Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel en keurig geregeld
Ronald uit Loon op Zand, 28 april 2023
goed gesprek, duidelijke uitleg in begrijpbare taal en vlot afgehandeld
John uit Breda, 28 april 2023
Ondanks het verhaalbijstand en rechtsbijstands verzekering wordt de zaak niet actief aangepakt. Heel spijtig
M uit Tilburg, 28 april 2023
Bedankt voor jouw feedback! Vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 april 2023
fijn te woord gestaan. snel en goed geregeld.
gerrit uit Aalten, 28 april 2023
Uitstekend geholpen.
Arie uit Bleskensgraaf, 28 april 2023
Perfect geholpen. Niets op aan te merken
Jan uit Numansdorp, 28 april 2023
Nooit meer....4 mnd een simpel blikschade afhandelen...dat gebeurt nergens, (ervaring).
Promovendum jammer...voor hoog opgeleide,,,,leidt eerst je eigen personeel op.
Bubalus uit Den Haag, 27 april 2023
Dankjewel voor het delen van jouw feedback. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. We sturen jouw feedback door naar de Schadeafdeling. Zij gaan hiermee aan de slag en nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 april 2023
Zeer goed en correct geholpen
Branko uit Losser, 27 april 2023
Goede communiceren met klanten, vriendelijk telefonist medewerkers.
Jie uit R'dam, 26 april 2023
ik had een vraag gesteld - het antwoord is een kopie van de polis en een kopie van de groene kaart........
p.l. uit Amstelveen, 26 april 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review. Mijn collega heeft inmiddels telefonisch contact met je gehad en jou geïnformeerd over de stand van zaken. Mocht je nog vragen hebben dan kan je ons bereiken via 078 648 13 00 of via info@promovendum.nl.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 april 2023
Vriendelijk, duidelijk, actiegericht
Marisca uit Teteringen, 26 april 2023
Ik werd te woord gestaan door een hele vriendelijke, behulpzame medewerker met kennis van zaken!
Dat waardeer ik heel erg, aangezien je dat in deze tijd ook vaak anders ziet.
Complimenten, een aanrader!
Saskia uit Bennekom, 26 april 2023
Op 22-03-23 meld ik een schade vervolgens stuur ik een mail
op 19-04-23 opnieuw een mail met de vraag hoe het er voor staat. En dan krijg ik een mail op 26-04-23 dat ze het schade formulier in goede orde hebben ont vangen en ermee aan de gang gaan en de tegen partij aansprakelijk stellen. Schijnbaar hebben ze het bij Promovendum zo druk dat ze 4 weken nodig hebben om actie te ondernemen.
Dhr. A.A. uit Nijmegen, 26 april 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt! Eén van onze Schadebehandlaars neemt contact met je op om dit met je te bespreken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 april 2023
Goed geholpen bij mijn vraag over de verzekering voor een nieuwe auto.
Renz uit Hoef en Haag, 26 april 2023
Super vriendelijke hulp!
Ante uit Amsterdam, 26 april 2023
Zeer prettig en duidelijk gesprek. Mijn vraag werd tot volle tevredenheid beantwoord.
Johannes uit Haaksbergen, 26 april 2023
Prettig en vlot contact.
Jonny uit Doetinchem , 26 april 2023
Goede service, deskundige, en vriendelijke beleefde behandeling
Peter uit Geldrop, 26 april 2023
Moest wijziging van mijn autoverzekering doorgeven.
Tevens bleek dat ik mijn verhuizing nog niet had doorgegeven.
