Autoverzekering ervaringen

Hele trage behandeling. Onjuiste communicatie met de medewerkers.

Netjes en goed te woord gestaan en probleem correct behandeld.
Hoop dat beloofde resultaat van actie wordt gerealiseerd. Nog even afwachten.

Alles prima geregeld

Had een schadeclaim gemeld bij Promovendum, keurig genoteerd en afgehandeld en binnen no time gebeld door het schadebedrijf voor verdere afwikkeling. Klasse

Op een vriendelijke en goede manier geholpen!

snel en goed geregeld ,bij schadebedrijf ging het anders dan verwacht ,wij hebben dit besproken en een goede oplossing gevonden

Bij telefonische schademelding snel en correct geholpen.

iemand heeft mijn auto aangereden. gelukkig zelf geen schuld. En gelukkig geen discussie met de tegenpartij; zij erkende fout te zijn. Ik ben WA+ verzekerd, maar dat dekt niet de schade die een ander veroorzaakt. Toch heeft Promovendum mij geholpen de schade vergoed te krijgen van de tegenpartij. Die service had ik niet verwacht van mijn verzekeraar. Wist niet dat die service verleend zou worden. Dat is mooi meegenomen toch! Ik had er zelf geen werk mee. Pluim voor Promovendum.

Prima te woord gestaan over de telefoon! En duidelijke uitleg over de gang van zaken... Gaan gewoon weer verder met de nieuw auto bij Promovendum

Ik belde na ontvangst van een, door mij als verontrustend ervaren, bericht over wijziging in het aantal schadevrije jaren de contactlijn.
De medewerkster heeft mij snel, begripvol en accuraat geholpen met het misverstand. Het bleek een wijziging in mijn voordeel te zijn waarbij Promovendum zich helemaal voor me ingenomen heeft.
Met vriendelijke groet,

Laurens

Snel, vriendelijk en adequaat geholpen!

Prima opzegservice, probleemloos overgezet naar Promovendum.

Eerste contact : vriendelijk, behulpzaam, duidelijk.
Complimenten !!

super geholpen en geadviseerd, en de zaken top geregeld

Zeer zeer slechte ervaringen tot dusverre. De schade aan mijn inboedel na lekkage is meerdere malen gemeld en bewezen en nooit uitbetaald geweest...inmiddels 1 jaar verder.
Zojuist autoschade gemeld waarin promovendum heeft besloten dat wij de schuldige partij zijn waar dat niet het geval was daar de andere auto niet juist stond geparkeerd. Weer geen inspraak of keuze. Wij gaan promovendum vanaf volgende maand verlaten en een aantal zeer slechte reviews moeten geven helaas. Daarbij wordt korting voor nieuwe klanten doorberekend maar niet voor huidige. Schandalig hoe er met klanten wordt omgegaan, als we nul sterren konden geven deden we dat.

Goede service.
Keurige telefonische meldingen.
Schade vakbekwaam hersteld en de auto “als nieuw” weer afgeleverd.
De complimenten.

Had vraag over schadeformulier, ben perfect en zonder andere lastige vragen en info keurig geholpen.

Voorspoedige en vlotte afhandeling.

Via de chat eenvoudig en snel antwoord op mijn vraag om mijn autoverzekering voor een bepaalde periode te schorsen. Geen moeilijk gedoe, niet wachten en goed geholpen.

exelent te woord gestaan en het verzekeringsaanbod is € 30 goedkoper dan elders

De schade op portier is niet gemaakt, aangezien hier al een schade op zat. Ik vind dit niet de juiste reden. Bovendien werd de auto omgeruild en pas na 10 dagen gemeld waarom het niet is gerepareerd. Het is aan mij of ik iets wil laten repareren of niet. Ik zit nu met extra schade waar ik niets aan kan doen. De andere 2 delen zijn wel gerepareerd. Goede haal en breng service van de auto overigens!

Super snel geregeld 1 telefoontje en je kan de weg op .

Snel geregeld. Alles digitaal. Goede opvolging.

Schade opgelopen aan mijn auto door plotseling overstekende Ree.
Zowel door jullie als door schadebedrijf goed en snel geholpen.

Mij autoverzekering liep nog door terwijl ik hem al beëindigd had. De medewerker heeft hem alsnog per direct beëindigd en de incasso die al was uitgevoerd mocht ik storneren. Goed en snel opgelost dus

Vriendelijke, snelle afhandeling, meedenken, oplossingsgericht.
Erg positieve ervaring.

Goede, snelle en duidelijke service!

Schade is keurig afgehandeld. Ik ben blij met de service van promovendum.

goed geholpen tot nu toe met schade afhandeling

Bijzonder plezierig, snel en direct begripvol geholpen. Complimenten!