Autoverzekering ervaringen

Zoals altijd , vriendelijk, snel

Altijd een top service en vlotte behandeling van zaken. Echt een no-nonsense verzekeraar die een extra mile voor de klant gaat.

Snel antwoord op vragen en een prima autoverzekering

Snelle en zorgvuldige afhandeling

Excellente verzekeraar!

Snelle duidelijke en correcte reactie op mijn vragen via email.

Snel en makkelijk geregeld. Stuk voordeliger dan vorige verzekering.

Tot nu toe uitsluitend ervaring met het afsluitproces via internet, en dat is vlot en duidelijk verlopen.
Ervaring met schademelding- en afhandeling heb ik nog niet en dat wil ik graag zo houden.

Bij het melden van schade, erg vriendelijk te woord gestaan!

prima telefonisch overleg, en door overleg een complete goede verzekering kunnen regelen.

Snel en voordelig geregeld

Perfecte, volledige en snelle communicatie. Compliment!

Alles is perfect geregeld

Hele slechte ervaring gehad. Het proces duurde ruim een maand voordat de auto gerepareerd mocht worden. Ik werd ook totaal niet op de hoogte gehouden ondanks de verschillende beloftes.

Zeer netjes en accuraat en meedenkend geholpen tijdens mijn telefonisch contact

Deskundig, goede vragen, alle rust en geduld betoond

Mijn vraag werd helder en duidelijk beantwoord.

De mededeling die nu gedaan is over de aanstaande wijziging van mijn autoverzekering was voldoende en precies wat ik bedoelde.

Snel aan de lijn en vriendelijk geholpen

Helaas heb ik diverse keren dezelfde vraag moeten stellen om een inhoudelijke reactie/antwoord te krijgen.
In uw ontvangstbevestiging geeft u aan dat het langer kan duren. Een maand wachten op een antwoord is echter wel heel erg lang, zeker als die simpele vraag dan ook nog niet eens volledig beantwoord wordt. Ook op het antwoord van de vervolgvraag om volledige en juiste informatie te krijgen moest weer een maand worden gewacht.
Hopelijk is is vanaf nu de bezetting bij u op orde en kan er in het vervolg sneller en vollediger worden gereageerd.

Gedurende 3 jaar een autoverzekering afgenomen. Zeer tevreden met de voorwaarden oa met 3 jaar nieuwwaarde verzekering. Weg gegaan omdat ik een auto van de zaak kreeg. Maar altijd keurig te woord gestaan en goed geholpen. Ik raad Promovendum dan ook aan!

De herstel service was goed. Na 1 telefoontje met de verzekeraar werd de auto thuis opgehaald en geruild tegen een leen auto van gelijke grote met 100 vrije km’s per dag. Na een week was de auto netjes hersteld en werd deze thuis weer netjes omgeruild. Deze service koste mij weinig tijd en dat was erg prettig. Echter de beperking van 100 vrije km’s kom ik niet altijd mee weg.

Wat mij wel tegen viel is dat ik na de reparatie pas te horen kreeg dat de schade niet te verhalen was op de gene die de schade veroorzaakt heeft. De redenering dat op grond van wettelijke bepalingen verzekeraars geen schades van verzekerden verhalen, die is veroorzaakt door bloedverwanten in de rechte lijn van een verzekerde kan ik inkomen. Maar dat had toch ook gelijk kenbaar gemaakt kunnen worden tijdens het eerste telefonische contact met de vraag welke verzekering dit ongeval dekt. Nu is er een hoop overbodige communicatie geweest.

Snel en prettig. Ontzorgen. Heel goed!

Een prima autoverzekering. Aanvraag vlot en probleemloos verzorgd!!

Dank voor uw snelle respons en hopelijk voortvarende afhandeling

Netjes, beleefd en uiterst duidelijk en heel snel.

Snel en super geregeld!

Correct en snel geholpen door Promovendum.
Kan niet gezegd worden van de partij waar de opzegging gedaan moet worden, deze zoeken spijkers op laag water en kunnen moeilijk afscheid nemen van het oude en vergeten dat ze in een nieuwe werkelijkheid leven (Assuradeurengilde).

echt waardeloos, ben steeds niet te vinden in het systeem, trage reacties en nul service als er iets extra gevraagd wordt...niet intrappen

Ben keurig geholpen ook toen ik later terug heb gebeld.
In deze situatie is het fijn om mensen te hebben die met je meedenken.