Beide zaken zijn snel geregeld door Danique.
dion uit Capelle aan den IJssel, 26 april 2023
In 5 weken tijd na het ongeval toch al 2 standaardmailtjes mogen ontvangen. Het contact is traag, behalve als je een 1 ster review plaatst, dan word je binnen 24u teruggebeld; zonder oplossing, dat dan weer wel. Ze geven een hoop geld uit aan reclame, waardoor je na een schade goed merkt dat je premie niet uitgegeven wordt aan de kerntaak, maar aan meer klanten werven, waar ze dan weer geen tijd voor hebben (standaard reactie termijn van 10 werkdagen). Verzeker je echt ergens anders en blijf weg bij deze verzekeraar. Uiteindelijk ben ik zaken gaan regelen met de verzekeraar van de tegenpartij en dat vonden ze achteraf ook heel vreemd. Maar als jullie niets van je laten weten, dan kan ik ook niks.
Mark uit Kaatsheuvel, 26 april 2023
Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. Naar aanleiding van je eerdere review heeft onze Klantadviseur contact met je gehad over de schadebehandeling. De Schadebehandelaar doet er alles aan om je schadeclaim zo goed en snel mogelijk af te handelen. Wij willen je daarom vragen om op deze manier het contact in stand te houden en verdere reactie van de behandelaar af te wachten. Zo kunnen we samen zo snel mogelijk het schadeproces afronden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 april 2023
Gesprek was snel, duidelijk en prettig.
Benjamin uit Utrecht , 25 april 2023
Goede service, altijd bereikbaar, zeer behulpzaam, vriendelijke medewerkers.
abdelkader uit Venlo, 25 april 2023
Bedankt voor je positieve woorden. Fijn dat je zo tevreden bent met ons! Daar doen we ons uiterste best voor.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2023
Zeer behulpzaam en professioneel. Alles is snel afgehandeld en bij vertraging van mijn kant ontving ik vriendelijke reminders met een overzicht van de openstaande acties.
Jim uit Rotterdam, 25 april 2023
Heel snel een medewerkster aan de telefoon en snel en correct geholpen.
Fred uit Maassluis, 25 april 2023
Hallo Promovendum,
Het schade bedrijf in Nootdorp, betrekt een eerdere schade bij deze schade. Deze eerdere schade werd door een bij mij onbekend gebleven voertuig aangebracht. Deze persoon/veroorzaker heeft zich helaas niet gemeld en deze schade staat los van de nieuwe schade.
Ik heb gevraagd wat voor de nieuwe schade, het schade bedrag is?
Tevens heb ik gevraagd wat ik evt. meer zou moeten bijbetalen om de eerdere schade ook direct te laten herstellen.
Dat was alles, hoe moeilijk is het!
Vervolgens begon men over een expert, over de ene schade t.o.v. van de andere schade, over een eigen risico, maar dat was helemaal niet relevant.
Ik heb met Promovendum en de tegenpartij de foto’s van de veroorzaakte schade uitgewisseld. Ik was zelf getuige, dus de schade straat vast.
Zal ik nogmaals terug gaan of zal ik naar een ander schade bedrijf gaan. Promovendum mag het zeggen.
Vriendelijke groet Andrê
André uit Pijnacker, 25 april 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. We sturen jouw punten door naar de Schadebehandelaar. Zij neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit met je te bespreken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2023
Netjes afgehandels na schademelding.
Martien uit Venray, 25 april 2023
Ik ben zeer tevreden over zowel de werkzaamheden van het schadeherstelbedrijf als de service van Promovendum
Rob uit Groningen, 25 april 2023
Bedankt voor het achterlaten van jouw feedback! Wat goed om te lezen dat je deze schadeafhandeling als positief ervaart en dat je tevreden bent over de werkzaamheden van het schadeherstelbedrijf en de service van ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2023
De klantadviseur heeft mijn eerdere aanmelding van 21 april 2023 voor een verkeersrechtsbijstand op 24 april 2023 keurig weer geannuleerd omdat ik voor deze rechtsbijstand dubbel verzekerd was. Ik heb deze annulering op 22 april 2023 ook per mail naar Promovendum gestuurd.
Rob uit Zwolle, 25 april 2023
Heel goed geholpen schade prima hersteld.
Richard uit Hoek van Holland, 25 april 2023
Goed geholpen - vriendelijke medewerkers
Derek uit Haarlem, 25 april 2023