Autoverzekering ervaringen

Eindelijk duidelijkheid moeizaam verkregen.

Van af 1 juli gaat mijn nieuwe autoverzekering lopen.

Tevreden.

De medewerker heeft dit goed begrepen en snel afgehandeld.

Hallo,

ik vind dat de schade afwikkeling te lang duurt.

Of dit nu komt door het corona gebeuren, dat weet ik niet.

m.vr.gr.

F.

uitstekend, vlot en klantvriendelijk geholpen door de adviseur.

De schade van mijn auto is prima afgehandeld, de verzekeraar was altijd goed bereikbaar voor vragen en beantwoordde deze goed. Heel fijn!

tot nu toe vlotte afhandeling

Prima geholpen, vriendelijk behulpzaam en snel geantwoord, keurig volgens afspraak teruggebeld

Gewoon snel en goed. Geen gezeur, maar er zijn als het nodig is.

De afhandeling van promovendum is top ,maar het schade bedrijf is om te huilen ,2 x terug geweest en nog ben ik niet tevreden, slecht spuitwerk en alles is scheef ,weet zeker als u mijn auto laat controleren door een onafhankelijk bedrijf dat er heel wat achter weg komt...... Ik hoop dat u hier iets mee gaat doen.....en zie uw reactie tegemoet...

Uitermate prettig geholpen door de adviseur. Goede toelichting, uitleg en adviezen. Snelle reactietijd. Onze Promovendum ervaringen waren al goed en zijn nu nog beter geworden. Complimenten van een tevreden klant.

Duidelijke uitleg en advies over welke verzekeringen te nemen in het buitenland bij het huren van een auto.

Prima reactie met de juiste informatie

Klantvriendelijk en snelle service

Prettig en deskundig advies

Ik wilde zo snel mogelijk alles digitaal regelen, maar kreeg het juiste e-mail adres niet te pakken, niet via de site, maar wel via de contactknop (mail).

Ik vind het top dat ik snel geholpen werd telefonisch. Er stond meteen iemand klaar om het probleem op te pakken.
Vervelend vond ik dat ik de dag erna te horen kreeg dat ik uiteindelijk overal zelf achteraan moest. Ik kreeg vervolgens te horen dat ik mijn zaak beter meteen neer kon leggen bij mijn rechtsbijstand en daarmee was volgens jullie de zaak afgedaan. Dit is ook de reden van mijn beoordeling.

Snelle klantvriendelijke service

snel en vriendelijk telefonisch te woord gestaan

Mijn eerder gemeldde probleem met mijn autoverzekering is goed opgepakt door Promovendum. Nu alles naar wens.

Een prettig gesprek en eerste kennismaking met Promovendum

Prima en snel geregeld. Alleen maar lof!

Over het algemeen erg goed en begripvol, is altijd wel een regeling te treffen.

Zeer tevreden maar zal er geen gebruik van maken.

altijd naar - aangereden worden, ook al is er enkel sprake van blikschade. Het intake gesprek omtrent de ontstane schade én het geruststellen rondom hoe nu verder - top. Dank hiervoor schadebehandelaar.

Schade gemeld via site. Snelle reactie en vast contactpersoon. Ter plekke doorgeschakeld naar autoschadeherstel voor maken van afspraak. Snel inzicht gekregen in effect op premie. Gelukkig hoef ik niet vaak gebruik te maken van deze service (was eigenlijk de eerste keer) maar ervaringen zijlijnen positief.

Snel, correct en helder. Geen gepush en zelfs geen zachte aandrang tot snel beslissen. En juist dat heeft me doen besluiten met de adviseur in zee te gaan.

Het verhaal van de meldcode bij het R.D.W. kan ik niet volgen.

Vriendelijk, correct en to the poin afgehandeld.

Snel. Medeleven. Duidelijk en vriendelijk

Na 3 telefoontjes en 2 e-mails toch uiteindelijk antwoord gekregen op mijn vraag. Twee keer is een belofte gedaan mij een berichtje te sturen. De eerste voor maandag 22/6, de tweede voor dinsdagmorgen 23/6. Aan beide beloftes werd geen gevolg gegeven. Na weer een telefoontje op dinsdagmiddag 23/6 toch een antwoord ontvangen. Het antwoord, gevraagd en gekregen per mail, is zoals ik die al eerder had willen ontvangen. Oké.

Goed geholpen, heldere info (de kopjes waar jullie mee werken in de email beantwoording vind ik erg overzichtelijk!) en gelijk ook het benodigde formulier toegestuurd gekregen. Bedankt!