Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Schademelding vlot en op een behulpzame manier behandeld. Afhandeling ook op een goede manier en snel.
Jan uit Wierden, 5 maart 2021
Goed en snel geholpen
Noortje uit Berkel-Enschot, 5 maart 2021
Super snel geregeld, geen omkijken meer na.
Roupen uit Amsterdam, 5 maart 2021
Schadedossier werd direct geopend na een telefoontje na de schade. De schadekaart ingevuld, auto laten repareren op een door Promovendum gecontacteerde locatie (geen eigen risico, fijne organisatie) en een aantal weken later een bevestiging dat de schade was verhaald en het dossier werd gesloten. Top!
Joris uit Utrecht, 5 maart 2021
Uiterst duidelijk uitgelegd en snel gewijzigd door mevr. Ook heel adequaat omdat de beloofde mail direct na het telefoongesprek met de juiste informatie gestuurd is. Kortom kan niet beter.
Yolanda uit Den Haag, 5 maart 2021
Excellent service , impressed with your customer care. It is hard to find in the Netherlands. Great service team.
MA uit Apeldoorn, 5 maart 2021
Klantvriendelijk, bij schade heb je even behoefte aan luisterend oor en dat helpt. Daarna uitleg over proces en keuzes. Vervolgens worden afspraken nagekomen. Super.
Eibert uit Utrecht, 4 maart 2021
Prettig niet opdringerig gesprek, waarbij keuze mogelijkheid bekeken is.
Miriam uit Joppe, 4 maart 2021
Korte wachttijd, netjes geholpen, zeer vriendelijk.
Erik uit Dieren, 4 maart 2021
Uitstekende service; zeer klantvriendelijk, snelle en professionele opvolging en uitvoering, duidelijke informatie en polissen. Wij staan als klant bij Promovendum echt centraal!
Sjaak uit Ridderkerk, 4 maart 2021
Uitstekende service; zeer klantvriendelijk, snelle en professionele opvolging en uitvoering, duidelijke informatie en polissen. Wij staan als klant bij Promovendum echt centraal!
Sjaak uit Ridderkerk, 4 maart 2021
Goedkoop, makkelijk en gratis inzettende verzekering !
Luuk uit Leiden, 4 maart 2021
Overstap prima en snel geregeld tegen stuk lagere premie!
Maken de claim van 25% lagere premie zonder meer waar.
Onno uit Hoevelaken, 4 maart 2021
Snelle, duidelijke en complete afhandeling.
Huub uit Nijmegen, 4 maart 2021
Goede informatie en afhandeling.
H. uit Apeldoorn, 4 maart 2021
SNEL, VRIENDELIJK, BEHULPZAAM
ROB uit Amsterdam, 4 maart 2021
Snel de autoverzekering overgezet; ook snel de relevante gegevens ontvangen.
Bob uit Heiloo, 4 maart 2021
Alles is goed en snel geregeld. De vervangende auto vonden we niet in relatie staan met de auto die wij zelf hebben. De vervangende auto was veel te klein met wat we nodig hebben. Na bijbetaling (€320,- voor 10 dagen) hebben we een grotere auto kunnen regelen. Dit was erg jammer.
Marsha uit Capelle aan den IJssel, 4 maart 2021
Bedankt voor jouw ervaring. Wij begrijpen de teleurstelling over de vervangende auto. Graag leggen wij de voorwaarden persoonlijk aan je uit, we nemen contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2021
Prima , snelle en correcte afhandeling verzoek
peter uit Lelystad, 4 maart 2021
Onvolledige informatie en onjuiste informatie
H. uit Spijkenisse, 4 maart 2021
Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan, sorry! Bedankt voor jouw feedback, wij nemen contact op om je de juiste informatie alsnog te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2021
Probleem (over beveiligingsklasse) uitgezocht en teruggebeld. Vrolijk en aangenaam van toon. En inhoud.
Arnold uit Alkmaar, 4 maart 2021
Prima afgehandeld!
Alleen de schriftelijke afhandeling
was bijna 3 maanden later!
Anne Elise uit Amersfoort, 3 maart 2021
Dankjewel voor jouw review. We vinden het vervelend dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Fijn dat de afhandeling goed is verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2021
Snel en vriendelijk geholpen. Prima ervaring met Promovendum
Jaap uit Buurmalsen , 3 maart 2021
Prettig en vlot contact gehad met medewerker. Tevreden over
Rene uit Zoetermeer, 3 maart 2021
Vriendelijke hulpvaardige medewerker
Nick uit Susteren, 3 maart 2021
Aanvankelijk werd er na de schademelding snel gereageerd, maar inmiddels zijn we anderhalve maand verder en kan ik mijn auto nog niet laten repareren.
De communicatie vind ik matig. Zo werd me verzocht een datum aan te geven zodat de expert de schade kon beoordelen. Vervolgens bleek dat het 5 werkdagen duurt om mijn reactie te processen. Dat werd niet vermeld, met als gevolg dat ik voor niets een afspraak had gemaakt bij het autoschadebedrijf. Daar is afgelopen maandag alsnog vastgesteld wat het herstel moet kosten, maar ik heb nog niets vernomen.
Kortom ik vind dat het proactieve karakter van Promovendum te wensen over laat.
Ferry uit Amsterdam, 3 maart 2021
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan. Jouw schadebehandelaar neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 maart 2021
Uiterst correct en efficient, en nog een prima tarief ook.
Ronald uit Assendelft, 3 maart 2021
Wordt netjes op de hoogte gehouden van de voortgang
Nic uit Oisterwijk , 3 maart 2021
Werd zeer vriendelijk geholpen door mevrouw. De processen bij Promovendum zijn niet efficiënt ingericht waardoor ik niet gelijk geholpen kon worden, maar dat lag zeker niet aan mevrouw Ze ging een extra mile om te zorgen dat ik geholpen kon worden en belde mij zelfs terug met extra advies. Geweldig!
A. uit Den Haag, 3 maart 2021
Prima ervaring met Promovendum en schadeherstelbedrijf Lotte
Ted uit Alkmaar, 3 maart 2021