Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel geholpen. Het is alleen nog afwachten of de schade vergoed wordt.
Teun uit Ridderkerk, 4 augustus 2022
Veel rompslomp om het in te dienen, weinig empathische hulp.
Je moet het er maar mee doen, dit is het principe. Geen snelle afhandeling. Ontevreden helaas.
B uit Den Bosch, 4 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam lost dit graag met je op en neemt zo snel mogelijk contact op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 augustus 2022
De afhandeling van de schade duurde wel wat lang, dat kwam met name doordat het afspreken met de expert wat lang duurde. Maar de verdere afhandeling van de schade werd keurig netjes en naar alle tevredenheid afgewerkt.
Martin uit Dordrecht, 3 augustus 2022
Prettige en adequate afhandeling. Snel van begrip.
T uit Haarlem, 2 augustus 2022
Heel erg goed geholpen.
Esther uit Heerlen, 2 augustus 2022
Er werd super goed meegedacht tav onze verhuizing en de tijdelijke verzekering voor niet een maar twee woonhuizen
Marloes uit Tilburg, 2 augustus 2022
Heel vriendelijk te woord gestaan en snelle afhandeling
Ilse uit Zwolle, 1 augustus 2022
Weinig woord om te schrijven! Omdat ik heb al zo veel beantwoorden via mail/ telefoon gesprek en bewijzen toen gestuurd.
Met vriendelijke groet,
A.
Ayuttaya uit Apeldoorn , 1 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review. We vinden het vervelend dat je niet tevreden bent over het schadeproces. We begrijpen dat je dit zo snel mogelijk afgehandeld wilt hebben. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2022
Doen wat ze zeggen, tevens goede communicatie voor opzeggen van oude verzekering
Cris uit Maastricht, 1 augustus 2022
Prima geholpen en prima mee gedacht. Uiteindelijk tot een passend aanbod gekomen
Annet uit Oirschot, 1 augustus 2022
Best omslachtig om eerst de schade te melden, te moeten wachten op een mail om daarna alles in te vullen en terug te sturen. Waarom niet alles in 1 keer en alles digitaal?
H uit Uden, 1 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw feedback! We vinden het vervelend dat jouw ervaring niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw opmerking mee in onze verdere verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2022
Zeer fijn gesprek, duidelijke uitleg en er werd goed meegedacht.
Eva uit Spakenburg , 29 juli 2022
Zeer positieve feedback, duidelijke uitleg en terugbelafspraak zoals gepland uitgevoerd, prima dus
Didier uit Eersel, 29 juli 2022
Netjes te woord gestaan. Snel de benodigde documenten binnen.
Michail uit Alphen aan den Rijn, 28 juli 2022
Uitstekend eerste gesprek
S. uit Delden, 27 juli 2022
Ik had kritiek op de afhandeling gegeven van een lasklus die door een kennis was opgelost. Ik ben gebeld door een medewerker om te bespreken of mijn kritiek gegrond was. Volgens het protocol klopte alles wel, maar er was enorm veel begrip voor mijn redenatie, waarop ik toch nog het volledige bedrag mocht ontvangen. Zeer schappelijk en buitengewoon sympathiek van Promovendum!!!!!,!
Giovanni uit Vleuten, 27 juli 2022
Zeer prettig en snel geholpen
A. uit Deventer, 27 juli 2022
Inboedel- en woonhuisverzekering opgezegd per 20 juli j.l..
Tot mijn verbazing toch nog vandaag (26 juli) de premies afgeschreven.
Gaarne p.o. uw reactie.
Jan uit Delden, 26 juli 2022
Fijn dat je jouw ervaring met ons deelt. Wat vervelend dat de opzegging en afschrijving elkaar hebben gekruisd. Ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit recht te zetten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juli 2022
Prettig en snel te woord gestaan.
Mirjam uit Almelo , 26 juli 2022
Zeer netjes te woord gestaan!
