Promovendum ervaringen

Zeer vlotte afhandeling.

Zolang u de verzekering niet nodig heeft gaat het meestal heel goed,
Wij zijn in de gelukkige omstandigheid dat wij geen schade hebben gereden.
Dan is je verzekering goed.

Keurig nette afhandeling. Direct heldere informatie over traject ontvangen. Geheel is vlot verlopen.

Super geholpen door een Financiëel medewerkster, nogmaals bedankt!

Door familieomstandigheden heb ik mijn vakantie af moeten breken. Dit heb ik gemeld aan Promovendum. Alle benodigde informatie kunnen aanleveren. Door drukke omstandigheden bij Promovendum duurde de afhandeling iets langer maar uiteindelijk alle kosten die gemaakt zijn, zijn door Promovendum vergoed.

Bijzonder fijn gesprek en ben ik goed geholpen.
Ben nu op de hoogte van wat ik in de toekomst moet doen.

Super geholpen door mevrouw. Dank!

Slecht, heb 20 keer moeten bellen en uiteindelijk nog steeds niet vergoed gekregen wat ik wel had moeten krijgen

Zeer goed geholpen! Ben een stuk voordeliger uit.

Gebeld voor een wijziging en vraag en heel goed geholpen!

Na een schade melding kreeg ik een meelevende mail met daarin de te nemen vervolgstappen.

Prima geregeld na schade aan auto door eigen schuld
Heldere uitleg over m’n no-claim verlies
Je word verder goed op de hoogte gehouden over de voortgang en wat je moet inleveren is vrij eenvoudig digitaal in te leveren

Moest heel lang wachten, voor de rest goed geholpen. Bedankt!

Na vandaag de juiste medewerkster aan de lijn te hebben gehad is het nu goed.

Goed geholpen door deze medewerker. Blijkbaar is onze verzekeringssituatie in deze periode complex. Medewerker heeft ons gerustgesteld

Prettig contact

Aanvankelijk teleurgesteld over de ZEER trage afwikkeling van de schades aan woonhuis/inventaris. Kwam mede door terugkeer vakantie/late opname PV en zo bleek later, door de enorme schade afwikkeling van de water/overstroming schades dit jaar.
Eenmaal terechtgekomen in de afwikkeling, is er adequaat gehandeld door schadebehandelaar en expert en is de totale schade correct afgewikkeld.
PS. Als er DIRECT bij het auto- antwoord was vermeld dat er zware vertraging verwacht kon worden vanwege de overstroming schades, was e.e.a. direkt duidelijk geweest en niet pas veel later.

Na (g)een antwoord van u op mijn mailtje krijg ik als opmerking dat ik gerust kan bellen naar 0786481300. "Leuk dat u belt".
Mijn vraag gaat over een vergoeding in het komende jaar en dan krijg ik gelijk "een 90 cent per minuut" verbinding.
Lekker verdienen voor VGZ; daar baal ik van.
Mijn emailadres is niet wat u heeft staan, daarom kon u geen antwoord geven. Ik zal het nog een keer sturen met meer gegevens, misschien krijg ik dan wel antwoord.

Duidelijk en snelle afhandeling van mijn schade

Snel contact en netjes beantwoord

Prima en heel vriendelijk geholpen!

Had gevraagd hoeveel schadevrije jaren. Antwoord laat zien dat medewerker een vergissing gemaakt heeft met het jaartal, uiteraard niet in mijn voordeel.

Prutsers! Wat een ballentent.

Aanvankelijk liep het contact met de -eerste- schaderegelaar enigszins stroef, maar dat veranderde na een "wisseling van de wacht". De afwikkeling van de brandschade is vervolgens geheel volgens plan naar volle tevredenheid verlopen.

Zeer vriendelijk te word gestaan en zoals toegezegd direct mail met verzoeken voor informatie tbv schadeafhandeling ontvangen.

Prima geholpen.

Alles wordt snel en netjes geregeld. Wanneer je een schade meldt wordt er gelijk actie ondernomen zodat je verder kan met het regelen van een afspraak voor de reparatie.

Snel en correct geholpen

Zeer vriendelijk en doelgericht gesprek waarin de (nieuwe) Klant zeer serieus wordt genomen, HULDE !!!

Fijne en vriendelijke medewerkster, luisterde goed en kwam met duidelijke antwoorden. Mijn vraag is direct per mail bevestigd.

Dankuwel