Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ben ik daarvoor 2-3 uur bezig geweest. Ik heb geen getuigen bij dit geval. Even van te voren melden dat ik kansloos was is een kleine moeite. Ik ben natuurlijk teleurgesteld. Een hoop moeite voor niets.
P.C.M. uit Zoetermeer, 30 augustus 2023
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. Om de schade te verhalen op het Waarborgfonds moet er minstens één livegetuige, locatiegetuige of stille getuige zijn die kan aantonen dat de auto zonder schade werd geparkeerd, er tussentijds niet in werd gereden en in geparkeerde toestand met autoschade is aangetroffen. Mochten er in dat geval toch getuigen zijn, dan ontvangen wij graag een door de getuige ingevulde getuigenverklaring van het Waarborgfonds. Mochten er nog vragen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan voor je klaar om je te helpen en eventuele onduidelijkheden op te helderen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 augustus 2023
Vriendelijk en erg behulpzaam over de telefoon. Kon ons goed informeren en ons tot juiste besluit laten komen
Xanthiany uit Delfgauw , 30 augustus 2023
De Verzekeringsadviseur heeft mij en mijn vriensin zeer goed geholpen !!
Bobby uit Spijkenisse, 30 augustus 2023
Ik ben blij dat kan blijven bij jullie.Bedankt
Ervin uit Enschede, 30 augustus 2023
Heel netjes geholpen
Pascal uit Hoogerheide , 30 augustus 2023
Alles is netjes gerepareerd en vergoed ben zeer tevreden over jullie.
Stefan uit Beverwijk, 30 augustus 2023
Ik heb oprecht meest slechte ervaring met auto pech ooit!
Op de dag van de aanbieding heb ik direct gebeld met jullie na 30 min wachten werd er nog niet opgenomen.
Vervolgens stuur ik jullie op 17-08 mijn Schadeformulier en krijg pas response op 30-08.
Sorry maar als jullie dit service noemen, dan weet ik het ook niet!!
Tuba uit Ede, 30 augustus 2023
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. Je schadegeval is nu bekend bij de Nederlandse vertegenwoordiger van de buitenlandse tegenpartij. Het is helaas gebruikelijk dat claims met een international aspect langer duren dan binnenlandse claims. Maar we zetten ons in om alles zo snel mogelijk te laten verlopen. Een collega van het Schadeteam neemt contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 augustus 2023
Snel telefonisch contact met iemand, niet lang gewacht. Kon direct mijn vraag beantwoorden en helpen bij het afsluiten van een verzekering. Top!
Floris uit Bennekom, 30 augustus 2023
Krijg geen reactie op vragen per mail, moet bellen om antwoord te krijgen.
Jeroen uit Tilburg, 30 augustus 2023
Bedankt voor het plaatsen van je beoordeling. We hebben goed nieuws: de tegenpartij heeft de aansprakelijkheid erkend! Een collega van ons Schadeteam zal contact met je opnemen om de verdere gang van zaken te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 augustus 2023
Duidelijk , vriendelijk en snelle informatie. Tegenpartij in dossier in zake snel aansparakelijkheid erkend, maar ook door promovendum snel op de hoogte gebracht.
Thomas uit Schiedam, 30 augustus 2023
Duidelijke informatie gegeven, vriendelijk
Annet uit Boekel, 30 augustus 2023
Bedankt voor het meedenken
Herman uit Breda, 30 augustus 2023
Snel en goed geïnformeerd door het Service team.
Dirk uit Deventer, 30 augustus 2023
Slechte service is dit zeg. Bij schade krijg ik niet eens vervangend vervoer terwijl ik Allrisk verzekerd ben. Ga je schamen Promovendum, dit kan echt beter als je er echt wil zijn voor Hoger Opgeleiden.
Lisa uit Den Haag, 29 augustus 2023
We vinden het vervelend dat jouw ervaring met ons niet positief is en willen dit graag samen met je oplossen. Wij hebben jouw feedback doorgestuurd naar onze collega van het Schadeteam, hij zal dit verder voor je onderzoeken. Mocht je in de tussentijd vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2023
Na een goed gesprek met de teammanager ben ik gerust gesteld dat de afhandeling van een schade goed zal verlopen
Gert uit Meppel, 29 augustus 2023
Allereerst bedankt voor het delen van jouw ervaring. Fijn om te lezen dat het gesprek met onze collega goed is verlopen en dat je gerust bent gesteld op het verdere verloop van de schadeafhandeling. Wij zullen jou over het verdere verloop op de hoogte houden. Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, dan helpen wij je graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2023
Telefonisch autoverzekering gewijzigd...; zo gepiept! Prettig te woord gestaan, duidelijke uitleg en binnen no time de nieuwe polis binnen.