Geertje uit Amstelveen , 25 juli 2022
Top, helder overzicht gekregen met duidelijke prijzen. Uitleg was kort en bondig maar goed en voldoende om over te stappen naar Promovendum
Fons uit Alkmaar, 24 juli 2022
Interne communicatie is slecht, melding bij alarmcentrale wordt niet gedocumenteerd, van een eerder telefoongesprek is niets terug te lezen in systeem terwijl er notities gemaakt waren zei de medewerker.
Wijzigingen in polis niet doorgevoerd waardoor ik nog steeds als alleenstaande ingeschreven sta ipv stel en mijn partner geen schade vergoed krijgt.
Totaal geen medeleven, vriendelijkheid behulpzaamheid aan de telefoon. Je wordt van kastje naar de muur gestuurd (alarmcentale - chat- website - telefoon - mail) terwijl er door de schade al genoeg ellende is.
En als je dit dan netjes aangeeft: sorry mevrouw dit gesprek helpt me niet echt verder, krijg je een standaard antwoord: Ja sorry zo werken we nu eenmaal.
Florieke uit Nistelrode , 23 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt gehad met ons Schadeteam. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de situatie verder op te pakken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 juli 2022
Snel en accuraat geholpen
Philip uit Sint Michielsgestel, 22 juli 2022
Fijn, duidelijk en vooral snel geholpen.
Danielle uit ., 22 juli 2022
Medewerkers Promovendum vriendelijk. Ook degene die de expertise deed (Hanselman). Maar de tijd tussen melding schade en expertise was veel te lang. Eveneens de afwikkeling daarna. Het expertiserapport had ik zelf snel ter inzage, maar ''de reis'' die het moest doen van Hanselman naar Promovendum duurde erg lang en op een gegeven moment was het hele rapport zoek..Het kostte mij meerdere telefoontjes (met lange wachttijden)om de actuele status te vernemen en ik had het gevoel dat ik met een kluitje in het riet werd gestuurd. Enfin, nu is het dan klaar en het geld zal straks wel komen. Dan kan ik weer verder! Volgende keer beter.
Guusanke uit Warns, 22 juli 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat je niet naar volledigheid bent geholpen. Wij nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces. We gaan er mee aan de slag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juli 2022
Zeer slecht! Alleen geld innen en als het om betalingen gaat dan maar niks doen.
Majdi uit Den Haag, 21 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback daar graag in mee. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op voor een toelichting op jouw review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2022
De persoon met wie ik gesproken heb, was naar mijn mening zeer terzake deskundig. Zij begreep onmiddellijk de "complexiteit" van mijn vraagstelling. De dame was vriendelijk en hulpvaardig. Uiteindelijk heeft ze mij niet kunnen helpen omdat uw reglementen dat niet toelaten.
De afwerking geschiede zeer voortvarend en op prettige wijze. Mijn complimenten voor de loiaale en professionele wijze waarop mijn verzoek met verdere consequenties is aangepakt en afgewerkt.
Ward uit Eindhoven, 20 juli 2022
Goed geholpen en fijne uitleg gekregen.
Wessel uit Haaksbergen, 20 juli 2022
De uitstekende telefonische bereikbaarheid maakt het makkelijk om een mutatie door te geven. De hulp daarbij vanuit Promovendum is zeer professioneel. Gewoon Top!
Ad uit Hoogkarspel, 20 juli 2022
Schadevergoeding van een Ray-Ban zonnebril komt uit op €38! Dat is zogenaamd de dagwaarde. Laat mij niet lachen aub. Dit is een belediging. Ray-ban brillen behouden hun waarde en stijgen bovendien. Kom op zeg.
Jarenlang betaal je premies voor allerlei verzekeringen bij Promovendum, maar als het andersom is wordt er moeilijk en gierig gedaan om een bedrag van €152. Dit bedrag en hoger heb ik jarenlang per maand afgestaan aan jullie. Ik zou mij schamen echt waar als ik jullie was.
Rafael uit Barendrecht, 20 juli 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden jammer om te lezen dat de schadeuitkering niet aan jouw verwachtingen voldoet. Ons Schadeteam bespreekt dit graag met je en neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2022