Autoverzekering ervaringen

Uw schadespecialist heeft ons prima geholpen en hield het proces (en ons) scherp in de gaten qua aanleveren informatie. Zeer net en duidelijk in de communicatie. Ook fijn dat je een persoonlijk e-mail adres hebt en geen no-reply waarmee je dus door 1 persoon wordt geholpen. Dat vind ik zeer prettig en waardevol.

Goede snelle afhandeling van schade

Promovendum kan ik van harte aanbevelen. Mijn auto had schade door inbraak waardoor vervangend vervoer nodig was. Ik ben super tevreden over de snelle, vriendelijke en klantgerichte service. Auto werd snel op locatie opgehaald waarbij ik zelf direct kon meerijden om de vervangende auto op te halen.
Zeer netjes allemaal.

Prettig, Snel, correct.

ik had een opmerking over de premieverhoging van mijn motorrijtuigenverzekering. Dit werd goed opgepakt door uw verzekeringsadviseur hetgeen mij liet besluiten mijn verzekering niet bij een andere verzekeringsmaatschappij onder te brengen.

Vriendelijk en erg behulpzaam.

Gisteren met mijn nieuwe auto (5 dagen geleden gekocht..) schade geleden. Direct contact opgenomen met het schadeteam, aangezien het voor mij de eerste keer is dat ik schade heb geleden. Uw medewerker heeft me heel netjes geholpen, ondanks dat het een en ander mis is gegaan met het invullen van de schadeformulieren. Ook toen ik later nogmaals belde over de verdere afhandeling van zaken, werd ik netjes geholpen. Zojuist de mail gekregen waarin staat dat mijn verzekering (WA beperkt casco) de schade niet dekt, maar dat ze met de verhaalservice de schade op de tegenpartij gaan proberen te verhalen (waar ik ook van uit ging, aangezien ik aangereden werd door een ander). Tot nu toe dus zeer positief geholpen, en ik hoop dat de zaak verder goed afgehandeld zal worden. Bedankt Promovendum.

Met vriendelijke groet,
Etienne

Goed geholpen, goede prijzen

Vriendelijk geholpen en goed advies

Alles is soepel verlopen. De schadeleidende partij is een straatgenote, met wie we sinds die tijd een prima relatie hebben, dus blijkbaar is zij ook tevreden met het resultaat.

Niet adequate reactie op door ons verstrekte informatie.

Nadat mijn auto was aangereden en de veroorzaker was doorgereden, heeft Promovendum de zaak met het Waarborgfonds en schadeherstelbedrijf binnen 7 weken afgehandeld.
Promovendum, chapeau.

Prima service en snelle reactie op mijn mail.

Op mijn verzoek werd ik geïnformeerd over het aantal schadevrije jaren dat ik inmiddels achter mijn naam heb staan. Binnen een uur werd ik hierover zeer correct geïnformeerd! Ik ben u zeer erkentelijk over de wijze van handelen

prettig te woord gestaan - fijn dat eigen risico vergoed wordt en leenauto ter beschikking tijdens reparatie.
Wel jammer: dat een botsing tegen 2 objecten wordt gezien als 2 gebeurtenissen en dus 2 tredes omlaag in no-claim

Deskundige medewerkers die ook vriendelijk zijn!

Heel blij met de goedkeuring van de verzekering!

Goede, snelle en adequate service!

Gunstige tarieven. snel telefonisch contact, er wordt goed meegedacht en vragen over specifieke situaties worden naar tevredenheid beantwoord, met eventueel nadere toelichting.

Over het algemeen goed.
Beantwoorden van mijn vraag (hoogte nieuwe premie)duurde nogal lang: 14 dagen
Uitzoeken met welke autoschadebedrijven u zaken doet, kostte wat moeite.

vriendelijk en goed geholpen.

TOP!! niets dan lof altijd weer!

Zeer goed geholpen met de afwikkeling van de schade na een ongeval. Het is fijn om 1 contactpersoon te hebben die alles voor je regelt en je vragen beantwoord. Als je belt heb je ook vrijwel direct iemand aan de lijn in plaats van een menu en heel vaak al onze medewerkers zijn nog in gesprek een ogenblik geduld a.u.b.
Ben zeer tevreden, echt een aanrader.

door betalen van de schade is op een nette manier mijn no claim niet in de problemen gekomen.

Harry

Goede bereikbaarheid, snelle afhandeling.
Beloofde terugkoppeling op vraag bleef achterwegen. Hier heb ik opnieuw voor terug moeten bellen. Vervolgens snelle opvolging

Prima te woord gestaan. De medewerker wist heel goed waar hij mee bezig was.

Verzekering aangevraagd, door een foutje mijnerzijds heeft het iets langer geduurd maar toch geaccepteerd

Goed en duidelijk geholpen. Tevreden!

Snelle, adequate, vriendelijke professionele hulp ontvangen bij mijn aanvraag om eventueel over te stappen van mijn huidige verzekeraar naar Promovendum.

Van melding tot en met afhandeling top geregeld.