van 250 euro per maans.
Mvg
Mauricw
Maurice uit Amersfoort, 13 april 2018
Beste Maurice,
Bedankt voor uw feedback. Ons Serviceteam zal vandaag contact met u opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 april 2018
Zeer positief. Correcte benadering via de telefoon. De hele procedure is duidelijk doorlopen.
met vriendelijke groeten,
Paul Vessies
P.Vessies uit Santpoort-Zuid, 13 april 2018
Wat een "paarse krokodil" ervaring heb ik met jullie! Mijn zoon maakt de achterklep van opa stuk, deze is gelijk gerepareerd door zijn dealer want het is lastig rijden. De Factuur van slechts 53 euro bij mijn aansprakelijkheidsverz. ingediend. Afhandeling is niet erg snel, drukte en nu blijkt dat ik moet weten hoe opa is verzekerd!!! Want als hij all-risk is dan moet hij de schade claimen en zijn verzekerings maatschappij dat dat weer bij promovendim verhalen. Wat kost dit procedure geneuzeld wel plus de slechts 53 euro. Ik zie hier een enorme procedure kosten besparing bij promovendum liggen waarmee de premie nog verder omlaag kan. Ik vind het bizar en ben serieus aan het kijken om weer terug te gaan naar mijn oude vertrouwde Interpolis met hun mannetjes, die een hekel hebben aan procedures omdat die te kost baar zijn. Ik hoop dat jullie met deze feedback wat kunnen want de dikke 9 waarmee jullie op de website adverteren is van het verleden, er zijn nu capaciteits problemen en procedures problemen.
Veldman uit Alphen aan den Rijn, 13 april 2018
Beste heer,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schade team gaat vandaag nog contact met u op nemen om verdere toelichting te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 april 2018
Afhandeling en beantwoording van de vragen was prima. Op de vragen werd ook snel gereageerd. Terugkoppeling over verhoging van de premie heb ik niet gehad. Dit zou ik wel graag teruggekoppeld krijgen.
Dat de schade via de autoverzekering moest gaan is te begrijpen maar werpt wel een drempel op om schades netjes te melden bij de eigenaar van de andere auto. In dit geval opende mijn dochter de deur van de auto iets te hard en deze botste tegen de andere auto. De schade was minimaal en viel bijna niet op. Om toch de eigenaar op de hoogte te stellen is de schade gemeld. Gelukkig is dit ook afgehandeld. Dat dit via de autoverzekering vergoed is en niet via de aansprakelijksverzekering zorgt er nu wel voor dat de premie omhoog gaat. Dit werpt een drempel op om deze schades te melden. Zou niet zo moeten zijn vind ik.
Groeten.
Maurice uit Wierden, 13 april 2018
Beste Maurice,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Service team neemt vandaag nog contact met u op om het te verduidelijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 april 2018
Perfecte service, hartelijk dank!
Marloes uit Breda, 13 april 2018
Prima en snel geregeld!! De oude is 2 weken gratis meeverzekerd.
Karroumi uit Rotterdam , 13 april 2018
Niets anders dan lof, hoe de schade,door de tegenpartij is veroorzaakt, is
afgehandeld door de verzekeraar Promovendum.
Henk uit Groningen, 13 april 2018
schade werd goed en correct geholpen
Jan uit Nederhorst den Berg, 13 april 2018
Ik ben zeer tevreden.
Quino uit Uden, 13 april 2018
Ondanks aanvankelijk enige twijfel kon de schade toch op het waarborgfonds verhaald worden. Prima.
M.J. uit Oudenbosch, 13 april 2018
n.v.t.
N. uit Zevenbergen, 13 april 2018
Prettige hulp. Correcte en vlotte verwerking!
Wolf uit Den Haag, 13 april 2018
Snel alles geregelt
S.Rem uit Ermelo, 13 april 2018
Snel geregeld. Opzeggen oude verzekering. Voordeliger
E.Diepstraten-Rovers uit Mase, 13 april 2018
Ondanks dat reeds drie maal een bezoek is gebracht aan het Ziekenhuis te Roermond, welk Promovendum forse kosten oplevert, gaan ze toch door met een dwangmatig opgelegd inferieur goedkoop medicijn voor te schrijven via de huisarts. Wij zijn niet alleen over de huisarts met zijn apotheek maar ook over Promovendum ontevreden. U begrijpt dat wij gaan shoppen voor een betere service van een andere verzekeraar. Wij behouden ons het recht voor e.e.a. via de sociale media te publiceren. Wellicht, dat u na ontvangst van de declaraties van het Ziekenhuis tot het besef komt, dat een goedkoper medicijn met bijwerkingen niet loont.
Mevr.M.T.H.Sanders uit Ittervoort, 12 april 2018
Beste mevrouw,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Service team neemt vandaag nog contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2018
vlotte reactie, prima antwoord en advies.
Joop uit Leiden, 12 april 2018
Ik had hier een (slechte) ervaring achter gelaten over het schadebedrijf op 10 april, ik ben keurig gebeld door Promovendum met de melding dat ze contact hadden gehad met met het schadebedrijf (Stokvis uit Almere) die dezelfde dag nog contact op zouden nemen om dit op te lossen............nou niet dus.........deze klacht is dus eigenlijk niet voor Promovendum want die hebben keurig contact opgenomen maar voor het schadebedrijf...............jammer.
D uit Zwolle, 12 april 2018
Beste heer van der Kooi,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Wat vervelend dat u een negatieve ervaring heeft met het schadebedrijf. Wij gaan hier achteraan voor u.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2018
Prima geregeld en prettig gesprek!
H.K. uit Naarden, 12 april 2018
prima geholpen ook bij telefoon gesprek
M uit Oirschot, 12 april 2018
Telefonische Bereikbaarheid medewerkers niet altijd optimaal. Reactie op mail binnen 1 werkdag wordt niet waargemaakt..
P. uit Zevenaar, 12 april 2018
Beste heer Kickken,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. Ons Service team neemt vandaag nog contact met u op. Excuus voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2018
uitstekende, snelle service
Sanne uit Deil, 12 april 2018
Duidelijke informatie op de website, snelle en vriendelijke afhandeling van de klantenservice en een gunstige prijs.
Jilles uit Alphen aan den Rijn, 12 april 2018
Snelle service en goed contact, conclusie: zeer tevreden!
A. uit Gorinchem, 12 april 2018
Duidelijke, snelle en correcte be- en afhandeling van de gemelde schade
Wob uit Nijkerk, 12 april 2018
Zeer snelle uitbetaling en zeer goede communicatie.
Paulissen uit Someren, 12 april 2018