Promovendum ervaringen

Duidelijkheid alom, snelle reactie, prima

goede en duidelijke uitleg en zeer behulpzaam

Je kunt goed geholpen worden , je kunt beter geholpen worden, of je kunt geholpen worden ,waarbij perfectie zowaar kan worden genoemd als werkwijze!
Op al mijn vragen, argumenten en verdere gesprekstof werd uitstekend geanticipeerd als geantwoord.
Zeer vriendelijk en open gesprek achter de rug, waar vele instanties een puntje aan kunnen zuigen!

prima en correct geholpen, snel een offerte met specificatie ontvangen via een verzekeringsadviseuse, waarvoor dank

Contact was goed met betrekking tot schade. Alleen de reparatie is niet helemaal goed uitgevoerd en hiervoor moet ik nogmaals langs het schadeherstelbedrijf.

Zeer te vreden

Goede en deskundige hulp en begrip.Snelle afhandeling.

Helaas, een verzekering aangevraagd, maar in de kleine lettertjes staat: als er de afgelopen 3 jaar 2 schademedlingen zijn op één huisadres, word je afgewezen. Nu heeft mijn partner afgelopen 3 jaar een klein ongelukje gehad (met een eigen all rsk verzekering bij een andere maatschappij) en ik heb er eentje gehad (ook all risk bij weer een andere maatschappij), dus mijn aanvraag wordt afgewezen. Dat geeft op zijn minst te denken. Promovendum: alleen voor hoger opgeleiden en lagere verzekeringsvoorwaaarden...

5 sterren, schade helemaal top geregeld !!
Bijzonder tevreden

Fijne ervaring in het overstappen tot dusverre. Snel en to-the-point en afgestemd op de klant!

Duidelijke communicatie, probleemloze afhandeling van (glas)schade

Snel en adequaat op mijn mail gereageerd, prima !

Zeer fijn geholpen door een verzekeringsadviseuse. Nam alle tijd om alles goed door te spreken. Ook dubbel verzekerd zijn besproken en hierop polis aangepast.
Echt top. Promovendum kan ik iedereen adviseren.

Direct goed contact met de medewerkers en alles is ondanks wat onduidelijkheden bij de tegenpartij voorspoedig opgelost

Prettige en snelle communicatie
Begrip voor mijn opmerkingen.

Mijn vraag en e-mail werden snel beantwoord.
Het 1e antwoord door een collega was voor mij niet prettig, want ik werd niet geholpen met mijn vraag. Er werd slechts bevestigd wat ik wist.
Ik stelde de vraag nogmaals en een collega heeft mij s avonds perfect en duidelijk geholpen. En toen was ik helemaal happy en was mijn vraag duidelijk opgelost!

Ondanks dat er nogal tijd overheen gaat vind ik toch dat ik niet in de steek word gelaten en dat stemt mij tevreden,

Ik heb een formulier ingevuld en het heeft een maand geduurd voordat ik antwoord kreeg.
Vind ik wat aan de trage kant. Daarnaast zijn mijn vragen nog niet beantwoord

Kundig en vriendelijk word je te woord gestaan.
Vind Promovendum ook slim, omdat ze net als het tv programma
Massa is Kassa werken.
Wie wil er nu niet 25% korting op de totaal prijs.
Zou zeggen , maak meer reclame , dan gaat iedere weldenkende autobezitter van jullie korting gebruik maken en komt er ook nog meer geld binnen dan gemiddeld.

Uitstekende, heldere en snelle reactie van schadespecialist.

Uitstekend geholpen en het probleem was zo opgelost!

Accuraat, begrip, lief, beleefd en oplossend

I am happy with the assistance I got from your colleague. She helped me in clearing all my doubts and rectified the mistakes committed by the other team.

heel erg vriendelijk en to the point!

Telefonisten hebben enorm meegewerkt, namen de tijd uit te leggen en mee te zoeken/vragen. Top!!

geropracter heeft zeker geholpen

Netjes en snel geholpen (via de telefoon) met een scherp aanbod. Nu natuurlijk hopen dat ik het nooit nodig heb (daar kan ik uiteraard nog niets over zeggen)

Uitstekend geholpen

Snelle en correcte reactie op mijn email van gisteren. Helemaal in orde

0 sterren kan kennelijk niet en als het kon zouden wij -5 sterren aan klikken. Lees de correspondentie van dit jaar. Hoe zo verzekering voor hoger opgeleiden? Dat geldt ogenschijnlijk niet voor de administratie !!!