Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima verkoopservice!
aat uit Breda, 28 maart 2023
Super snel geregeld door Provendum met autoschadebedrijf ASN te Leeuwarden en vriendelijkheid kost geen geld.
Pieter uit Sibrandabuorren, 28 maart 2023
Heel klantvriendelijk en hulpvaardig.
Xiomara uit Leimuiden, 28 maart 2023
Heb zojuist gesproken met een zeer alerte en intelligente dame, die binnen een paar seconden oploste, waar haar 2 voorgangers geen oplossing boden.
Jan uit Alkmaar, 28 maart 2023
snelle en efficiënte afhandeling aanvraag nieuwe verzekering
peter uit Weesp, 28 maart 2023
Prima en adequate afhandeling van de schade aan onze auto.
Aart uit Diemen, 28 maart 2023
Prettige en probleemloze afhandeling na telefonische melding schade. Snelle reactie van schadeherstelbedrijf en ook hier een snelle reactie en probleemloze wijze van afhandeling van de schade door halen brengen schadeauto en gebruik leenauto.
Dick uit Dedemsvaart, 28 maart 2023
Van het kastje naar de muur gestuurd, steeds moest ik naar een andere afdeling, duurde lang voordat ik er doorheen kwam (maar dat kan, niet erg natuurlijk), daarna afhandeling warrig tot ik een dame sprak en wel kennis van zaken had. Dus de ervaring was erg gemixed, veel nieuwe mensen denk ik achter de telefoon. Niet heel blij helaas met de service. Ruimte voor verbetering.
Lucas uit Bussum, 28 maart 2023
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Wat spijtig om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Wij proberen het elke dag weer beter te doen en nemen jouw feedback hierin mee. We gaan ermee aan de slag, dankjewel!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2023
Snel en naar verwachting afgehandeld
Gerard uit Rijssen , 28 maart 2023
Snel en makkelijk telefonisch advies gekregen. Overstap is geheel geregeld door promovendum. Heb zo 5 verzekeringen in een keer over kunnen zetten.
Harmen uit Breda, 28 maart 2023
Zocht een nieuwe verzekering voor onze nieuwe auto. Promovendum kwam uit radioreclame als goede partij naar voren. Snel en vriendelijk geholpen aan de telefoon. Samen de aanvraag gedaan. Binnen een uur nieuwe verzekering in de mail. Geen verrassingen. Betrouwbare start. Bedankt!
Nico uit Haarlem , 27 maart 2023
Prima en fijn gesprek. Correct te woord gestaan en geadviseerd.
Fred uit Voorthuizen, 27 maart 2023
Ik wil nog niet te voorbarig zijn met mijn beoordeling. Een en ander is nog niet geregeld, alleen maar gepland. Ik moet u mijn beoordeling nog even onthouden totdat alles is afgewikkeld. Tot zover alles correct, dat wel.
Jaap uit Ommen, 27 maart 2023
Ik ben goed en duidelijk geholpen
A uit Vogelenzang, 27 maart 2023
Schade en dossier is soepel en zonder enige moeite afgehandeld. Ik ben erg tevreden over Promovendum en het schadeherstelbedrijf.
Edith uit Beek, 27 maart 2023
Duidelijke en vriendelijke assistentie van de Verzekeringsadviseuse.
Alles snel geregeld.
Tibor uit Maastricht, 27 maart 2023
eerste contacten verliepen traag.
mij werd de procedure (wie doet wat) niet bekend gemaakt.
in een telefoongesprek bleek uw medewerker onterecht te denken dat ik een allrisk-verzekering had.
daarna werden excuses met chocolade aangeboden en startte de informatie-verstrekking adequaat.
