Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Vriendelijk te woord gestaan en snel geholpen naar alle tevredenheid.
Juliette uit Hulsberg, 26 februari 2024
aardige man die Verzekeringsadviseur. Goed geholpen hoor. Lekker snel en duidelijk. normale prijzen. ik heb het nu over de reis en annuleringsverzekering van 26-2-2024
Alleen de autoverzekering valt ons tegen. Woon in Heiloo en moest de auto brengen in Haarlem. Dat is echt niet meer van de tijd hoor. Wat denkt u wat dit ons kost aan tijd. In Limmen 2 km verderop een zeer erkend bedrijf Zonneveld. Was voor mij/ons gemakkelijker geweest.
N uit Heiloo, 26 februari 2024
Bedankt voor het compliment en je feedback. We nemen je opmerking mee in onze verdere ontwikkelingen met betrekking tot de aangesloten schadeherstellers.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 februari 2024
Fijn advies en erg vriendelijk geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Tahnee uit Amsterdam , 23 februari 2024
dit is onze eerste schademelding over de laatste vijf jaren.
Schade is correct afgehandeld, het had wat korter in tijd gekund
Marten uit Dronrijp, 22 februari 2024
Ik ben perfect geholpen. Ik had wel enige irritatie over het invullen van de UBO formulier. Als er sprake is van 1 UBO is naar mijn mening overbodig om vervolgens de vragen 2 tm 5 in te vullen
Gerrie uit Maarheeze, 21 februari 2024
Bedankt voor je review! Fijn dat onze Verzekeringsadviseur je naar tevredenheid heeft geholpen. Je feedback omtrent het UBO formulier nemen we mee in ons evaluatieproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 februari 2024
telefonisch gemeld; formulier toegestuurd gekregen met naam en dossier nummer; ingevuld teruggestuurd met mededeling dat meer info zou volgen; die info later ook toegestuurd; binnen twee weken bericht over afhandeling en betaling schade; betaling na die mail ontvangen.
Volgens mij hebben jullie je processen heel goed op orde én medewerkers die prettig en correct communiceren!
Frits uit Dordrecht, 21 februari 2024
Super contact gehad met de Verzekeringsadviseur, snel geregeld!
Robert uit Leiden, 21 februari 2024
Goed gereld wij zijn er blij mee
Anselmo uit Brielle, 20 februari 2024
Fijn om iemand aan de telefoon te krijgen die alles even met je doorloopt.
Anniek uit Huis ter Heide, 19 februari 2024
Helaas een gedeelte van de reis door ziekte reisgenoot moeten annuleren, fijn dat schade netjes is afgewikkeld.
Edwin uit Oud-Beijerland, 19 februari 2024
Dank je wel voor je mooie review. Wat ontzettend balen dat jullie de reis niet af konden maken. We hopen dat het ondertussen beter gaat met je reisgenoot. Fijn dat we je konden helpen met de gemaakte reiskosten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 februari 2024
Prettig geholpen door de Verzekeringsadviseur om alle verzekeringen over te zetten. Snel geregeld en flink financieel voordeel t.o.v. huidige verzekeringen.
Carla uit Kampen, 16 februari 2024
Heel vriendelijk en zeer duidelijke informatie.
Belde ook meteen terug om nog iets aan te passen.
Top service!
Michaela uit Heerlen, 14 februari 2024
Prima.
Vriendelijk en duidelijk.
Tevens snel.
Dik tevreden
W uit Zuid Scharwoude, 13 februari 2024
Prima geholpen, goede verzekeringsvoorwaarden en goedkoper dan vorige verzekeraar. Nu afwachten of we net zo goed geholpen worden bij schade…
Albert uit Bennebroek, 10 februari 2024
Komen afspraken niet na, zeer trage reactie en vragen vervolgens mij bewijslast die in de eigen systemen aanwezig had moeten zijn. En dat allemaal om €77 te besparen. Zeer teleurstellend.
Mark uit Berkel-Enschot , 9 februari 2024
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met de service die je hebt ontvangen. We nemen jouw feedback zeer serieus en willen graag de kans krijgen om deze kwestie verder met je te bespreken. Een van onze Schadebehandelaars zal hierover spoedig contact met je opnemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 februari 2024
Uitstekend geholpen door de Verzekeringsadviseur bij het aanvragen / overzetten van diverse verzekeringen.