R. uit Sint-Maartensdijk, 29 augustus 2023
Super goed en snel geholpen door Mees. Denkt goed met je mee en komt met passend advies.
Chuc uit Hoofddorp, 29 augustus 2023
Deskundig personeel en een duidelijk stappenplan bij schade.
Chayenne uit Roosendaal , 29 augustus 2023
Prima geholpen, correct, duidelijk verstaanbaar en vriendelijk.
Bart uit Driebruggen , 29 augustus 2023
zoals afgesproken naar wens aangepast
Sandra uit Hengelo , 29 augustus 2023
Netjes te woord gestaan.
Dini uit Zevenaar , 28 augustus 2023
Goede morgen, Ik vind het niet kunnen dat ik op 15-05-2023 een schade meld en dat er nu pas een schade expert wordt geregeld ,dit is al de tweede keer dat dit zo gaat. ik kan nog rijden met de auto maar als deze niet meer zou rijden dan moet ik maanden zonder auto doen. ik vind dit niet kunnen sorry.
Frans uit Ottoland, 28 augustus 2023
Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat je teleurgesteld bent in de gang van zaken. Doordat we hebben vernomen dat je naar een eigen schadeherstelbedrijf gaat, wordt er een schade expert ingeschakeld. Eerder waren we hier helaas niet van op de hoogte. Een collega van ons Schadeteam neemt morgen contact met je op om de situatie nader toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2023
Vlotte afhandeling. Auto was leeg geroofd.
Klein puntje van feedback, de auto werd afgesleept naar de verkeerde garage voor deze schades. Het eerste aanspreekpunt punt voor mij was nog niet genoeg op de hoogte.
Full option heeft het goed opgepakt en netjes afgehandeld.
Mvg,
Patrick
Patrick uit Amersfoort , 28 augustus 2023
Snel, prettig en concreet geholpen!
Miranda uit Heerhugowaard, 28 augustus 2023
Zeer kundige medewerkster en zeer vriendelijk.
Roger uit Geleen, 28 augustus 2023
Ik heb nog geen gedetailleerde antwoorden gekregen over mijn schade en nieuwe premie en oude premie over de afgelopen jaren. Ik zou graag een goede berekening kunnen maken of het zelf betalen van de schade de moeite waard is.
Geertje uit Amsterdam, 28 augustus 2023
Dankjewel voor het plaatsen van een review. We hebben je mail met vragen vandaag ontvangen en doorgezet naar ons Schadeteam. Onze collega voorziet je zo snel mogelijk van alle antwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2023
Zeer slechte afhandeling van de schadeclaim, u wel bekend
M uit Mierlo, 28 augustus 2023
Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat je je niet kunt vinden in de afhandeling van je schade. Ons Schadeteam heeft het bezwaar dat je per mail hebt gestuurd in behandeling genomen. Er wordt zo spoedig mogelijk gereageerd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2023
Jullie blijven mijn verzoek onnodig en onterecht afwijzen.
Heel vervelend
Louise uit Amersfoort, 28 augustus 2023
Goed dat je aangeeft dat er iets mis gaat bij het verwerken van je wijziging. Ons Acceptatieteam kijkt graag met je mee hoe dit precies zit en neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2023
Schade doorgegeven en dat ging prima. Vervolg na het weekend is zeer slecht.. Contactpersoon zoals in de mail vermeld is niet bereikbaar.. bedrijf dat onze schade zou behandelen hebben mij niet binnen 24 uur gebeld. Zelf gebeld en bedrijf gaf aan geen schade te kunnen repareren vóór 1 oktober en na 1 oktober loopt het contract af. Kastje en muur. Zeer slecht, na schadeafhandeling ga ik weer terug naar Centraal Beheer. Daar heb ik nooit dit soort problemen gehad..
Ron uit Heemskerk, 28 augustus 2023
We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We begrijpen dat het bericht van het schadeherstelbedrijf verwarring met zich meebrengt. Onze Teammanager Schaderegeling neemt morgen contact op met de schadehersteller om de reparatie in te plannen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2023
Zeer zeer zeer slechte afhandeling van autoschade
Radj uit Barendrecht, 28 augustus 2023
Wat vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent over de schadeafhandeling. We zien dat jouw schademelding is afgerond en zijn benieuwd waarom je de afhandeling als slecht hebt ervaren. We leren graag van jouw feedback. Ons Schadeteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2023