LeJo uit Zutphen , 27 maart 2023
Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Jammer om te lezen dat jouw ervaring gedurende de schadeafhandeling in eerste instantie niet positief was. Uiteraard vinden we het fijn om te vernemen dat de informatieverstrekking rondom jouw schade later verbeterde. De feedback hebben wij destijds ook meegenomen in onze ontwikkelingen. Wij hopen dat de pralines hebben gesmaakt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2023
Snel en correct. Behalve dat de reparatie alleen bij een aangesloten bedrijf kon ipv van de plaatselijke FOCWA hersteller waardoor het veel langer duurde.
C.H. uit Beekbergen, 27 maart 2023
Zeer vriendelijk en accuraat geholpen
Jouke uit Emmen , 27 maart 2023
Prima afgehandeld, duidelijke communicatie (dit keer) en de schade is heel mooi verholpen.
Gerard uit Heemskerk , 27 maart 2023
Uitstekend: goed en snel geholpen. Bedankt voor de service.
J.M.
Johannes.M uit Zeewolde, 27 maart 2023
Dankjewel voor de mooie woorden! Wij geven dit door aan de desbetreffende collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2023
goede service en afhandeling vragen
peter uit Weesp, 27 maart 2023
we zijn op 14 maart betrokken geweest bij een kop-staart botsing, de auto is weggesleept en zou naar een garagebedrijf gaan waarmee Promovendum samenwerkt, er zijn echter geen afspraken gemaakt tussen de garage en het bergingsbedrijf, hoewel er op 17 en 20 maart contact is geweest met de garage.
op 22 maart is de auto dan eindelijk naar de garage gebracht.
ik ben zeer ontevreden over de communicatie en de ontstane vertraging. van een samenwerkende garage mag je toch meer verwachten
Vivian uit Elsloo, 27 maart 2023
Vervelend om te lezen dat wij niet aan je verwachting voldoen. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op. Hij/zij informeert je dan over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2023
ik ben all risk verzekerd
kocht twee onderdelen na opgelopen schade
kentekenplaat + houder & kunststof grille
resp. 21 en 128 euro
heb deze zelf vervangen
valt niet onder eigen risico want geen erkende garage gebruikt
ik heb helemaal geen garage gebruik!
Review 23 maart 2023 14:49
All Risk verzekerd en claim twee onderdelen die ik zelf plaats. Claim niet toegekend omdat ik geen erkend schadebedrijf ben. Betreft nieuwe kentekenplaat met houder vastgedchroefd en nieuwe kunststof grille op zijn plaats geklikt. Bedrag ongeveer €150,00. Niet uitgekeerd. Hier klopt iets niet!
Harry uit Veenendaal, 26 maart 2023
Jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2023
Snel en vriendelijk telefonisch geholpen bij aanpassen van de autoverzekering ivm aanschaf andere auto.
Gerwen uit Hengelo, 26 maart 2023
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2023
Ik had een schade veroorzaakt door een ander. Dat was 19 December 2022
Het is nu 24 maart 2023 en eindelijk heeft de tegenpartij de schade erkend .
Dit heb te lang geduurd. Ook werd ik tussentijd niet op de hoogte gehouden.
Ik heb zelf 2 x gebeld naar promovendum om te vragen hoe het ervoor staat.
Dit heb ik ook aangegeven.
Dat is slordig en teleurstellend
Henk uit Deventer , 25 maart 2023
Vervelend om te lezen dat wij niet aan je verwachting voldoen. Een collega van onze Schadeafdeling neemt zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2023
Vriendelijke, informatief, to-the-point, heldere eerste diagnose gesteld, hulp aangeboden voor verder verloop. Klasse!
Laurien uit Nootdorp , 24 maart 2023
Dankjewel voor de mooie woorden! Wij geven dit door aan de desbetreffende collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 maart 2023
vlotte behandeling door vriendelijke medewerk(st)ers
liesbeth uit Veghel, 24 maart 2023
Adequate afhandeling tot nu toe.
Alex uit Drachten , 24 maart 2023
Snelle en hele fijne afhandeling van mijn schade. Geen zorgen en alles is netjes afgehandeld en opgepakt.
Marit uit Velserbroek , 24 maart 2023