Goed en snel bereikbaar en goede terugkoppeling. Complimenten.
Rob uit Oss, 8 februari 2024
Uitstekend te woord gestaan, vriendelijk en meedenkend.
Hilbrecht uit Woudenberg, 8 februari 2024
Helder verhaal, vriendelijke adviseur
Eelco uit Zwolle, 8 februari 2024
Zeer correcte en snelle afhandeling.
Gustaaf uit Koedijk, 7 februari 2024
Telefonisch contact gezocht. Lange wachttijd aan de telefoon met alleen een staccato pieptoon.
Co uit Heemstede, 7 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring en onze excuses voor de lange wachttijd aan de telefoon. We werken eraan om onze wachttijden te verbeteren en onze telefonische bereikbaarheid te optimaliseren. Jouw feedback helpt ons om dit te realiseren. Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2024
Zeer service gericht in combinatie met een prima prijsstelling.
Frits uit Voorburg , 6 februari 2024
Kan niet anders zeggen dan dat ik fantastisch goed ben geholpen met al m’n verzekeringen die ik bij Promovendum heb afgesloten. Zelfs een Engelse verklaring van m’n aansprakelijkheidsverzekering hebben ze geregeld binnen een week. Super! Mijn waardering gaat vooral uit naar de Verzekeringsadviseuse (verdient wat mij betreft een dikke pluim!) en de Klantadviseur.
Hartelijk bedankt voor jullie hulp.
Ook niet onbelangrijk…
Ben bij Promovendum veel goedkoper uit dan bij de concurrent.
Bij m’n inboedelverzekering ben ik verzekerd tegen de nieuwwaarde ipv de dagwaarde.
M’n doorlopende reisverzekering en annuleringsverzekering kosten mij iets van €5 per maand. Is wel even een verschil met de prijs die ik laatst nog betaalde voor 3 weken Thailand.
Ruim €60!
Kortom….Ik ben zeer tevreden.
Ricardo uit Rotterdam , 5 februari 2024
Bedankt dat je uitgebreid de tijd hebt genomen om jouw persoonlijke ervaring met ons te delen. We vinden het ontzettend leuk dat onze collega's je zo goed hebben geholpen. We zijn blij met een klant zoals jou en doen er graag alles aan om je verwachtingen te overtreffen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Door het overlijden van een familielid moesten wij onmiddellijk vanuit Spanje terugvliegen naar Nederland. De enige schade waren de tickets van Transavia. De schade bij Promovendum gemeld en binnen twee weken kregen wij onze schade uitbetaald.
Lof voor deze snelle afwikkeling!
Ellie uit Delft, 3 februari 2024
Wat verdrietig dat jullie een familielied zijn verloren. We wensen jullie veel sterkte toe in deze moeilijke tijd. Fijn om te horen dat ons Schadeteam je goed heeft geholpen bij het afwikkelen van de schademelding. Dat is het minste wat we konden doen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 februari 2024
Zeer prettig gesprek gehad en alles naar tevredenheid afgehandeld.
Groet, Henk
Henk uit Riel, 29 januari 2024
Uitstekend geholpen door een vriendelijke man!
Dylan uit Groningen, 29 januari 2024
Zeer duidelijk, snel en goed geholpen!
Rik uit Doetinchem, 26 januari 2024
Een uitstekend gesprek met een gepassioneerde medewerker van Promovendum, die vriendelijk en uitgebreid de ruimte gaf tot overleg en inzicht gaf in de vele mogelijkheden tot verzekering. Het gesprek verliep zeer prettig. To the point, zonder zijwegen; duidelijk voor mij als klant.
Lieuwe uit Oosterwolde Fr, 25 januari 2024
Goed geholpen en te woord gestaan, alles was duidelijk.
Donna uit Alphen aan den Rijn, 23 januari 2024
Vriendelijk, snel, behulpzaam en kennis van zaken . Dankjewel !
Nanny uit Roosendaal, 23 januari 2024
Dankjewel voor je vriendelijke woorden! Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent over het contact met onze Verzekeringsadviseur.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2024
Prima te woord gestaan door de Verzekeringsadviseuse
Harmen uit Hilversum, 22 januari 2024
Fijn om te horen! Onze collega heeft je met veel plezier te woord gestaan en helpt je in de toekomst graag verder.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 januari 2024