Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 47.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima en snel geholpen met overstappen naar jullie.
Jos uit Oss, 4 januari 2016
Snelle en adequate hulp na diefstal uit de auto. Wat vervelend blijft is de papierwinkel achteraf, dat mag wat mij betreft een stuk efficiënter. Ook jammer is dat de autoverzekering in zijn geheel niet zichtbaar is als ik inlog op de website van Promovendum.
Maarten uit Oosterhout, 4 januari 2016
Beste heer Smeets, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tips. Wij nemen de tips mee in de verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2016
Zeer prettige wijze van informeren en advies geven.
Herman uit Heesch, 4 januari 2016
Keurige en snelle afwerking ben 100% tevreden .
bedankt.
C.J.F. uit Venlo, 4 januari 2016
t.a.v. uw medewerker van het serviceteam,
Bedankt voor Uw snelle reactie naar aanleiding van mijn feedback dd.03-01-2016.
P.S. kunt U al een termijn aangeven wanneer mijn autopolis op Uw website zichtbaar is?
m.v.g.
H.B.Luijendijk uit Maassluis, 4 januari 2016
Beste heer Luijendijk, ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om uw vraag te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2016
prima service, duidelijke afspraken.
H. uit Oosterhout, 4 januari 2016
I.v.m. tijdelijke buitenlandse situatie als gevolg van werken als skileraar deze wijziging vlot verwerkt.
Marco uit Groot Ammers, 4 januari 2016
Dank voor Uw snelle reactie! Wanneer voor het jaar 2017 een eventuele premieverhoging plaats zal vinden zou ik hiervan graag ruim voor de vervaldatum van op de hoogte worden gesteld. Verder geen probemen.
Vriendelijke groet.
C.A. uit Veeningen, 4 januari 2016
Heb voor mijn nieuwe auto geen groene kaart ontvangen
A uit Delfgauw, 4 januari 2016
Vlotte afwerking, zelfs met de feestdagen daartussen.
Stoops-Pot uit Leerdam, 4 januari 2016
Het is fijn als er een financiele tegenslag is ,dat je promovedum kunt bellen en uitleggen,en dat het er de mogelijkheid is om gespreid te betalen.
Dat is erg fijn, je weet dan ook dat je geholpen kunt worden.
Bedankt, Promovendum !
L.F.Gade uit Rotterdam, 4 januari 2016
Engelstalige verklaring verzekeringsdekking opgevraagd ivm vertrek eind deze week naar Cuba. Vandaag geheel volgens afspraak ook ontvangen.
H. uit Nistelrode, 4 januari 2016
Geholpen zoals telefonisch afgesproken vorige week. Erg fijn dat de klantenservice consistent handeld en afspraken nakomt! Bedankt
Daphne uit Nieuwegein , 4 januari 2016
Snelle reactie
Atakan uit Barendrecht, 4 januari 2016
Prima
Tjalle uit Dronten, 4 januari 2016
heel goed, snelle reactie en afwikkeling.
en heel fijn: snel telefoontje beantwoorden en doorzetting
naar juiste persoon
M.A.Niekerk uit Utrecht, 4 januari 2016
Prima! Snelle reactie!
David uit Breda, 4 januari 2016
Snel, duidelijk en volledig antwoord ontvangen.
Geweldige service!
(Daarom bij Promovendum gebleven in 2016)
Helene uit Breda, 4 januari 2016
Goede en snelle reacttie op vragen
Nol uit Berg en Dal, 4 januari 2016
Uitstekende informatievoorziening
Oskam uit Midwolda, 3 januari 2016
Prima geholpen met nieuwe verzekering van mijn dochter die op 26 januari 2016 18 jaar wordt.
K uit Leiderdorp, 3 januari 2016
Helemaal prima
Egon uit Zoetermeer, 3 januari 2016
Ik heb ondertussen zo'n drie keer contact gehad over het opzeggen van mijn zorgverzekering en hoe dit over zou kunnen lopen in een Zwitserse zorgverzekering en werd gegarandeerd dat ik voor de tijd die ik zou moeten overbruggen tussen Nederland en Zwitserland gedekt zou kunnen blijven door Promovendum. Dit blijkt nu niet het geval te zijn. Ik ben ontevreden, heb naar mijn mening alles gedaan om dit goed te laten verlopen, maar ben teleurgesteld. Gelukkig wordt alles opgenomen, toch?
Bart uit Utrecht, 3 januari 2016
Beste heer Saes, ons acceptatieteam neemt vandaag contact met u op. Zij zullen u informeren over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 januari 2016
Prima informatie!
Theo uit Heveadorp, 3 januari 2016
snel en goed
Ronald uit Driebergen, 3 januari 2016
Vandaag 2 Januari 2016 een E=-mail van Promovendum ontvangen met de mededeling "hartelijk gefeliciteerd met de aanschaf van een andere auto en bedankt voor het doorgeven van de wijziging" echter ik heb GEEN andere auto aangeschaft en GEEN wijziging doorgegeven, ik heb uw medewerker van het serviceteam van Promovendum gebeld die vond het zeer vreemd maar kon geen verklaring vinden en hij zal deze "ANDERE AUTO een micra" uit mijn polis halen, echter ik vind het toch een VREEMDE ZAAK, dat dat iemand jouw autopollis wijzigd.
H.B.Luijendijk uit Maassluis, 2 januari 2016
Beste heer Luijendijk, dit is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Wij gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 januari 2016
Wellicht was het mogelijk geweest om bij Proteq.nl te checken of de opzegging van mijn huidige polis ontvangen was. Nu heb ik alleen een bevestiging gekregen dat jullie de opzegging ingediend hebben, maar heb ik zelf nog contact op moeten nemen met Proteq.nl.
Review 1 januari 2016 12:28
Na een eerder gedeelde ervaring keurige terugkoppeling per e-mail (ik was telefonisch niet bereikbaar) gehad met prima argumentatie. Hartstikke fijn! Promovendum vindt goed contact met klanten en tevreden klanten erg belangrijk!
Jan-Willem uit Gendringen, 2 januari 2016
Supersnelle afwikkeling van mijn vraag
Rebecca uit Amsterdam, 2 januari 2016
Duidelijk en snel antwoord.
Astrid uit Groningen, 2 januari 2016
Top! Snelle reactie, zeker vanwege de feestdagen
Anne uit Rockanje, 2 januari 2016