Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 48.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Heel tevreden! We kregen snel alle informatie per e-mail. Daardoor was het duidelijk wat we allemaal moesten doen om de kosten voor de annulering van ons reis terug te krijgen. En hetzelfde dag nadat we alle ingevulde formulieren en kopieën hebben opgestuurd werd het geld uitbetaald!
Kavelin uit Delfgauw, 11 januari 2016
Alles is goed gegaan. vanochtend ben ik zelf gaan bellen. Heb uw medewerker van het serviceteam gesproken en direct bevestiging ontvangen. Met Groet, M. Samuels
Samuels uit Oosterbeek, 11 januari 2016
Kreeg een valse incasso in naam van Promovendum. Daarop wordt adequaat gereageerd.
A.C. uit 's-Hertogenbosch, 11 januari 2016
Ik ben zeer tevreden met de afhandeling.
A uit Almere, 11 januari 2016
U verstrekt incorrecte informatie.
De switch - periode loopt namelijk tot 31 januari.
Tenzij dit in de loop der jaren wettelijk gewijzigd is.
Kortom - weinig reden tot juichen, helaas.
Afz. M. Woudstra
Woudstra uit Harderwijk, 10 januari 2016
Beste heer Woudstra, dit is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2016
Zeer vlotte afhandeling van schade.
Frederik uit Bloemendaal, 10 januari 2016
Zeer tevreden, na indienen snel bericht en een prima overzicht, Dank
Viktor uit Hoogvliet, 10 januari 2016
Top!
Henk uit Driehuis, 10 januari 2016
De wachttijd was redelijk kort en ik ben vriendelijk te woord gestaan en snel geholpen.
K.Altiok uit Rotterdam, 9 januari 2016
snel gereageerd en informatie ontvangen. Zal nu nog moeten worden afgehandeld en daar hoop ik dat het ook zo vlot en goed gaat
H.j.dahlenburg uit Soest, 9 januari 2016
priema vr gr
A uit Halfweg, 9 januari 2016
Had mailtje gestuurd met de vraag hoe ik de pechhulp kon stopzetten. Dag naderhand al mail gekregen dat e.e.a. al geregeld was voor mij. Prima service dus.
H. uit Geldrop, 9 januari 2016
Bereikbaarheid fantastisch en duidelijke informatieverstrekking.
Petra uit Amstelveen, 9 januari 2016
Duidelijke reactie, nogmaals bevestigd via mail.
Martin uit Sint-Oedenrode, 9 januari 2016
Prima opgelost met goede service er omheen
Marcel uit Zaandam, 9 januari 2016
Ik vind de inhoud van het antwoord niet echt bevredigend. Wat maakt dat Promovendum geen eigen standpunt inneemt bij nieuwe klanten op basis van de uitgangspunten van de eigen schade berekening? Mijn verzekeringshistorie is helder in beeld. wat voegt een uitleg van mijn oude verzekering toe aan de feiten? Maak helder waar je zelf staat als verzekering.
Liesbeth uit Utrecht, 8 januari 2016
Beste mevrouw Waltz, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om uw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2016
Prettige medewerkster goede kennis van zaken!!
Dirk uit Eindhoven, 8 januari 2016
Snel, duidelijk, professioneel, vriendelijk, menselijk, correct, voordelig!
Ilona uit Amsterdam, 8 januari 2016
Nee ik ben niet tevreden.
Omdat jullie website mijn foto van declaratie niet kan uploaden en dus mijn declaratie niet behandeld wordt.
Ik heb dit probleem eerder gehad , toen heeft een collega van u dit voor mij geregeld.dat was een service, deze service zou ik wederom willen ontvangen.
Saskia uit Eindhoven, 8 januari 2016
Beste mevrouw Marjoram Gilsing, ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2016
uitstekend
P. uit Velserbroek, 8 januari 2016
Skivakantie eindigde abrupt na een beenbreuk. Alle contacten met Promovendum verliepen heel soepel. Echt top!
Jos uit Boxtel , 8 januari 2016
snelle afhandeling, duidelijke informatie, tot nu toe heel positief!
U.M.Waltl uit Huis ter heide Ut, 8 januari 2016
Volwassen gedrag, maar ook correcte afwikkeling stemmen mij met voldoening.
Mocht ik in de toekomst weer wisselen, dan zal ik uw wijze van benaderen voor
de geest halen.
D.A, uit Julianadorp, 8 januari 2016
Uitermate correct geholpen. Snel een contactpersoon aan de lijn. Geen ellen ange wachtijden of keuze menu's
Fam uit Bennebroek, 8 januari 2016
Ik heb een simpele vraag gesteld, namelijk of iets vergoed wordt en ik krijg tot drie keer toe geen antwoord op mijn vraag maar een vage reactie waar ik niks mee kan. U heeft mij dus helemaal niet geholpen. Een apotheek bepaalt natuurlijk niet of jullie iets vergoeden. Wees eens duidelijk: ja of nee!
Cassandra uit Breda, 8 januari 2016
Beste mevrouw Mosch, wij vinden het vervelend dat u het zo ervaren heeft. Ons serviceteam neemt vandaag contact op met u op om uw vraag te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2016
Ik werd na het afsluiten door dezelfde meneer gebeld of ik mogelijk wilde overstappen met andere verzekeringen. Hij heeft direct telefonisch uitgezocht wat mij dit scheelde en dit scheelde aanzienlijk. Ik heb 3 verzekering extra en betaal ongeveer hetzelfde bedrag. Had ik dit eerder geweten.....
Nynke uit Utrecht, 8 januari 2016
Perfect, snel antwoord terug op mijn vraag.
Anuschka uit Gorinchem, 8 januari 2016
is op zich allemaal prima; zou het nog handiger als het indienen mbv app zou kunnen gaan en door een foto van de factuur te maken en deze mee te sturen
K.steijaert uit Amsterdam, 8 januari 2016
Beste mevrouw Steijaert, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij nemen de tip mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 januari 2016
Snel en goed geïnformeerd. We kunnen met de informatie een vervolgstap maken.
Robert uit Zieuwent, 8 januari 2016
Snelle afhandeling
Renate uit Krommenie, 8 januari 2016