Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 37.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zeer trage afhandeling. Nog steeds geen schade uitkering ontvangen!
Joost uit Eindhoven, 29 april 2024
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat een trage afhandeling frustrerend kan zijn en we willen ons verontschuldigen voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We nemen deze kwestie serieus en willen graag dat je weet dat we direct actie ondernemen om dit op te lossen. Een van onze Schadebehandelaars zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om de status van je schade-uitkering te bespreken en ervoor te zorgen dat alles correct wordt afgehandeld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 april 2024
Prettig geholpen door de Verzekeringsadviseur voor de overstap!
Alida uit Zwolle, 29 april 2024
Ging soepel. Persoon was flexibel en goed geinformeerd
Maarten uit Son en Breugel, 29 april 2024
Aantrekkelijke premies, goede en snelle klantenservice die met je meedenkt.
Esther uit Amersfoort , 25 april 2024
Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je onze aantrekkelijke premies en goede, snelle klantenservice waardeert. Als je nog verdere vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2024
Heel prettig geholpen. Duidelijk en ondersteunend tijdens het gesprek. Zeker een prettig gevoel aan overgehouden
Rico uit Den Haag, 25 april 2024
Tot nu toe erg goede ervaring, nog geen 5 sterren omdat ik eerst wil ervaren hoe alles wordt ondersteund wanneer het nodig is, als dat goed gaat, zeker 5 sterren
Robert uit Den Haag, 25 april 2024
Zeer vriendelijke en correcte behandeling door de Verzekeringsadviseur!!!
Eveline uit Zeddam , 24 april 2024
Prima geholpen, vlot en vriendelijk.
Coen uit Oirschot, 24 april 2024
Zo vriendelijk, meedenkend en professioneel
Bruno uit Rucphen, 23 april 2024
Erg vriendelijk en behulpzaam. Ook fijn dat het een beetje een persoonlijk gesprek was en niet alsof ik met een robot aan het praten was ;).
Nina uit Tilburg, 23 april 2024
Ik ben erg fijn en vriendelijk geholpen.
Bea uit Waddinxveen, 19 april 2024
We zijn uitstekend geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Hij nam alle tijd om de diverse mogelijkheden met ons door te nemen en te informeren.
Hierdoor brengen wij graag en met veel vertrouwen de betreffende verzekeringen bij u onder.
Gerard uit Voorburg, 19 april 2024
Het is gebruiksvriendelijk om een schademelding te doen. Dit is de eerste keer dat we ooit een beroep doen op de verzekering en ook al ging het om een paar tientjes zijn we toch blij met de afhandeling.
Ron uit Limmen, 19 april 2024
Verzekeringen nog niet nodig gehad maar lijken goed op orde. De klantenservice van Promovendum helpt waar nodig altijd erg goed en reageert snel. Ik ben erg blij met Promovendum als verzekeraar en de medewerkers op de klantenservice.
Pascal uit Delft, 18 april 2024
Vriendelijk, snel en accuraat. En als de Verzekeringsadviseur het niet weet, vraagt hij het na. Komt zeer betrouwbaar over. Fijn om 1 contactpersoon te hebben!
Esther uit Vaassen, 17 april 2024
Ik ben erg tevreden over de MijnPromovendum omgeving en het contact met medewerkers van de klantenservice.
Desiree uit Noord Brabant, 17 april 2024
Snel geregeld met vriendelijke service!
Andre uit Weert, 17 april 2024
Merkwaardig dat een kostenoverzicht van de reisorganisatie van 5 april door mij verstuurd niet verwerkt was. Jammer. Dit vandaag dus voor de 2e keer gedaan
Gudy uit Loon op Zand, 17 april 2024
Prima geholpen bij oversluiten hele pakket. En lekker bespaard!
Fred uit Zeewolde, flevoland, Nederland, 15 april 2024
Netjes en duidelijk geholpen
Renate uit Zuidland, 14 april 2024
goed en prettig gesprek
humor en zakelijk
Humphrey uit Leidschendam, 12 april 2024
Op de valreep, laat op de vrijdagmiddag, super goed geholpen door de Verzekeringsadivseur die speciaal voor ons thuis nog even het werk op heeft gepakt. Duidelijke communicatie en een lekker werktempo. Snel en adequaat een verzekeringspakket samengesteld naar volledige tevredenheid. Erg blij met deze hulp, ook van haar collegas die ik gesproken heb.
Didier uit Delft, 12 april 2024
Heel erg bedankt voor de mooie woorden! Hier worden we enorm blij van. We hebben je review met een glimlach naar onze collega doorgestuurd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2024
Keurig en zeer vriendelijk geholpen met het overzetten van onze verzekeringen.
Arno uit Hoofddorp , 11 april 2024
Uitstekende afhandeling
Gerard uit Goor, 11 april 2024
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je de afhandeling als uitstekend hebt ervaren. Als je nog meer vragen hebt, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2024
Prima gesprek, helder verhaal, goed geholpen.
Daniel uit Berkel en Rodenrijs, 10 april 2024
Ik ben zeer goed geholpen en geïnformeerd bij het afsluiten van mijn verzekeringen! Ik ben zeer tevreden.
Rosalyn uit Alphen aan den Rijn, 10 april 2024
Zeer correcte en snelle afhandeling van premie opbouw om vergelijk met huidige verzekeraar mogelijk te maken. Op zeer nette wijze te woord gestaan door adviseur Promovendum. Geen gehaast sales verhaal, maar gedegen en eerlijk advies.
Heimen uit Rijswijk, 9 april 2024
Ik heb anderhalve week geleden weer gebeld met Promovendum en mijn teleurstelling uitgesproken. Collega van het Serviceteam heeft mij toen heel prettig te woord gestaan. Ik kreeg de volgende dag zelfs bloemen opgestuurd om mij een goed herstel te wensen. Ik had hoop dat er nu vaart in kwam en dat duidelijk was dat ik de boel niet belazer. Nu ontvang ik weer een mail van schadeexpert waar ik moedeloos van word. Hij lijkt op geen enkele manier mee te willen denken met de verzekerde. Ik heb nu 5x met deze man gemaild, maar voel me zo niet gehoord. Voor mij een reden om mijn verzekeringen bij Promovendum op te zeggen. Getver, ik hou hier zo'n nare bijsmaak van over.
Geeske uit Breda, 9 april 2024
Bedankt voor je uitgebreide toelichting. Fijn dat de bloemen goed ontvangen zijn. We balen ervan dat je het gevoel hebt dat ons Schadeteam niet met je meedenkt. Dit is absoluut niet de bedoeling. We lossen het graag met je op en zorgen ervoor dat een collega spoedig contact met je opneemt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 april 2024
prettig en duidelijk geïnformeerd door de betrokken medewerkster
Jan uit Dalfsen, 9 april 2024
Erg goed geholpen, goed geïnformeerd.
Was een zeer aangenaam telefonisch contact.
Jeroen uit Waarder, 8 april 2024