Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Met Servicemedewerkster was super snel, duidelijk, vriendelijk en eerlijk. Gisteren met collega's was 1 ster, heel lang laten wachten en drie keer doorverbinden voor een antwoord
Bram uit Capelle aan den IJssel, 5 januari 2023
Goed bereikbaar en direct goed geholpen op een normale, secure prettige manier. Zonder veel wachttijden bij bellen en bij navraag doen naar iets tijdens gesprek.
Arie uit Zevenhuizen, 5 januari 2023
Helder, duidelijk en prettig contact
Maarten uit Zoelmond, 5 januari 2023
Prettig gesprek waarbij ik vlot werd geholpen.
Tonino uit Voorst, 5 januari 2023
Vriendelijke dame gesproken, sprak wel erg snel. Schade doorgeven en uitleg gekregen. Tweemaal expliciet gevraagd naar bijdrage eigen risico. Tweemaal antwoord gekregen: schade hersteld bij aangesloten schadebedrijf, bedrag nul.
Aansluitende mail: eigen risico € 135,- te betalen!!
M.i. niet geheel correct.
Peter uit Pieterburen , 5 januari 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring! Goed om te lezen dat het gesprek met ons Schadeteam naar wens was. We vinden het wel vervelend dat je twee verschillende antwoorden hebt gehad. We gaan dit verder voor je onderzoeken. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 januari 2023
Snelle en heldere reactie. Hartelijk dank
Thea uit Terhole, 5 januari 2023
vakkundige hulp die in enkele minuten leidt tot het gewenste resultaat / antwoord op mijn vraag.
Wim uit Houten, 4 januari 2023
Vriendelijk,. duidelijk en snel
Henk uit Dieren, 4 januari 2023
zeer accuraat geholpen
Peter uit Veldhoven, 4 januari 2023
Gelukkig geen wachtrijen en je wordt vriendelijk te woord gestaan. Helaas is het alleen niet mogelijk om zelf te bepalen wanneer je een automatische incasso wil, erg raar in een tijd waarbij alles automatisch gaat!! maar goed dit zal dan wel aan mij liggen. want het is nou eenmaal zo volgens de medewerker.
michael uit Apeldoorn, 4 januari 2023
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het contact met ons Serviceteam! We begrijpen dat je de datum van premieafschrijving liever anders ziet. We nemen je opmerking mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2023
Prima afhandeling van de schade
Ariet uit Castricum, 4 januari 2023
Zeer vriendelijke en competente medewerker. Ik ben echter niet anders van jullie gewend, mijn complimenten.
Maseh uit Amsterdam, 4 januari 2023
Snel en helder antwoord op mijn vraag
Emma uit Amersfoort , 4 januari 2023
erg vriendelijk en adequaat te woord gestaan
tom uit Boxtel, 4 januari 2023
Omslachtig en onhandig. Auto moet naar een herstelbedrijf, ben ik dus een dag kwijt, omdat een expert alleen daar de schade kan inschatten. Is daar beter licht dan? Erg onpraktisch.
Eric uit Den Haag, 4 januari 2023
Bedankt voor je review, Eric. We waarderen je mening. We vinden het jammer dat je het huidige herstelproces niet efficiënt vindt. We zetten je feedback ter verbetering door naar de desbetreffende partijen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2023
PRIMA, Vriendelijk en meteen actie ondernomen en daar houd ik van.
Jacqueline uit Est, 4 januari 2023
prettig en hulpvaardig
hesley uit De Bilt, 4 januari 2023
Heel vriendelijk en duidelijk te woord gestaan, en mijn vraag was snel beantwoord.
Ik stond daarnaast ook niet zo lang in de wacht.
Simone uit Leiderdorp, 4 januari 2023
Fantastisch afgehandeld! Ik kreeg een leenauto die voor de deur werd afgeleverd, had geen eigen risico. Natuurlijk moet ik hogere premie betalen, de schade was mijn schuld, maar ook dit is me heel helder verteld.
Niets dan lof!!!
Hanny uit Huissen, 3 januari 2023
Een zeer vriendelijke mevrouw aan de lijn, die ook de sfeer goed aanvoelde!
G uit Nijeveen, 3 januari 2023
De offerte was duidelijk. Tijdens het afsluiten is zijn zaken waar nog vragen over waren helder beantwoord.
met vriendelijke groet,
Kristiaan
Kristiaan uit Alkmaar, 3 januari 2023
Heldere en snelle toelichting op de premie en voorwaarden van de inflatiebeschermer.
Martin uit IJsselstein, 3 januari 2023
Prima meegedacht, vriendelijk en met een coulante oplossing gekomen.
Jacqueline uit Est, 3 januari 2023
Heerlijk snel en flexibel.
Arjen uit Wijk en Aalburg, 3 januari 2023
Prettig en doelgericht tel. Gesprek
Loek uit Zutphen, 3 januari 2023
Prettig gesprek en naar verwachting geholpen
Gert-Jan uit Venlo, 3 januari 2023
Heel plezierig dat ik telefonisch benaderd werd met de mededeling dat ik onjuiste info had doorgegeven. Zo kon het probleem snel verholpen worden en mijn overstap alsnog snel afgehandeld worden. De medewerker van Promovendum was vriendelijk en behulpzaam. Een dergelijke persoonlijke benadering, waar vind je dit nog.
Marja uit Raalte, 3 januari 2023
snelle afhandeling van de overzetting van All Risk naar Beperkt Casco
FrAnk uit Geldrop, 3 januari 2023
Snel en accuraat de schorsing van mijn autoverzekering geregeld. Bevestiging stond meteen in de mail.
William uit Zwijndrecht , 3 januari 2023
Online offerte aanvraag in gevuld, werd al snel op gereageerd. Scheelde aanzienlijk met orha, en alles werd goed uitgelegd
Edwin uit Schiedam, 3 januari 2023