Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Vraag gesteld en volgende dag antwoord gekregen en wijziging doorgevoerd, helemaal tevreden.
Vriendelijke groet,
Sophia
Sophia uit Veghel, 11 maart 2019
Goed geïnformeerd, snel afgehandeld, uitstekend geholpen!
Pieter uit Utrecht, 11 maart 2019
Zeer tevreden over de afwikkeling van dit ingewikkelde schadegeval : auto gestolen, auto terug en gerepareerd met twee keer de beschikking over vervangende auto.
Van alle schakels prima ondersteuning ervaren, waarvoor nogmaals dank.
Het enige wat nog verbeterd zou kunnen worden is de onderlinge communicatie/ de terugkoppeling naar de behandelaar, waardoor soms langs elkaar heen werd gewerkt.
Anoniem uit Utrecht, 11 maart 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het achterlaten van uw ervaring. Op uw verzoek vermelden wij uw naam niet. Wij gebruiken uw tip bij het verder verbeteren van onze dienstverlening.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 maart 2019
Correcte info en meegedacht vanuit de klant.
Tim uit Weert, 11 maart 2019
Super service! Gratis leenauto tijdens reparatieperiode. Deze werd keurig thuisgebracht en opgehaald. Goede terugkoppeling Schadenet Rijnders Amersfoort gedurende reparatieperiode.
Voor mij een 10 waard.
Bas uit Putten, 11 maart 2019
Schade goed snel en overzichtelijk afgewikkeld
Dennis uit Leusden, 11 maart 2019
Supersnel en vakkundig geholpen door vriendelijkw medewerkster. Top!
Paul uit Mijdrecht, 11 maart 2019
Top top top top TOOOOOOOOOP
Ashley uit Roosendaal, 11 maart 2019
Super heel erg tevreden..
Erkan uit Amersfoort, 11 maart 2019
Snelle en duidelijke reactie.
Toon uit Zaltbommel, 11 maart 2019
Ik hoor niets van de verzekering van de afwikkeling alhoewel dit al bijna 3 maanden geleden is. Ook al is het afwachten, ik zou het toch zeer prettig vinden om in ieder geval van de voortgang op de hoogte gehouden te worden.
J uit Sint Odilienberg, 10 maart 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en gaan met uw ervaring aan de slag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 maart 2019
Tot nu toe snel en uitstekend!
Ineke uit Breda, 10 maart 2019
Ik vind een week terugkoppeling na de meldin wel lang
Cor uit Dearsum , 9 maart 2019
Beste Cor, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 maart 2019
Wij hebben een ongeluk gehad met onze auto. Via onze verzekeringsmij. promovendum werden we voortreffelijk geholpen . Verder door de mensen van onze garage :Toyota garage te Vriezenveen
Jan uit Vriezenveen, 9 maart 2019
Ik vind dat ik uitstekend en snel geïnformeerd en doorverwezen ben.
Wilma uit Amersfoort, 9 maart 2019
De schade is prima hersteld!!
Ik vond het proces om het zover te krijgen vrij ingewikkeld.
De auto wordt opgehaald en is dagen bij de hersteller. Ik had gevraagd om vervangend vervoer, dat is ook geleverd, maar er is door de bezorger geen toelichting op de vervangende auto.
Ik heb verscheidene keren moeten bellen waar onze auto bleef: dan duurde het langer, dan was er een bepaald onderdeel nog niet! wat mij betreft had ik ook in Amsterdam de auto kunnen laten repareren: sneller en minder kostbaar, naar mijn idee!
J. uit 1018ad Amsterdam, 8 maart 2019
Beste heer/mevrouw, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 maart 2019
Erg fijn gesprek met vriendelijke medewerkster die mij kundig te woord heeft gestaan.
Mijn complimenten!
Eelco
Eelco uit Leidschendam, 8 maart 2019
Uitleg was heel duidelijk, afhandeling moet ik nog afwachten.
Frans E.J. uit Schinveld, 8 maart 2019
Zorgvuldige en heldere wijze van begeleiding
Ronald uit Westzaan, 8 maart 2019
Snel, deskundig l, vriendelijk
Jorrit uit Tilburg, 7 maart 2019
Netjes binnem de gestelde periode keurige reactie gehad
Sonja uit Tolkamer, 7 maart 2019
Echt heel apart. Ik heb mijn autoverzekering bij jullie geschorst daar ik ivm een operatie aan mijn voet twee maanden niet mijn auto kan gebruiken. Nu krijg ik van uw medewerkster een kaartje met beterschapswensen. Dank hiervoor. Hiermee maken jullie echt het verschil. Ik zal hier rekening mee houden als ik in de toekomst nog wellicht andere verzekeringen nodig heb. Met een grote groet. Edwin
edwin uit Brunssum, 7 maart 2019
Ik ben deskundig en adequaat geholpen!
Jan Willem uit Ede, 7 maart 2019
Door de schade expert van Promovendum is de schade aan mijn auto (in het Frankrijk ontstaan) voortreffelijk begeleid en afgehandeld
Harry.J. uit Rijswijk Z-H, 6 maart 2019
Beide verzekeringen goedkoop. Ik heb er nog geen gebruik van hoeven te maken, dus hoe het met een eventuele schade afhandeling gaat, kan ik niet zeggen.
Snel telefonisch contact en prima en vriendelijk geholpen.
Ben uit Deb Haag, 6 maart 2019
Super en correct geholpen!
René uit Amersfoort, 6 maart 2019
Promovendum, de verzekeraar die klanten ontzorgd!
jan uit Sint-Oedenrode, 6 maart 2019
Afhandeling ging prima, maar het invullen van een schadeformulier bij een aanrijding tegen een paaltje is wel veel gevraagd. vooral omdat Promovendum niet de mogelijkheid biedt om een app te gebruiken voor de schademelding. Het papieren alternatief is behoorlijk bewerkeleijk : (pdf printen, papier invullen, pdf scannen, pdf mailen)
Herman uit Almelo, 6 maart 2019
Beste Herman, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2019
het was een goed gesprek.
prima geholpen
Hakan uit Apeldoorn, 6 maart 2019
Prima en efficiente communicatie/afhandeling
Petrus uit Tilburg, 6 maart 2019