Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Voor een ruitschade heb ik telefonisch contact gehad met de servicedesk, zij gaven hierin aan dat ik mijn schade kon laten herstellen bij een hersteller van hun of voor een verhoogd eigen risico bij mijn dealer. Nu blijkt dat mijn bonus/malus graad een jaar langer gelijk blijft! Dit is niet gecommuniceerd terwijl ik gevraagd had wel consequenties dit voor me had en dat laatste is mij niet gemeld. Ik voel me belazerd door Promovendum! Dit is niet de eerste keer dat er slecht gecommuniceerd word. Wat moet ik nog meer doen om goede informatie te ontvangen?
Kevin uit Bergschenhoek, 19 december 2019
Beste Kevin, wij betreuren de gang van zaken en gaan het uitzoeken. Ons schade team neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 december 2019
Zeer correct en snel
Reinier uit Eindhoven, 19 december 2019
Uitstekende service en lage prijzen
Faik uit Sassenheim, 19 december 2019
Beste verzekering die er bestaat!
Abdel uit Rotterdam, 19 december 2019
Men neemt de tijd. Vindt bij terugbellen zaken snel terug. Is goed geinformeerd en informeert goed, enzovoort.
Vijf sterren zegt genoeg over mijn ervaring lijkt me.
Dolly uit Blaricum , 19 december 2019
prima: snel geholpen, deskundige medewerker. Heel duidelijk en klantvriendelijk.
Eduard uit Hardinxveld-Giessendam, 19 december 2019
prima verlopen en snel geregeld
Wiel uit Blitterswijck , 19 december 2019
uitstekende, transparante en alerte klantcommunicatie
Paul uit Laren, 18 december 2019
Snelle aanpassing, duidelijke communicatie!
Rob uit Boz, 18 december 2019
veranderen van auto en verz. keurig en snel geregeld
Herman uit Zwolle, 18 december 2019
Zeer slecht
Elke week correctie nodig
Verwarringen
vergissingen
Ondeskundig personeel
Traag in mutaties
Rob uit Lelystad, 18 december 2019
Beste Rob, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 december 2019
Prima en erg vriendelijk
Mariska uit Geertruidenberg , 18 december 2019
Snel afgehandeld. Schade is goed hersteld
Eveline uit Bilthoven , 18 december 2019
100% vriendelijk en correct behandeld
Wijnand uit Loosdrecht, 18 december 2019
Goede hulp en vooral meedenkend!
Sleeswijk uit Rotterdam, 18 december 2019
Zoals verwacht snel, heel vriendelijk en goed geholpen. En dat voor wederom een goede premie.
Gerard uit Bovenkarspel, 18 december 2019
Prima te woord gestaan en direct mail ontvangen voor opsturen van schadeformulier.
Ingrid uit Mijdrecht , 18 december 2019
Schade aan de auto is door Promovendum bij het schadeherstel bedrijf aangemeld, auto werd thuis opgehaald leenauto gelijk gebracht. Zonder verdere kosten aan mijn kant. Schade is prima gerepareerd en de auto gewassen voor de deur weer afgeleverd.
Johan uit Spijkenisse, 18 december 2019
Prima te woord gestaan
En duidelijke informatie gekregen.
Eef uit Rijswijk, 18 december 2019
Prima geregeld , goede prijs. Enige minpunt is dat inloggen niet lukt. Krijg geen wachtwoord mail
Martijn uit Groningen , 17 december 2019
Beste Martijn, bedankt voor uw review. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 december 2019
zeer positief, zakelijk, vriendelijk en efficient
Piet uit Tilburg, 17 december 2019
Zeer ontevreden klant.
Geen woorden voor
Gert uit Sleeuwijk, 17 december 2019
Beste Gert, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons service team neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 december 2019
Goede en snelle service. Communicatie is ook op orde.
Dirk uit Alblasserdam, 17 december 2019
Heldere en duidelijke communicatie. Snelle reacties. Snelle afhandeling.
gerard uit Dorst, 17 december 2019
Bijz vriendelijk geholpen,en alles zeer snel geregeld.
Erg content met deze verzekerings maatschappij.
Koos uit Muntendam, 17 december 2019
Zeer slecht.
Ik heb een ongeval gehad waarbij ik stil stond. Staat ook op het schadeformulier en nu wordt de schade toch op mij verhaald.
Ik ga al mijn verzekeringen op korte termijn bij een andere verzekeraar onderbrengen.
Freek uit Sint-Oedenrode, 17 december 2019
Beste Freek, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 december 2019
Goed geholpen. Vriendelijk en duidelijk
Kelly uit Gaanderen, 17 december 2019
Uitstekend geholpen met zeer veel service.
Erik uit Leiden, 16 december 2019
Prima service, snelle hulp met duidelijke antwoorden.
Bart uit Huis ter Heide, 16 december 2019
Al jaren tevreden klant (en m'n halve familie al als klant aangebracht) en nu opeens een dramatische afhandeling van een schade. Ik krijg al weken geen reactie van het Serviceteam, ondanks mijn vraag om een reactie. Dat is toch geen manier van omgaan met je klanten?
Rik uit Dordrecht, 16 december 2019
Beste Rik, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 december 2019