Promovendum ervaringen

Slechte ervaring. Eerst gebruikt Promovendum onterecht “21 schadevrije jaren” uit Roy data voor het verzekeren van een van de twee motorrijtuigen.
Diverse telefoontjes verder om dit recht te zetten. Vervolgens stuurt Promovendum onterecht een reactie dat mijn premie bij het overzetten van 21 naar 9 verhoogd wordt. Na Diverse telefoontjes zou ook dit rechtgezet worden. Vervolgens een mail dat de auto met terugwerkende kracht wordt verzekerd op basis van 9 schadevrije jaren en dat 22 schadevrije jaren weer terug gezet worden in Roy data. Toen ik de informatie van mijn andere verzekeraar kreeg bleek daar dat Roy data 21 schadevrije liet zien. Met enige boze reactie richting deze verzekeraar in de veronderstelling dat zij een fout hadden gemaakt. Weer in de telefoon geklommen met Promovendum.
Nu bleek dat Promovendum weer een fout te hebben gemaakt. Het aantal schadevrije jaren in Roy data had geen 22 maar 21 schadevrije jaren moeten zijn. Promovendum laat na mij daar actief over te informeren. Buitengewoon!!

Tot op heden binnen alle genoemde termijnen perfekt geregeld, ben zeer benieuwd naar de totale afhandeling . Als deze precies zo is is het schade die tot in de puntjes verzorgd is , ben heel erg benieuwd.

Erg prettig geholpen door de Verzekeringsadviseur

Zeer tevreden met het herstel van de schade aan mijn auto. Vriendelijke mensen en het belangrijkste is dat je niet als nummer maar als klant wordt gezien.
Nadeel was dat ik 2 maanden moest wachten voor het herstel!

Goede prettige service

We kregen direct hulp bij schade door diefstal van het catalysator. De verzekeraar heeft meteen een berger voor de auto toegestuurd en een schadeherstel garage ingeschakeld. De communicatie was duidelijk en we hadden na een week de auto weer thuisgebracht door de mensen van de garage. Echt goed geholpen en de stress uit handen genomen!

Alles goed geregeld. Ben er erg tevreden over.

Snelle eenvoudige afwikkeling

Super snel telefonisch geholpen
Dank!

Schade netjes gerepareerd.
Jammer dat er bij zo'n relatief klein schadebedrag toch zoveel terugval is in no-claim korting én daar bovenop nog eens €150,00 eigen risico van toepassing is. Dan is er onder de streep nauwelijks nog verschil tussen het zelf betalen van de reparatie en het opgeven bij de verzekering.
De verzekering krijgt vast en zeker een vette korting bij de aangewezen schadebedrijven, waardoor we feitelijk onze schade zelf hebben betaald...
Als wij nu eens hún rekening aan de verzekering zouden terugbetalen? En dan geen terugval in No-claim...

Maar goed; zo zijn de polisvoorwaarden nu eenmaal opgesteld :-(

Schadegeval prima & snel afgehandeld

Promovendum heeft voor mij een lange slepende kwestie, na een aanrijding met een vrachtauto, goed aangepakt en zeer goed opgelost.

goed geregeld

Snel, vriendelijk en deskundig geholpen.

Helemaal prima

tot nu toe prima!

Imdat er geen factuur wordt uitgereikt is mij beloofd dat ik per email de bevestiging zou krijgen dat dit voor de fiscus geen probleem zou zijn om kosten verzerkering als aftrekbraa te behandelen voor de vennootschapsbelasting. De toegezzegde bevestiging is uitgeblijven, teleurstellend en elk jaar dezelfde discussie hierover. Jammer.

Tot nu toe zeer tevreden

Prima, met resultaat en snel.

Aanvragen groene kaart caravan was binnen enkele minuten geregeld en wordt toegestuurd.
Effectieve en snelle afhandeling temeer vanwege telf nr herkenning

Vriendelijk geholpen.

Prima service

Zeer goed en snelle afhandeling, heel tevreden super.

Prettig gesprek. Snel en vakkundig wijziging aangebracht in autoverzekering.

Snel en doelbewust geholpen.

Klantenservice direct bereikbaar en wijziging binnen enkele minuten doorgevoerd. Erg goed geholpen!

Prima telefonisch geholpen ivm wachtwoord.

Zeer behulpzame en vriendelijke medewerksters.

Ik ben goed geholpen nadat het eerst mis was gegaan met het opzeggen van mijn woonhuisverzekering.

Snel afgehandeld