Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer snelle afhandeling van de schade.
Leenauto tot mijn beschikking gehad.
Binnen een week na melden was de auto gerepareerd en werd keurig opgehaald en thuis gebracht.
Roemer uit De Rijp, 1 april 2020
Goede opvolging en afhandeling van de schade. Ook mooi dat de auto werd opgehaald en teruggebracht.
Sander uit Apeldoorn, 1 april 2020
Na melding schade heb ik kort daarna bericht gehad van het schadeherstelbedrijf welke binnen een week de auto hebben omgerolen voor een leenauto. Na één week heb ik de auto weer teruggehad. Schade was goed hersteld, de auto was netjes gewassen en gepoetst. Ook binneninterieur was gewassen/gestofzuigd. Al met al zeer tevreden met zowel de afhandeling van Promovendum als het schadeherstelbedrijf.
Erik uit Teteringen, 1 april 2020
Zeer goed geholpen, duidelijke uitleg! Complimenten!
Inge uit Deil, 1 april 2020
Prima, snel en vriendelijk geholpen
Ingeborg uit Maurik, 1 april 2020
prima adequate reaktie, snelle afhandeling
Hans uit Noordwijkerhout, 1 april 2020
Snel en duidelijk antworden en reacties
Alexandre uit Schiedam, 1 april 2020
Snel en profesioneel afgehandeld
Rende uit Westervoort, 1 april 2020
Er was een misverstand ontstaan over mijn schadevrije jaren en de hoogte van de daaraan gekoppelde premie.
Na het gesprek is het misverstand direct opgelost en heb ik de volgende dag al het te veel betaalde bedrag terug gekregen.
Super!
Judith uit Bussum, 1 april 2020
Beste Judith, fijn om te vernemen dat het misverstand is opgelost. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 april 2020
Snel en efficient geholpen, met het afsluiten.
Willem uit Bergen op Zoom, 1 april 2020
Heel fijn geholpen en goede uitleg. Erg tevreden. Ik was eerst naar de garage gegaan voor de schade en laten taxeren. Op advies toch contact opgenomen met jullie en gevraagd hoe te handelen. Na dat ze uit hadden gelegd dat ik mijn no claim bleef behouden alleen wat tredes naar beneden zou gaan toch besloten om jullie in te schakelen. Helaas zou mijn auto dan naar een andere garage moeten. Nadat het 1ste bedrijf contact met jullie had opgenomen en had voorgesteld om mijn eigen risico op zich te nemen mocht ik van jullie naar dit bedrijf toe. Heel erg blij mee en de reactie van jullie was echt top. Mevrouw het is uw auto en als uw blij bent met onze goedkeuring dan zijn wij het zeker!
Chantal uit Ter aar , 1 april 2020
Die overstapservice is knap waardeloos.
Op 18 maart 2020 is de verzekering bij Promovendum ingegaan.
Vandaag is er nog een automatische incasso geïnd door Allianz Direct. Conclusie: u heeft mijn verzekering bij Allianz Direct niet opgezegd.
Dat heb ik nu zelf gedaan met ingang van 01-04-2020.
Krijg ik de dubbel betaalde premie bij u terug?
Wouter uit Warnsveld, 31 maart 2020
Beste Wouter, bedankt voor het delen van uw ervaring. Uiteraard gaan wij dit voor u oplossen en ontvangt u de dubbele premie terug. Uw adviseur neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2020
Goede communicatie en perfecte reparatie!
Madeleine uit Berkel en rodenrijs , 31 maart 2020
Zeer correct en snel afgehandeld
wiggert uit Rhoon, 31 maart 2020
Vertrouwenwekkend contact.
Mart uit Lent, 30 maart 2020
Fijn gesprek ,en goede reactie per mail
Wel een gezeur en gedoe aks je een no claim pakketpolis hebt,in het verleden door u enthousiast aangeboden.Premie is niet direct door telefonist te berekenen en later komt er een premie in beeld die onevenredig te hoog is.Ik heb hierover een mail moeten sturen.
DICK uit Zwolle, 30 maart 2020
Beste Dick, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons administratieteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
goed in alle fases van schademelding t/m reparatie
wim uit Vroomshoop, 30 maart 2020
Heel vriendelijk en professioneel geholpen! Ben hier heel blij mee, voor het eerst in mijn auto carrière een schade ingediend en prima op weg geholpen! Dank jullie wel!!
Chantal uit Ter aar , 30 maart 2020
Uitstekend geholpen, dank jullie wel!
Willem uit Denhaag, 30 maart 2020
Prima. Ook ben ik blij dat er iet zo'n keihard muziekje op de achtergrond staat.
Ina uit Delft, 30 maart 2020
Ik ben netjes en correct geholpen
martin uit Helmond, 30 maart 2020
De service is top! Je kan bellen, krijg een rustig iemand aan de telefoon die netjes Nederlands spreekt en wordt zo goed mogelijk geholpen, (denken met je mee) ik had een raar probleem door de vorige verzekeraar..
Per mail heb ik ook erg snel een reactie gehad. Ben ik erg bij mee!
Jessie uit Rockanje, 30 maart 2020
Helaas ben ik door Promovendum voor de 2e maal teleurgesteld.
Zonder dat mijn schade is gerepareerd is toch mijn bonus/malus korting teruggebracht tot 65 %. Dit vind ik een kwalijke zaak.
Had dit niet verwacht en dit zal door u z.s.m. aangepast moeten worden.
Louis uit Zoetermeer, 30 maart 2020
Beste Louis, bedankt voor het delen van uw review. Ons schadeteam neemt contact met u op om een toelichting te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 maart 2020
Vriendelijke dame, informatie kort en krachtig en zakelijk. Prima.
Aat uit Schiedam, 30 maart 2020
Weer goed geholpen! Bedankt voor de wijzigingen!
Robin uit Arnhem, 30 maart 2020
De service naar aanleiding van schade aan onze auto was perfect geregeld.
Onze complimenten hiervoor!!
Heel erg bedankt!!
C uit Dordrecht, 29 maart 2020
Na het digitaal melden van de brandschade aan onze auto, hebben wij geen respons gekregen, wij hebben zelf gebeld, hoe en wat met de afhandeling. Over verangend vervoer werd niets medegedeeld.
Bij de derde keer bellen met de schade afdeling werd er prioritijd gegeven aan ons schade geval i.v.m. totallos verklaring.
Hierna is de schade snel afgehandeld.
Ben uit Mijdrecht, 28 maart 2020
Beste Ben, hartelijk dank voor het delen van uw feedback. Dit is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Schadeteam geeft u graag een toelichting op uw schadedossier.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2020
***** zegt dit niet genoeg
anna uit Schijndel, 28 maart 2020
Perfect en makkelijk om aan te vragen en snelle afhandeling!
Katinka uit Deventer, 27 maart 2020
Administratieve afdeling heeft mij goed geholpen.
Ken uit Den Haag, 27 maart 2020