Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Uw reactie per mail van 20 maart is op prijs gesteld, duidelijk en snel.
Cor uit Vlaardingen, 21 maart 2023
Snelle ,prima service. Dik tevreden
Johan uit Hilversum, 20 maart 2023
Zeer goed! Behulpzaam, snel, meewerkend en vriendelijk.
Roel uit Amsterdam , 20 maart 2023
Probleem gehad met promovendum over afsluiting verzekering nieuwe auto. Teruggebeld door manager. Is nu tot volle tevredenheid opgelost. Aanbevolen,
Dirk uit Uddel, 20 maart 2023
Prettig om te vernemen dat de situatie naar tevredenheid is opgelost. Wij waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 maart 2023
Alles gaat erg omslachtig.
A.A. uit Nijmegen, 20 maart 2023
Wat jammer om te lezen dat wij niet aan je verwachting voldoen. Graag horen we van je wat beter kan in de toekomst. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 maart 2023
prettige en snelle afhandeling
Ric
Ric uit Driebergen, 20 maart 2023
Snel en efficiënt afgehandeld. Tijdig geïnformeerd.
Hayrettin uit Rotterdam , 20 maart 2023
Prettige en behulpzame medewerker
Erica uit Hillegom, 20 maart 2023
Snel doorverbonden toen ik belde, heel fijn.
Prettig gesprek met medewerker
Margon uit Den haag , 20 maart 2023
Een schadevergoeding afhandeling zou geen jaar mogen duren voordat het te ontvangen bedrag van reparatie wordt uitgekeerd.
Paula uit Rotterdam , 20 maart 2023
Bedankt voor jouw review! We zien dat je deze vraag via de e-mail hebt gesteld en dat onze collega van het Schadeteam heeft gereageerd. Zoals mijn collega heeft aangegeven duurt de afhandeling van jouw schadevergoeding geen jaar. Zoals afgesproken zal jouw Schadebehandelaar je binnen enkele dagen weer een update geven zodat de schadevergoeding volledig afgehandeld kan worden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 maart 2023
Prettig gesprek en goede uitleg! :)
Lisanne uit Den Haag, 20 maart 2023
Zeer vakkundig en correct geholpen door de Klantadviseuse.
Stephan uit Amstelveen, 20 maart 2023
Treurige toestand, een schade door een Schadebehandelaar/ Ik weet nergens van.
Rob uit Den Haag, 20 maart 2023
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te lezen dat je de afhandeling van jouw schade zo hebt ervaren. Graag zorgen wij voor opheldering! Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 maart 2023
verder geen toelichting
Berry uit Naaldwijk, 20 maart 2023
Klantencontact verloopt snel, ook in het weekend
Jos uit Veldhoven, 19 maart 2023
Slecht bereikbaar en trage afhandeling
Ronald uit Sittard , 18 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend dat je langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 maart 2023
goed geholpen met advies
Marieke uit Zoetermeer, 18 maart 2023
Geruisloos en vriendelijk en professioneel.
Met vriendelijke groet,
Theo
Theo uit Venlo, 18 maart 2023
Zeer snelle reactie op mijn schademelding en duidelijke voorlichting hoe nu verder.
Alex uit Drachten , 17 maart 2023
Zeer adequaat en correcte communicatie.
Fijn dat het zo snel en goed geregeld is.
Cobi uit Schoonhoven, 17 maart 2023
Ik had een vraag over de bonus-maluskorting in relatie tot het aantal schadevrije jaren. Er werd snel opgenomen. De medewerker nam alle tijd voor mij, beschikte snel over alle relevante details en heeft mijn vraag duidelijk, dus naar tevredenheid beantwoord.
Albert uit Almere, 17 maart 2023
Zeer goede werkwijze van de bij de schade horende informatie en verwerking.
Bijzonder plezierig contact met Provendum werkneemster.
Bert uit Nieuwolda , 17 maart 2023
Zeer vriendelijk en behulpzaam
Martin uit Zaanstad , 17 maart 2023
Lastig gevallen met onplezierige mail over schadevrije jaren. Na gesprek met jullie bleek dat die wel degelijk bekend zijn bij jullie en was het via die data base dus goed te vinden. Heb zelfs na eindeloos gezeur en gebel van jullie een excuus bonnetje gehad begin dit jaar en is premie voor enkele jaren vastgezet. Nu dit weer. Promovendum LIJKT duidelijk beter dat het is.
Ruud uit Driehuis Nh, 17 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Onze Specialist Verzekeringsaanvragen neemt snel contact met je op om de situatie te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2023
Zeer snelle, vriendelijke en correcte afhandeling!
Peter uit Tricht, 16 maart 2023
Mijn schademelding is direct in behandeling genomen, goede uitleg wat allemaal te doen en waar je terecht kunt om de schade te laten herstellen. Wel jammer dat vanwege drukte het meer dan een maand duurt voordat de schade herstelt kan worden. Misschien is samenwerken met meer schadeherstelbedrijven in de regio een optie, zodat men niet zo lang met schade blijft zitten.
Jack uit Udenhout, 16 maart 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring en feedback! Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen. We gaan ermee aan de slag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2023
Fijne service. Ben goed en duidelijk geholpen.
H uit Hollandscheveld, 16 maart 2023
(Waarom moet ik een STER geven? 0 sterren is toch ook een beoordeling?)
Ik krijg net een update mail over de schade-afhandeling met daarin niets dat ik niet wist.
Jammer.
Want nu is het geen update, alleen een nodeloos verzonden mailtje.
Graag zou ik willen dat jullie energie uit gaat naar waar het wél nuttig is, zorgen dat de tegenpartij de zaak afhandelt en jullie je geld en ik m’n eigen risico terugkrijg.
Met vriendelijke groet, Gerard
Gerard uit Heemskerk , 16 maart 2023
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat deze niet positief is. Jouw schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om je te informeren over de stand van zaken en de situatie op te helderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2023
Ontzettend balen.
Relatief kleine lakschade aan bumper. Na behoorlijk aandringen promovendum door herstelbedrijf promovendum laten repareren.
Substantieel kleurverschil nu na herstel.
Afwachten of de vervolgschade wel adequaat wordt afgewikkeld?
J uit Z, 16 maart 2023
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt! We nemen graag telefonisch contact met je op om de situatie te bespreken. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 maart 2023
Snel en prettig geholpen.
Peter uit Purmerend, 16 maart 2023